國壽財險組織設計與實施策略研究.pdf

1、組織設計是指對一個組織的結構進行規(guī)劃、構設、創(chuàng)新或再造，以便從組織的結構上確保組織目標的有效實現(xiàn)。保險公司傳統(tǒng)的“金字塔”型等級制架構，管理層次多，信息傳遞慢，準確性差，對市場變化的反應不敏感，公司運轉效率低下，無法適應現(xiàn)代保險公司管理的要求和市場競爭的需要。相對于“等級式”架構的扁平化組織，是一種新型的保險公司管理模式，它通過減少管理層次、精簡中層職能機構和人員，同時賦予一線崗位人員較大的自主權和更多的靈活性，從而使組織具有敏捷、靈活

2、、快速、高效的特點，較好地克服了傳統(tǒng)組織“層次重疊、冗員過多、效率低下”的弊端。同時，保險公司扁平化組織架構還是一種靜態(tài)構架下的動態(tài)組織結構，其最大的特點是打破傳統(tǒng)等級制組織結構下的專業(yè)分工，以有效解決公司內部的橫向溝通和協(xié)調問題，增強了組織的柔性和靈活性，使公司成為一種緊湊而富有彈性的新型組織，既降低了公司管理過程中的協(xié)調成本，又能大大提高公司對市場的反應速度和滿足客戶需求的能力。本文通過對保險公司組織結構設計的分析與研究，指出了在中

3、國保險國際化趨勢下新生保險主體的組織結構及運行流程設計的影響因素，以及在科學設計組織結構及運行流程的基礎上如何實行扁平化管理，提供了一些初步的建議。本研究分為五個部分：
　　 第一章“研究對象及意義”。本章明確全文的研究對象就是筆者所在的中國人壽財險，作為中國人壽集團化發(fā)展模式下新生的保險主體，國壽財險必須在宏偉戰(zhàn)略的指導下科學設計組織結構和運行流程，實行扁平化管理，真正實現(xiàn)跳躍式發(fā)展，才能與中國人壽實力、地位和品牌相適應，這也

4、是本文的出發(fā)點。
　　 第二章“組織設計相關理論研究”。本章共分為兩部分，組織理論研究、組織結構與組織設計。從理論上闡述組織理論的發(fā)展歷程、組織結構與組織設計的影響因素等。
　　 第三章“保險公司組織設計研究”。本章研究保險公司這一金融主體的組織設計，共分為六部分。第一部分，保險公司經營管理活動的特點；第二部分，保險公司組織結構設計的主要因素；第三部分，國內保險公司組織結構現(xiàn)狀分析；第四部分，西方保險公司組織結構變革的最

5、新發(fā)展趨勢和動因；第五部分，國內外保險公司組織結構的比較研究；第六部分，對國內保險公司組織設計的啟發(fā)。本章從影響保險公司組織設計的影響因素入手，分析國內保險公司組織結構的現(xiàn)狀，介紹西方保險公司組織結構變革的發(fā)展趨勢及動因，通過國內外保險公司組織結構的比較研究，得出對國內保險公司組織設計的啟發(fā)點。
　　 第四章“國壽財險組織設計與實施策略”。本部分內容是全文的核心。首先介紹了國壽財險組織結構與運行流程設計，指出設計的背景、出發(fā)點、