國(guó)內(nèi)快銷(xiāo)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)組織績(jī)效與員工態(tài)度關(guān)系研究——以TD公司12家營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)為例.pdf

1、改革開(kāi)發(fā)近三十年,中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的突出現(xiàn)象就是市場(chǎng)中的參與主體---企業(yè),已經(jīng)從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向發(fā)展,因此如何提升營(yíng)銷(xiāo)組織績(jī)效成為了非常重要的議題。本文選取國(guó)內(nèi)一家啤酒企業(yè)下轄12家營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)作為分析對(duì)象,采用問(wèn)卷調(diào)查為主的方式收集各營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)員工對(duì)組織態(tài)度的數(shù)據(jù),通過(guò)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析提取組織績(jī)效數(shù)據(jù),從實(shí)證的角度研究員工態(tài)度的影響因素以及員工態(tài)度與組織績(jī)效之間的關(guān)系,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行了結(jié)論分析

2、；最后結(jié)合研究結(jié)論,本文對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織如何采取針對(duì)性員工態(tài)度管理舉措,進(jìn)而提升組織績(jī)效提出了建議。
　　 本文采用了國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)華信惠悅Work AttitudeTM問(wèn)卷,該問(wèn)卷測(cè)量的員工態(tài)度包括四項(xiàng)主要指標(biāo)和10個(gè)構(gòu)面。其中,10個(gè)構(gòu)面的態(tài)度指標(biāo)是研究模型的自變量,四項(xiàng)指標(biāo)包括組織承諾度、戰(zhàn)略連接度、能力授予度和價(jià)值觀踐行度,是研究模型的中間變量,本文采用具有營(yíng)銷(xiāo)組織特點(diǎn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)代表組織績(jī)效,也是本文研究模型的因變量。

3、>　　 本文的數(shù)據(jù)分析分為三個(gè)層次:全體樣本數(shù)據(jù)(2638份)、12家營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售人員與非銷(xiāo)售人員對(duì)比分析,其中第三個(gè)層次的分析主要是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織的特征。本文的統(tǒng)計(jì)分析工具是SPSS17.0,主要采用到的分析手段包括描述性分析、相關(guān)性分析、回歸分析和方差等。
　　 通過(guò)實(shí)證分析發(fā)現(xiàn):自變量與中間變量具有顯著相關(guān)性,但銷(xiāo)售人員和非銷(xiāo)售人員的自變量與中間變量相關(guān)性存在差異。中間變量與因變量也存在一定相關(guān)性,其中,全體員工能力