蘭州市旅游保險發(fā)展狀況調(diào)查研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，蘭州市旅游者旅游方式呈現(xiàn)多元化，但旅游保險產(chǎn)品發(fā)展滯后，種類少、保障低、服務(wù)差，遠遠不能滿足旅游市場發(fā)展需求。鑒于此，研究旅游保險，尤其針對某一個區(qū)域或城市，從旅游者、旅行社、保險公司以及旅游行政管理部門等方面做實地調(diào)研，有助于我們深入了解旅游保險市場中存在的問題，根據(jù)實際情況提出解決問題的方法，以小見大，以局部見整體，從而為其他地區(qū)或我國旅游保險的研究提供實證參考。本文首先梳理了旅游保險的相關(guān)概念，在此

2、基礎(chǔ)上調(diào)查和分析了蘭州市旅游保險的供給和需求情況，發(fā)現(xiàn)了蘭州市旅游保險市場存在的問題，根據(jù)這些問題提出了相應(yīng)的旅游保險發(fā)展建議。
　　第一部分為緒論，這一部分主要是對論文研究的背景與意義進行闡述，同時對國內(nèi)外旅游保險研究的現(xiàn)狀進行梳理，最后介紹了本文的研究方法和內(nèi)容主要。
　　第二部分是旅游保險相關(guān)概念。這部分是對旅游保險相關(guān)概念的梳理，本文根據(jù)論文研究框架，主要從風險與認知的概念著手，探討旅游保險的概念界定及其功能、特點與

3、分類。
　　第三部分是蘭州市旅游保險供給與需求調(diào)查分析，主要探討了蘭州市旅游保險發(fā)展狀況、蘭州市旅游保險供給情況的調(diào)查與分析以及蘭州市旅游保險需求情況的調(diào)查與分析。
　　第四部分是蘭州市旅游保險發(fā)展的建議，提出了加強旅游者的旅游風險意識與旅游保險意識、構(gòu)建并完善旅游保險產(chǎn)品體系以及加強旅游保險產(chǎn)品的市場營銷能力等三個方面的建議。
　　第五部分是結(jié)論和展望，梳理了本文的主要結(jié)論，并對文本研究中存在的不足進行歸納，進而提出