A銀行包頭分行勞務(wù)派遣制員工激勵(lì)機(jī)制研究.pdf

1、分類號(hào)U D C1 0 1 2 6 —3 10 0 3 1 4 7密級(jí)編號(hào)2 0 1 2 年1 1 月摘 要一流的銀行需要一流的員工。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭歸根到底是人才的競(jìng)爭，只有搶占了人才的高地，才能在競(jìng)爭中領(lǐng)先一步。在A 銀行邁向國際一流大銀行的征途中，造就一流員工更是一項(xiàng)刻不容緩的戰(zhàn)略任務(wù)。而伴隨著勞務(wù)派遣制這一新型的用工形式在A 銀行包頭分行的迅速發(fā)展，派遣制員工占基層員工的百分比已經(jīng)高達(dá)3 0 ％，他們廣泛分布在柜員、信用卡營銷

2、員、大堂經(jīng)理等基層的工作崗位上，成為A 銀行包頭分行經(jīng)營的一支重要力量。重視派遣制員工的激勵(lì)問題，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性，對(duì)于提高顧客滿意度、維系良好的品牌形象和提升經(jīng)營績效都具有重要意義。文章設(shè)計(jì)了一個(gè)對(duì)A 銀行包頭分行派遣制員工激勵(lì)機(jī)制的實(shí)證研究的調(diào)查問卷表，通過對(duì)調(diào)查問卷表的分析診斷出包頭分行在派遣制員工激勵(lì)方面存在的問題，并據(jù)此有針對(duì)性的提出了改進(jìn)和完善措施：更加強(qiáng)化薪酬體系的激勵(lì)作用、以提高員工滿意度為契機(jī)的差別化激