精神科護(hù)士組織支持感與抑郁傾向和工作績(jī)效的關(guān)系：心理資本的中介作用研究.pdf

1、隨著社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療體制改革進(jìn)程的不斷加快，人們的健康需求和維權(quán)意識(shí)的不斷提高，醫(yī)院生存壓力和醫(yī)患關(guān)系等問題日益突出，增加了醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。護(hù)士作為醫(yī)療系統(tǒng)中的重要群體長(zhǎng)期存在著工作強(qiáng)度高，人員短缺的情況。與普通護(hù)士相比，精神科護(hù)士的壓力更為突出。她們的工作對(duì)象特殊，病情復(fù)雜，工作風(fēng)險(xiǎn)大，長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)，從而容易引發(fā)職業(yè)心理問題如倦怠、抑郁、工作不滿意等，造成不同程度的健康損害和工作績(jī)效下降，影響醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量。
　　

2、通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)資料的梳理，有研究表明護(hù)士的工作績(jī)效與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、人格特征、組織因素、心理資本等多因素相關(guān);也有文獻(xiàn)證明控制了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量后，組織支持感可以影響工作投入、工作壓力與職業(yè)倦怠。近年來心理資本研究的興起也為減輕職業(yè)壓力和改善職業(yè)人群身心健康水平提供了新思路，但針對(duì)精神科護(hù)士這一特殊職業(yè)人群的心理狀況和保護(hù)因素研究相對(duì)很少，特別是從組織行為學(xué)和積極心理學(xué)角度出發(fā)，創(chuàng)建組織支持環(huán)境，探索心理資本、組織支持感對(duì)精神科護(hù)士工作績(jī)

3、效和抑郁傾向關(guān)系的研究未見報(bào)道。
　　目的：
　　本研究以精神科護(hù)士為研究對(duì)象，以組織環(huán)境建設(shè)為切入點(diǎn)，引入心理資本構(gòu)念，建構(gòu)理論模型，開展心理資本對(duì)組織支持感與工作績(jī)效和抑郁傾向關(guān)系中的中介作用和保護(hù)效應(yīng)研究。從而為提高精神科護(hù)士工作績(jī)效和心理健康保護(hù)水平，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善精神醫(yī)學(xué)體系提供依據(jù)。
　　本研究在文獻(xiàn)梳理和課題組前期研究的基礎(chǔ)上提出如下研究假設(shè):
　　假設(shè)1:精神科護(hù)士組織支持感與抑郁傾

4、向相關(guān);
　　假設(shè)2:精神科護(hù)士組織支持感與抑郁傾向有負(fù)向預(yù)測(cè)作用;
　　假設(shè)3:精神科護(hù)士組織支持感與工作績(jī)效相關(guān);
　　假設(shè)4:精神科護(hù)士組織支持感與工作績(jī)效有正向預(yù)測(cè)作用;
　　假設(shè)5:精神科護(hù)士心理資本在組織支持感與抑郁傾向之間的關(guān)系中具有中介作用;
　　假設(shè)6:精神科護(hù)士心理資本在組織支持感與工作績(jī)效之間的關(guān)系中具有中介作用。
　　方法:
　　本研究采用分層隨機(jī)抽樣的方法從遼寧省18所

5、精神衛(wèi)生中心的精神科護(hù)士中抽取900人進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷766份，有效回收率為85.1％。采用護(hù)士的一般情況調(diào)查表、心理資本問卷(PCQ)、組織支持感量表(POS)的簡(jiǎn)化版本、工作績(jī)效問卷(JP)和流調(diào)用抑郁自評(píng)式量表(CES-D)。分別采集精神科護(hù)士的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息，組織支持感、心理資本、抑郁傾向和工作績(jī)效狀況。本研究采用的統(tǒng)計(jì)處理包括:描述性分析、t檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)分析、分層回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型。應(yīng)用Epidata3.

6、0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)雙錄入，采用SPSS17.0和Amos7.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)分析。
　　結(jié)果:
　　研究結(jié)果顯示心理資本量表、組織支持感量表的簡(jiǎn)化版本、工作績(jī)效量表和流調(diào)用抑郁自評(píng)式量表均有較好的信度和效度。
　　控制人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量后，在精神科護(hù)士的組織支持感-心理資本-工作績(jī)效和組織支持感-心理資本-抑郁傾向的關(guān)系中，組織支持感對(duì)抑郁傾向以及工作績(jī)效均有顯著影響。其中精神科護(hù)士組織支持感對(duì)抑郁傾向有顯著負(fù)向預(yù)測(cè)作

7、用;對(duì)工作績(jī)效有顯著正向預(yù)測(cè)作用，分層回歸分析中，加入了心理資本的影響后，心理資本在精神科護(hù)士組織支持感與抑郁傾向和工作績(jī)效的關(guān)系中均具有中介作用。
　　結(jié)論:
　　1、本研究采用的心理資本問卷、組織支持感量表的簡(jiǎn)化版本、工作績(jī)效問卷和流調(diào)用抑郁自評(píng)式量表適用于測(cè)量精神科護(hù)士的組織支持感、工作績(jī)效、心理資本和抑郁傾向。
　　2、驗(yàn)證了組織支持感對(duì)精神科護(hù)士抑郁傾向有負(fù)向預(yù)測(cè)作用，即組織支持感越高，抑郁傾向越低;驗(yàn)證了組