跨境電商的第三方物流風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估.pdf

1、跨境電商的快速發(fā)展，對(duì)跨境物流服務(wù)提出了更高的要求?？缇澄锪鳝h(huán)境的國際性，流程的復(fù)雜性，使跨境物流公司在物流運(yùn)作中發(fā)生物流風(fēng)險(xiǎn)的概率增大。目前物流已成為跨境電商快速發(fā)展的障礙，成為了跨境電商發(fā)展的瓶頸之一。第三方跨境物流公司是跨境電商物流的主力軍，研究跨境電商的第三方物流風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，可以幫助跨境物流公司有效預(yù)防和減低運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高跨境物流企業(yè)的物流效率，實(shí)現(xiàn)電商與跨境第三方物流企業(yè)的雙贏。
　　首先，本文

2、介紹了論文選題的現(xiàn)實(shí)與理論背景，并說明研究的目的及意義。綜述了國內(nèi)外學(xué)者對(duì)電商物流、第三方物流以及物流風(fēng)險(xiǎn)管理的研究現(xiàn)狀，闡釋了研究所要用的二律背反效應(yīng)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論等相關(guān)基礎(chǔ)理論，為后續(xù)研究奠定理論基礎(chǔ)。
　　其次，本文在歸納和總結(jié)已有的關(guān)于物流風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別研究的基礎(chǔ)上，從第三方物流企業(yè)承包跨境電商物流業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和第三方物流企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)兩方面進(jìn)行物流風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，最后通過專家訪談的方式完善所識(shí)別的物流風(fēng)險(xiǎn)因子，初步建立有7維度28

3、個(gè)二級(jí)指標(biāo)的跨境電商的第三方物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。隨后，研究通過問卷調(diào)查方式來檢驗(yàn)物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系的合理性，主要是對(duì)回收的有效問卷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表的信效度分析，信度結(jié)果良好，利用因子分子進(jìn)行效度分析，優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)果提出8個(gè)公因子，并對(duì)其重新命名。其中包括4個(gè)外部風(fēng)險(xiǎn)因素：合作競爭因素、環(huán)境因素、海關(guān)因素、企業(yè)文化因素，4個(gè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素：倉儲(chǔ)包裝因素、配送因素、信息因素、裝卸運(yùn)輸因素。形成最終的跨境電商的第三方物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)

4、體系。
　　最后，應(yīng)用物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表進(jìn)行案例分析。采用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)A跨境物流公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，實(shí)證發(fā)現(xiàn)，結(jié)果是8個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素中配送因素、裝卸搬運(yùn)因素、環(huán)境因素、倉儲(chǔ)包裝的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為高，信息因素、合作因素的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中，海關(guān)與戰(zhàn)略文化因素的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為低。由于影響大的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較小，所以最終A物流公司總體的物流風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中，且稍偏高。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的不同，本文提出針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制策略，以幫助A跨境第三方物流企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。