基于C市財(cái)政局員工滿意度調(diào)查的激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)研究.pdf

1、黨的十八屆四中全會(huì)提出，全面推進(jìn)依法治國(guó)，建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治國(guó)家，完善行政監(jiān)督機(jī)制，提高公務(wù)員隊(duì)伍管理水平。財(cái)政是國(guó)家發(fā)揮政治、經(jīng)濟(jì)職能的物質(zhì)保障，財(cái)政部門承擔(dān)著擬定和執(zhí)行財(cái)稅方案、編制中央預(yù)決算草案、提出并草擬財(cái)稅法律法規(guī)、管理中央公共及社會(huì)保障支出等諸多重要職能，財(cái)政系統(tǒng)員工的工作熱情度影響著財(cái)政目標(biāo)的執(zhí)行程度。目前，公務(wù)員隊(duì)伍存在著滿意度低，熱情度不高，工作壓力大，晉升空間小，激勵(lì)機(jī)制缺失等一系列問題。本文將馬洛斯需求層次理

2、論、美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論、弗魯姆期望理論等引入公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)的研究，通過調(diào)查問卷和訪談形式了解C市財(cái)政局員工滿意度現(xiàn)狀，歸納出薪酬福利制度、績(jī)效考評(píng)制度、晉升制度、培訓(xùn)制度、優(yōu)先評(píng)比制度等5個(gè)影響C市財(cái)政局員工滿意度的重要因子。使用SPSS17.0軟件對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析，總結(jié)出激勵(lì)機(jī)制存在的問題原因:薪酬福利設(shè)計(jì)不合理，晉升效用低，獎(jiǎng)懲不充分、培訓(xùn)不規(guī)范、考核不到位以及現(xiàn)代激勵(lì)文化缺失等，通過分析公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制對(duì)