基于心理契約的組織80后員工工作倦怠研究.pdf

1、目前80后的員工已經(jīng)在職場(chǎng)中發(fā)揮越來越重要的作用,然而由于生活、工作等來自各方面的壓力,80后員工出現(xiàn)了工作倦怠的現(xiàn)象,比如工作熱情減退、對(duì)人漠不關(guān)心、對(duì)工作持負(fù)面態(tài)度等,隨之而來的,是80后員工居高不下的離職率。企業(yè)如何采取有效措施,緩解80后員工對(duì)工作的消極態(tài)度,提高80后員工的企業(yè)忠誠度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化,是擺在企業(yè)人力資源管理者面前的一項(xiàng)重要課題。
　　自上世紀(jì)70年代以來,工作倦怠就成為組織心理學(xué)、職業(yè)健康等領(lǐng)域的研

2、究熱點(diǎn),以往的結(jié)論告訴人們,工作倦怠對(duì)離職傾向有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。但從研究對(duì)象來看,過去的研究主要針對(duì)醫(yī)生、教師等群體,而對(duì)企業(yè)員工職業(yè)倦怠問題鮮有研究。心理契約是存在于員工與組織之問的隱性契約,是行為表現(xiàn)的一種精神層次的凝結(jié)。因此本文針對(duì)一個(gè)較為特殊的群體一企業(yè)80后員工,基于心理契約的概念,對(duì)其工作倦怠的一系列問題進(jìn)行了相關(guān)研究。
　　本文的主體內(nèi)容主要包含四部分:文獻(xiàn)綜述主要總結(jié)評(píng)述相關(guān)文獻(xiàn)或?qū)嵶C研究,內(nèi)容包括:針對(duì)80后

3、員工的研究,內(nèi)含概念界定以及針對(duì)這一群體的廣泛研究;心理契約的研究成果,囊括了心理契約的概念以及特點(diǎn)、關(guān)于概念結(jié)構(gòu)維度的研究以及程度的測(cè)量;工作倦怠的綜述,概括了定義、結(jié)構(gòu)與測(cè)量、前因變量、工作倦怠的影響、與心理契約關(guān)系的相關(guān)研究等。研究過程的設(shè)計(jì)部分主要包括研究變量的設(shè)計(jì)與界定、研究假設(shè)的提出、研究工具與樣本的選擇三部分內(nèi)容,其中,變量設(shè)計(jì)與界定包含了心理契約與工作倦怠兩個(gè)概念:研究假設(shè)的提出主要從心理契約、工作倦怠、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量三

4、者間的兩兩關(guān)系入手;最后介紹了研究的工具、方法以及樣本選擇。實(shí)證數(shù)據(jù)分析部分豐要針對(duì)上一部分內(nèi)容中的假設(shè)而設(shè)計(jì),內(nèi)容包括量表的信度及效度檢驗(yàn)、描述性的統(tǒng)計(jì)分析、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量在心理契約和工作倦怠上的差異分析、心理契約闊,工作倦怠的相關(guān)性分析以及回歸分析等。最后一部分為研究結(jié)論與啟示,結(jié)論部分同樣針對(duì)實(shí)證研究的框架而提出;管理建議主要從組織和個(gè)人兩個(gè)角度行文;論文最后做了研究的局限說明與未來可能需進(jìn)一步研究的方向。
　　通過大量國內(nèi)

5、外文獻(xiàn)的閱讀與分析,本研究針對(duì)80后企業(yè)員工心理契約與工作倦怠測(cè)量,采用了李原(2002)結(jié)合中國文化背景編制的關(guān)于心理契約的調(diào)查問卷和國際通用的MBI-GS42的中文版量表進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集;在后期主要應(yīng)用社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS20.0和AMOS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理與分析。研究基本上達(dá)到了預(yù)期目的,分析出了對(duì)工作倦怠有較大解釋程度的幾個(gè)關(guān)鍵變量,不僅在理論上進(jìn)一步豐富了T作倦怠的研究,而且對(duì)于企業(yè)管理者提高80后員工的工作滿意度,減少工