組織支持感知對(duì)建言行為的影響研究：情感承諾的中介作用.pdf

1、現(xiàn)今，技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新變革正逐步成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的不二法門。然而這些僅憑管理層的一己之力是難以實(shí)現(xiàn)的，在企業(yè)中，員工正日漸成為組織創(chuàng)新變革、維持競爭優(yōu)勢(shì)的力量源泉。員工的建言行為作為其創(chuàng)新性想法和建設(shè)性意見的主要表達(dá)方式之一，不但能夠幫助組織改善經(jīng)營管理現(xiàn)狀，促進(jìn)組織的創(chuàng)新與變革；而且還能避免組織中的潛在問題和危機(jī)，并減少危害組織利益的行為，進(jìn)而愈發(fā)受到理論界和實(shí)踐界的關(guān)注。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，在組織中，員工提出意見或建議的行為常常會(huì)受到環(huán)境

2、因素和個(gè)體認(rèn)知機(jī)制的影響。而組織支持感知作為一種重要的情景變量，通常從工作支持、關(guān)心利益以及價(jià)值認(rèn)同的層面作用于員工的建言行為。此外，員工的情感性承諾也為其主動(dòng)進(jìn)言提供必要的態(tài)度準(zhǔn)備。
　　本文基于相關(guān)理論，構(gòu)建出“組織支持感知-情感承諾-建言行為”的理論分析框架，并由此提出文章的研究假設(shè)。隨后，筆者在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS和AMOS來檢驗(yàn)量表的信效度，同時(shí)對(duì)收集到的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析以了解研究對(duì)象的基本情況

3、；并采用統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)變量間的關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證，其結(jié)論如下：⑴組織支持感知正向作用于員工的建言行為；⑵組織支持感知還正向作用于員工的情感承諾；⑶情感承諾正向作用于員工的建言行為；⑷情感承諾在組織支持感知與員工建言行為的影響機(jī)制中起到局部作用。-本研究的創(chuàng)新之處主要有兩點(diǎn)：一是文章選用符合中國企業(yè)員工特點(diǎn)的、由國內(nèi)學(xué)者編制開發(fā)的組織支持感知三維模型和建言行為二維模型，從因子層面著手來對(duì)二者之間的相互關(guān)系進(jìn)行多維度深層次地分析，通過實(shí)證研究證