企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)不同主體責(zé)任心跨層次的影響研究.pdf

1、績(jī)效管理、員工責(zé)任心作為當(dāng)今企業(yè)人力資源的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，已經(jīng)得到許多學(xué)者的研究，學(xué)者們也紛紛指出員工的責(zé)任心會(huì)影響員工工作績(jī)效。管理學(xué)對(duì)責(zé)任心的研究主要集中在責(zé)任心維度、影響因素及其與工作績(jī)效的關(guān)系等方面，對(duì)于績(jī)效管理的研究也都集中于其流程的討論上，針對(duì)具體情境中的責(zé)任心問(wèn)題研究少之甚少，比如對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)中評(píng)估者責(zé)任心與被評(píng)估者責(zé)任心的關(guān)系的研究。作為績(jī)效評(píng)估的重要參與者，評(píng)估者對(duì)待評(píng)估工作的態(tài)度及責(zé)任感會(huì)影響著被評(píng)估者對(duì)評(píng)估結(jié)果

2、的評(píng)價(jià)，甚至影響被評(píng)估者的責(zé)任心。反過(guò)來(lái)，被評(píng)估者通過(guò)向評(píng)估者反饋尋求績(jī)效信息，也會(huì)影響評(píng)估者對(duì)評(píng)估工作的責(zé)任心。
　　基于前人對(duì)責(zé)任心的研究，本文通過(guò)區(qū)分不同層面責(zé)任心，將責(zé)任心分為評(píng)估者責(zé)任心和被評(píng)估者責(zé)任心，探討評(píng)估者責(zé)任心對(duì)被評(píng)估者責(zé)任心的影響、企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的跨層次調(diào)節(jié)作用、反饋尋求行為的中介作用等內(nèi)容。其中反饋尋求行為、評(píng)估者責(zé)任心、被評(píng)估者責(zé)任心采用現(xiàn)有量表，而企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)則是自主開(kāi)發(fā)。研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，小樣

3、本針對(duì)96份配對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析，而大樣本對(duì)386份配對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行研究分析，過(guò)程運(yùn)用SPSS19.0對(duì)量表進(jìn)行探索性因子分析和回歸分析，以確定各個(gè)指標(biāo)結(jié)構(gòu)、檢驗(yàn)反饋尋求行為的中介作用；運(yùn)用 Amos17.0對(duì)量表進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析；運(yùn)用HLM6.08檢驗(yàn)評(píng)估者責(zé)任心對(duì)被評(píng)估者責(zé)任心的關(guān)系、企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的跨層次調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，反饋尋求行為僅包含一個(gè)維度；評(píng)估者責(zé)任心由盡職盡責(zé)、秉公無(wú)私、誠(chéng)信可靠、評(píng)估技能、響應(yīng)能力五個(gè)維度構(gòu)成；被評(píng)

4、估者責(zé)任心由互信互賴、誠(chéng)實(shí)守責(zé)、自省上進(jìn)、響應(yīng)能力四個(gè)維度構(gòu)成；企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效面談、結(jié)果運(yùn)用五個(gè)維度構(gòu)成。在討論評(píng)估者責(zé)任心與被評(píng)估者責(zé)任心之間的關(guān)系時(shí)，發(fā)現(xiàn)評(píng)估者責(zé)任心對(duì)被評(píng)估者責(zé)任心有顯著的影響，引入企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)作為跨層次調(diào)節(jié)變量后發(fā)現(xiàn)其在不同程度上影響著二者之間的關(guān)系；被評(píng)估者責(zé)任心通過(guò)反饋尋求行為對(duì)評(píng)估者責(zé)任心產(chǎn)生作用，反饋尋求行為起部分中介作用。最后，本文對(duì)上述研究結(jié)論作出總結(jié)，在分析