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文檔簡介
1、自2015年以來,外賣O2O行業(yè)火爆異常,發(fā)展迅速,外賣O2O平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn),使得國內(nèi)外賣O2O行業(yè)競爭激烈。百度外賣作為其中幾大巨頭之一,自成立之初便大力實(shí)行補(bǔ)貼政策,擁有了1500萬的注冊用戶,年增長率達(dá)到了800%。但是,快速的發(fā)展和擴(kuò)張并沒有使百度外賣看到盈利的希望,反而虧損越來越多,與此同時(shí)出現(xiàn)了一些影響盈利的經(jīng)營、管理方面的問題。因此,解決這些問題并找到適合百度外賣的盈利模式,對(duì)實(shí)現(xiàn)百度外賣的扭虧為盈具有重要意義。
2、r> 本文采用文獻(xiàn)查閱法、調(diào)查問卷法、歸納分析法,以斯萊沃斯基和加里·哈默爾的盈利模式理論為指導(dǎo),對(duì)百度外賣的盈利模式進(jìn)行深入的探索和研究。首先,筆者通過深入的調(diào)研百度外賣,在對(duì)百度外賣經(jīng)營分析的基礎(chǔ)上在管理層面、經(jīng)營層面和盈利模式層面診斷出百度外賣目前存在的問題,如:提成收費(fèi)與全面收費(fèi)模式不合理、物流成本居高不下,盈利無望、競價(jià)排名對(duì)商家不具有威脅性,前景不樂觀、押金和結(jié)款時(shí)差前途存疑、食品安全問題突出、商戶監(jiān)管不到位、商戶服務(wù)水平
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