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文檔簡介
1、隨著移動通信技術(shù)的快速發(fā)展，移動電話市場也隨之頻頻變化。在2G時代諾基亞取代摩托羅拉沒多久，就迎來3G時代的蘋果稱霸，現(xiàn)在是4G時代華為正在崛起。目前，移動電話企業(yè)如何能繼續(xù)生存發(fā)展，已是一個非?，F(xiàn)實的問題。而應用戴明十四要點正是一條使企業(yè)在市場中處于不敗之地的途徑。
本文介紹了質(zhì)量管理理論及相關理論方法。然后介紹了戴明十四要點的發(fā)展和基本概念，并進一步分析了實施戴明十四要點的必要性，且建立其應用框架。最后結(jié)合NBBIRD公司
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