D銀行成都分行小區(qū)金融營銷管理研究.pdf

1、社區(qū)銀行作為銀行業(yè)的一種新經(jīng)營模式，其概念并不陌生，國內(nèi)學者在理論層面做了較多探討，但具體在實踐層面的摸索基本是空白。自2013年起，國內(nèi)商業(yè)銀行紛紛開展社區(qū)金融服務，但明確提出社區(qū)銀行戰(zhàn)略的卻不多，真正為之付出努力的更少。D銀行小區(qū)金融戰(zhàn)略布局已經(jīng)走在其他銀行前面，其在實踐中的營銷管理經(jīng)驗值得去研究。
　　筆者從現(xiàn)在供職的D銀行成都分行出發(fā)，應用市場營銷的分析方法和基礎知識進行研究。首先運用GPEST方法分析了成都分行小區(qū)金融的

2、宏觀營銷環(huán)境；在五力模型分析方法的基礎上，考慮政府的政策力量，形成具有中國特色的六力模型分析了小區(qū)金融行業(yè)市場；再運用SWOT方法和核心競爭力分析內(nèi)部營銷環(huán)境；利用STP模型進行戰(zhàn)略分析，得出細分市場的目標和定位；運用4P理論進行市場營銷戰(zhàn)術分析，總結(jié)了 D銀行成都分行在小區(qū)金融方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗；接著，分析了其在營銷過程中執(zhí)行戰(zhàn)術的營銷團隊的管理方式；最后通過對業(yè)績數(shù)據(jù)的橫向和縱向比較，得出了 D銀行成都分行小區(qū)金融營銷管理的成效，并提出