社區(qū)工作人員工作價(jià)值觀、工作滿意度與工作績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、目的:本研究旨在考察社區(qū)工作人員工作績(jī)效的狀況，深入探討社區(qū)工作人員的工作價(jià)值觀、工作滿意度與工作績(jī)效之間的關(guān)系，并檢驗(yàn)其中的中介作用。
　　方法:采用張建人編制的工作價(jià)值觀量表、韓冬編制的社區(qū)工作者工作滿意度量表和翁汀輝編制的工作績(jī)效量表對(duì)湖南長(zhǎng)沙市、岳陽(yáng)市和新疆阿克蘇市等地共300名社區(qū)工作人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
　　結(jié)果:(1)社區(qū)工作人員的人際促進(jìn)平均得分最高（M=19.54），其次是工作奉獻(xiàn)(M=19.39)，任務(wù)績(jī)

2、效的平均得分最低(M=19.22);(2)男社區(qū)工作人員與女社區(qū)工作人員在工作績(jī)效各維度及工作績(jī)效總體上并無(wú)顯著差異;不同年齡的社區(qū)工作人員在工作績(jī)效總體及其各維度上具有顯著差異;已婚的社區(qū)工作人員在任務(wù)績(jī)效、工作奉獻(xiàn)、人際促進(jìn)及工作績(jī)效總體得分上均顯著高于未婚的社區(qū)工作人員的得分;不同學(xué)歷的社區(qū)工作人員在任務(wù)績(jī)效維度上的得分并無(wú)顯著差異，但在工作績(jī)效總體及工作奉獻(xiàn)、人際促進(jìn)維度上，本科學(xué)歷的社區(qū)工作人員的得分顯著低于大專及以下學(xué)歷的社

3、區(qū)工作人員的得分;不同職務(wù)的社區(qū)工作人員在工作績(jī)效總體及其各維度上的得分存在顯著差異;(3)相關(guān)分析結(jié)果顯示工作價(jià)值觀各維度與工作滿意度各維度均呈顯著的正相關(guān);工作滿意度各維度與工作績(jī)效各維度均呈顯著的正相關(guān);工作價(jià)值觀的壓力小、內(nèi)在價(jià)值、社會(huì)地位和外在價(jià)值與工作績(jī)效各維度均呈顯著正相關(guān)，工作價(jià)值觀的家庭與生活維度與工作績(jī)效的工作奉獻(xiàn)維度和人際促進(jìn)維度并無(wú)顯著相關(guān)關(guān)系;(4)工作滿意度在工作價(jià)值觀對(duì)工作績(jī)效的影響中起部分中介作用。

4、>　　結(jié)論:(1)社區(qū)工作人員的工作績(jī)效總體屬于中等偏上水平;(2)社區(qū)工作人員工作績(jī)效在不同性別上并無(wú)明顯差異，但在不同年齡、婚姻狀況、學(xué)歷和職務(wù)上明顯存在不同程度的差異;(3)社區(qū)工作與社區(qū)工作人員工作價(jià)值觀越符合，工作滿意度越高。尤其壓力小、社會(huì)地位等價(jià)值取向與工作績(jī)效密切相關(guān)。(4)社區(qū)工作人員工作滿意度越高，工作績(jī)效越高。尤其對(duì)人際關(guān)系和管理制度滿意度越高，工作績(jī)效越高。(5)工作價(jià)值觀不僅可以直接影響工作績(jī)效，還可以通過(guò)工作