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文檔簡介
1、一直以來,責任心都是管理心理學和行為科學領域中的主要研究對象,如何增強并強化員工責任心以促進其工作績效的提高已成為企業(yè)管理中的重中之重。此外,責任制作為一種可測量的規(guī)范機制,不僅能夠預測和控制員工的行為,而且對員工的工作態(tài)度與產出也都有一定的影響,但目前學術界對企業(yè)中責任制的理論研究卻相對缺乏。因此,本文引入責任制的概念來研究責任心與工作績效之間的關系有著重要的理論和實踐價值。
論文在對以往相關文獻研究總結的基礎上,構建了中國
2、背景下企業(yè)責任制以及員工責任心的測量量表,并借鑒了國外較為成熟的工作績效測量量表。通過問卷預測試,對問卷指標和設計進行了調整,形成小樣本問卷。運用SPSS19.0軟件包對來自不同企業(yè)性質的員工調查得到的82份小樣本數據進行統(tǒng)計分析,對指標體系進行了修改并形成了正式的調查問卷。然后進行了大樣本問卷的調查和分析,分別利用SPSS19.0和Amos17.0軟件包對412份樣本數據進行探索性因子分析和驗證性因子分析,得出我國員工責任心是由責任認
3、知、責任情感、責任行為和責任特質四個維度構成,責任制是由責任環(huán)境、責任體系、控制與支持、獎懲機制四個維度構成,工作績效則從任務績效、關系績效兩方面來衡量。在此基礎上探索了責任心與工作績效之間的關系,發(fā)現(xiàn)責任心對任務績效和關系績效均有明顯的促進作用。與其它研究責任心與工作績效的關系的文章相比,本文進一步引入責任制作為調節(jié)變量,來研究它對責任心與工作績效關系的影響程度,研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的責任制水平能夠顯著正向地調節(jié)員工責任心對工作績效的影響作
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