ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在天津電大遠程教育質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究.pdf

1、　　遠程教育質(zhì)量在高等學(xué)校教學(xué)過程中占據(jù)中心地位，提高遠程教育質(zhì)量是當(dāng)代世界高等教育發(fā)展的共同主題。我國電大遠程教育在擴大招生規(guī)模的同時，要使其發(fā)展真正滿足社會的需求，真正具有國際競爭力，就必須要提高遠程教育質(zhì)量。在遠程教育中引入ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)，旨在利用其先進的質(zhì)量管理理念，豐富和完善電大質(zhì)量管理理論，規(guī)范學(xué)校的質(zhì)量管理，進而促進電大遠程教育質(zhì)量的提高。
　　本文試圖在遵循高等教育教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上，運用先進的教育教學(xué)

2、管理的理論、理念與方法，引入ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，吸收借鑒ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的思想，并將其管理理論、技術(shù)和方法運用到電大遠程教育質(zhì)量管理體系的創(chuàng)新構(gòu)建中，從而使遠程教育質(zhì)量管理體系的建立具有堅實的理論基礎(chǔ)。
　　本文以天津電大為研究對象，指出其遠程教育質(zhì)量管理中存在的主要問題，通過引入ISO9000質(zhì)量管理體系，探討建立以ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的遠程教育質(zhì)量管理體系，構(gòu)建適應(yīng)天津電大遠程教育發(fā)展需要的