長沙市二級(jí)以上公立醫(yī)院護(hù)士長工作滿意度及離職意愿研究.pdf

1、目的：調(diào)查長沙市二級(jí)以上公立醫(yī)院護(hù)士長工作滿意度和離職意愿現(xiàn)狀，探討護(hù)士長工作滿意度的影響因素以及離職意愿與工作滿意度各維度的關(guān)系，為制定提高護(hù)士長工作滿意度措施和運(yùn)用護(hù)士長工作滿意度來預(yù)測護(hù)士長離職行為提供依據(jù)。 方法：隨機(jī)抽取長沙市二級(jí)以上公立醫(yī)院32家，再整群抽取每家醫(yī)院中所有護(hù)士長，共580名。調(diào)查問卷包括一般資料、工作滿意度指數(shù)量表及離職意愿量表。對(duì)收集的資料采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)的方法包括描述性分

2、析、方差分析、t檢驗(yàn)、秩和檢驗(yàn)及Pearson相關(guān)分析。 結(jié)果: 1.長沙市32家二級(jí)以上公立醫(yī)院中共有580人參加了本次調(diào)查，回收有效問卷512份，有效回收率為87.7％。 2.護(hù)士長工作滿意度各維度得分由高到低依次為工作條件(均分為3.62)、收入(均分為3.59)、互動(dòng)合作(均分為3.19)、職業(yè)地位(均分為3.19)、自主性(均分為2.98)和組織政策(均分為2.60)。護(hù)士長工作滿意度維度因年齡、第一學(xué)

3、歷、工齡、從事管理的時(shí)間、職稱不同差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)；而在不同婚姻狀況、最高學(xué)歷和醫(yī)院級(jí)別間的護(hù)士長工作滿意度差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 3.護(hù)士長的離職意愿總分為15.23±2.63，均分為2.54。工作滿意度各維度中，收入、自主性、互動(dòng)合作、職業(yè)地位和組織政策與護(hù)士長離職意愿呈負(fù)相關(guān)(P<0.05)，而工作條件與離職意愿無關(guān)。 結(jié)論: 1.長沙地區(qū)醫(yī)院護(hù)士長工作滿意度各維度得分依次為：工作條件：總分為2

4、1.69±2.81,均分為3.62；收入：21.54±2.63，均分為3.59；互動(dòng)合作：總分為35.08±3.27，均分為3.51；自主性：總分為23.81±3.56，均分為2.98；組織政策：總分為18.24±3.47，均分為2.60。 2.年齡，第一學(xué)歷，工齡，從事管理的時(shí)間，職稱對(duì)護(hù)士長工作滿意度有影響。 3.護(hù)士長的離職意愿處于中等水平。工作滿意度維度中收入、自主性、互動(dòng)合作、職業(yè)地位和組織政策與離職意愿呈負(fù)相