AB公司核心員工離職與保留研究.pdf

1、華中師范大學碩士學位論文AB公司核心員工離職與保留研究姓名：張雯申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：文鵬;李潤漍2012-11⑧碩士學位論文M A S T E R ’S T H E S I S不景氣，正面臨著重新洗牌的局面。往往正是由于經濟的不景氣會導致同行業(yè)企業(yè)之間空前激烈的競爭，蛋糕只有這么大，卻多了很多競爭者來瓜分。在這樣的大環(huán)境下，從人力資源管理的角度來看，如何在激烈的市場競爭下加強對核心人才的保留，保證企業(yè)的經濟效益，顯

2、得非常重要。經營狀況不好，企業(yè)管理者往往會選擇對外積極開拓市場，而對內則是重點完善內部管理、穩(wěn)定公司團隊結構，人力資源管理者和公司管理層會非常注重核心人才保留計劃。本文將以本人所供職的A B 公司為案例分析，試探性的研究冶金行業(yè)核心離職傾向及離職的原因，以及試圖找出如何才能幫助企業(yè)有效的預測核心員工的自愿離職行為，從員工的視角來分析有關工作嵌入與離職傾向之間的關系，從而能夠有針對性有目的性的尋找并制定相關的留才政策，減少公司核心員工的離

3、職。之所以選擇中外合資企業(yè)A B 公司作為研究對象，一方面是因為A B 公司的主要業(yè)務是為客戶提供全套的交鑰匙工程服務，其中包括硬件、軟件設計，生產線工藝調試和售后服務。這也就是說，我們主營業(yè)務不是產品銷售，而是技術服務銷售，而技術服務銷售的主體則是擁有良好技術及經驗的核心技術員工。對于這樣一家公司來說，核心技術人員和管理人員的綜合素質和穩(wěn)定性在很大程度上決定公司的經營成效；另一方面，由于A B 公司處于競爭激烈的鋼鐵行業(yè)，且近年來國家

4、對該行業(yè)的宏觀調控政策導致該行業(yè)從興盛漸漸走向下坡路，這樣一來作為同行各大公司之間對核心人才的爭奪越演越烈，致使公司近一年來核心人才的離職率直線上升。例如，在兩年之內，同行與我公司競爭最為激烈的S E 公司從我公司挖走資深銷售經理一名；新興的環(huán)保行業(yè)從我公司挖走工作經驗在6 年以上的電氣自動化技術人員兩名。換位思考用員工的視角從員工的角度對離職率進行分析，研究A B 公司的核心員工為何會出現自愿離職的行為，我認為會比較具有理論和實踐意義