項目治理迭代過程模型研究.pdf

1、自20世紀(jì)40年代以來，項目管理就成為一個受人重視的研究領(lǐng)域，然而迄今為止，項目失敗率依然居高不下，這不僅讓企業(yè)頭疼，也讓項目管理研究人員汗顏。項目管理的核心在于項目經(jīng)理，然而大多數(shù)造成項目失敗的問題都不能從項目經(jīng)理的層面解決。以項目經(jīng)理為核心的假設(shè)導(dǎo)致了眾多項目問題無法解決?；诖?，本文提出項目治理迭代過程模型，為項目經(jīng)理層面無法解決的項目問題提供解決思路。 本文分六章： 第一章-緒論。通過對項目發(fā)展現(xiàn)狀及其研究現(xiàn)狀的

2、分析，明確了本文的研究目的和意義，即從項目治理的角度為解決項目的高失敗率提供思路。項目的成功需要更廣泛的項目利益相關(guān)方共同承擔(dān)完成任務(wù)的責(zé)任，從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。通過對項目治理相關(guān)文獻(xiàn)的分析導(dǎo)出本文研究的內(nèi)容。 第二章-項目治理相關(guān)文獻(xiàn)綜述。本章對目前項目治理的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了分類分析，對其中存在的問題進(jìn)行了說明。 第三章-項目治理迭代過程模型的提出。本章首先通過對公司治理、企業(yè)化項目管理、項目管理以項目治理的概念進(jìn)行區(qū)別，

3、提出項目治理的定義，明確項目治理中利益相關(guān)方之間是協(xié)同的工作伙伴關(guān)系，項目治理中利益相關(guān)方的權(quán)力是對其所承諾角色責(zé)任的補(bǔ)償，項目治理結(jié)構(gòu)是由項目利益相關(guān)方構(gòu)成的動態(tài)角色網(wǎng)絡(luò)，不同項目的治理方式可以通過統(tǒng)一的過程得到。并以此為指導(dǎo)思想，提出項目治理迭代過程模型的基本結(jié)構(gòu)：第一，項目之所以有魅力吸引利益相關(guān)方是因為利益相關(guān)方認(rèn)為通過項目可以使他們的需求得到滿足，項目要想取得成功離不開項目相關(guān)方的支持，因此，項目治理的首要任務(wù)是識別項目利益相

4、關(guān)方及其需求：第二，為滿足項目利益相關(guān)方的需求，需要明確項目利益相關(guān)方的責(zé)權(quán)利，即定義項目治理角色；第三，由于信息不對稱以及機(jī)會主義等原因，項目利益相關(guān)方并不一定總是愿意承擔(dān)任務(wù)，于是存在項目治理角色風(fēng)險，使識別項目治理角色風(fēng)險成為必要；第四，建立項目治理角色之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，有效避免或減輕項目治理角色風(fēng)險。 第四章-項目治理迭代過程模型要素分析。本章以第三章研究得出的項目治理迭代過程模型基本框架為出發(fā)點，從四個方面對模型進(jìn)行分析

5、：第一，通過對利益相關(guān)方理論的回顧，分析當(dāng)前利益相關(guān)方及其需求識別方法的有缺點，提出了新的利益相關(guān)方識別方法以及利益相關(guān)方需求識別方法；第二，通過對相關(guān)角色理論的分析，定義了支持者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、建議者、組織者、執(zhí)行者六種項目治理角色并分析了六種治理角色的協(xié)調(diào)關(guān)系，接著對項目治理角色的組織進(jìn)行了討論：第三，分析了主要項目治理角色風(fēng)險；第四，針對各種項目治理角色風(fēng)險，提出了相應(yīng)的防范及應(yīng)對措施。 第五章--項目治理迭代過程模型驗

6、正.項目治理迭代過程模型的本質(zhì)是為了從治理的角度把握關(guān)鍵項目成功因素，是否能涵蓋主要關(guān)鍵項目成功因素成為檢驗?zāi)Ｐ陀行缘臉?biāo)準(zhǔn)。因此，本章以關(guān)鍵項目成功因素為出發(fā)點，根據(jù)項目治理的定義，剔除項目管理方面以及技術(shù)方面的項目成功因素，得到項目治理關(guān)鍵成功因素，并以此為基礎(chǔ)，設(shè)計調(diào)查問卷，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析得到一系列項目治理關(guān)鍵成功因子，并且能用項目治理迭代模型的四個方面予以解釋，證明了模型的有效性。 第六章--結(jié)論與展望。梳理并總