中等職業(yè)學校教育質量管理借鑒ISO9000標準若干問題的研究.pdf

1、中等職業(yè)教育是我國現(xiàn)代教育體系的重要組成部分，肩負著為生產、服務、技術和管理第一線培養(yǎng)高素質中、初級人才及合格勞動者的重任，為提高城鄉(xiāng)勞動者的文化素質，將先進的科學技術和先進的設備變?yōu)楝F(xiàn)實的生產力作出了重大貢獻。但隨著社會經濟的進步，尤其是近幾年在我國加入WTO、全面建設小康社會以及高等教育飛速發(fā)展的背景下，中等職業(yè)教育受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，面臨著許多前進中的困難。就中等職業(yè)學校內部而言，其教育質量管理方面也存在著若干問題，需要研究與改進。

2、 針對中等職業(yè)學校教育質量管理方面存在的若干問題，本文在對已在工商企業(yè)質量管理方面取得巨大成功的ISO9000質量管理體系進行認識的基礎上，提出在中等職業(yè)學校借鑒ISO9000標準進行教育質量管理的必要性與可行性，并以過程方法為模式，從管理職責，資源管理，教育服務的實現(xiàn)及分析、測量和改進四方面對中等職業(yè)學校教育質量管理體系進行構建。并進一步闡述了中等職業(yè)學校教育質量管理體系所具有的特點、運行的程序及其應注意的問題，以期對中等職業(yè)