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  • <em>客房</em>服務員清掃<em>客房</em>細則100

    <em>客房</em>服務員清掃<em>客房</em>細則 客房服務員清掃客房細則（100頁）

    細心整理客房清掃流程細那么客房清掃流程細那么客房清掃的一般原那么客房清掃的一般原那么從上至下，從里到外，先鋪后抹，干濕分開，環(huán)形路途客房清潔整理的準備工作客房清潔整理的準備工作一、聽取工作支配，領取樓層卡。、聽取工作支配，領取樓層卡。清掃員應按酒...

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  • <em>客房</em>管理檢測<em>客房</em>管理答案124

    <em>客房</em>管理檢測<em>客房</em>管理答案 客房管理檢測客房管理答案（124頁）

    客房管理檢測客房管理檢測客房管理客房管理答案答案第一章第一章客房部概述客房部概述一、一、填空填空1套房2三人房3多功能房間4單人房，單人床5單人房大床6單人房沙發(fā)床7雙人房大床8雙人房兩張單人床9標準間10豪華套房11復式套房12總統(tǒng)套房13向內房14向外房15單人房...

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  • <em>客房</em>表單17

    <em>客房</em>表單 客房表單（17頁）

    客人通知單客人通知單客人通知客人通知先生女士鑒于您個人的要求，我們無法打擾您，以提供下例服務□整理房間□負責維修□_______________如您有其它需要請與前臺聯(lián)系，分機9。祝您住宿愉快客房服務員HK－012年月日主管主管領班簽名領班簽名房號房態(tài)房號房態(tài)房號房態(tài)...

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  • 2.<em>客房</em>清潔服務之<em>客房</em>清掃規(guī)定和走<em>客房</em>清掃程序5

    2.<em>客房</em>清潔服務之<em>客房</em>清掃規(guī)定和走<em>客房</em>清掃程序 2.客房清潔服務之客房清掃規(guī)定和走客房清掃程序（5頁）

    客房管理客房清掃服務知識授課科目客房清掃服務第二課時客房清掃規(guī)定及走客主心清掃程序授課教師授課對象教學目的通過學習，讓學生初步了解中外各種名酒的分類，為下一課時更詳細的酒精類和非酒精類飲料的認識以及制作奠定基礎。教學內容酒水的定義中外名酒的分類和...

    下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-07 / 8人氣

  • <em>客房</em>sop52

    <em>客房</em>sop 客房sop（52頁）

    1目錄序號序號標準操作程序標準操作程序程序號程序號1報工程維修程序HK0012地毯除漬程序HK0023清潔客房程序HK0034清潔水壺程序HK0045刷杯子程序HK0056刷水壺程序HK0067換枕套程序HK0078撤衣框衣架程序HK0089樓層報道程序HK00910坐床程序HK01011清潔浴室地面程序HK011...

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  • <em>客房</em>部工作規(guī)范之--<em>客房</em>服務規(guī)范15

    <em>客房</em>部工作規(guī)范之--<em>客房</em>服務規(guī)范 客房部工作規(guī)范之--客房服務規(guī)范（15頁）

    客房部客房服務規(guī)范1、客房清潔工作流程流程具體內容及程序工作車準備1清潔工作車，并按固定位置備齊布件、客用物品、清潔用具和客房清潔報表及客房用品每日消耗情況表。2將工作車推到要打掃的房間門旁，擋住房門的一半，緊靠墻面，但不撞在墻上或把車停在走廊中央。...

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  • 酒店<em>客房</em>部<em>客房</em>消毒程序7

    酒店<em>客房</em>部<em>客房</em>消毒程序 酒店客房部客房消毒程序（7頁）

    酒店客房部客房消毒程序一、客房消毒制度為了保證客人的身體健康和服務人員的身體安全，特規(guī)定如下幾點消毒制度1）客房服務員在清掃房間時必須工具配齊，抹布要兩濕一干。抹衛(wèi)生間座便和地面的抹布要和房間的抹布分開放。浴盆刷和座便刷要分開放。配備消毒粉，刷衛(wèi)生...

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  • <em>客房</em>檢查制度5

    <em>客房</em>檢查制度 客房檢查制度（5頁）

    客房檢查制度1建立檢查制度（1）服務員自查服務員在整理客房完畢并交上級檢查之前，應對客房設備的完整、環(huán)境的潔凈、物品的布置等進行檢查；（2）領班查房早班領班要對每間客房都進行檢查并保證質量合格。鑒于領班的工作量較重，要求其對各客房、空房及貴賓房進行普...

    下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-11 / 6人氣

  • <em>客房</em>培訓大全19

    <em>客房</em>培訓大全 客房培訓大全（19頁）

    客房培訓大全客房培訓大全一、樓層領班崗位職責1、早班領班的工作流程2、中班領班的工作流程3、夜班領班工作流程二、樓層服務員崗位職責1、早班服務員的工作流程2、中班服務員的工作流程3、夜班服務員的工作流程三、客房管理1、客房物品擺設2、客房清潔3、開夜床前的...

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  • 項目<em>客房</em>評價7

    項目<em>客房</em>評價 項目客房評價（7頁）

    客房客房項目客房評價日期時間房號標準清潔衛(wèi)生與維護保養(yǎng)優(yōu)良中差1房門完好、有效、無破損；無灰塵、無污跡210502地面完整，無破損、無變色、無變形、無污跡、無異味、光亮210503窗戶及窗簾玻璃明亮、無破損、無污跡、無脫落、無灰塵210504墻面與天花（包括空調排風...

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  • <em>客房</em>服務知識7

    <em>客房</em>服務知識 客房服務知識（7頁）

    客房服務知識客房服務知識客房是酒店向客人提供居停的場所，是酒店的重要設施，是酒店的基礎?？头渴杖胧蔷频杲洕杖氲闹匾獊碓矗头康姆召|量是酒店服務質量的重要標志?？头坎康墓芾碇苯佑绊懭频甑倪\作和管理。一、任務一、任務1、作好酒店清潔衛(wèi)生，為客人提...

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  • <em>客房</em>制度手冊25

    <em>客房</em>制度手冊 客房制度手冊（25頁）

    崗位職責層級關系直接上級營運經理直接下級客房主管崗位職責全面負責客房部日常管理工作，確保賓客得到免疫的客房服務；維護客房設施設備的有效運行，帶領客房員工始終保持良好的精神面貌。工作內容1參與客房管理方面的方針，政策與計劃的制定工作，并負責組織實施。...

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  • <em>客房</em>作業(yè)標準5

    <em>客房</em>作業(yè)標準 客房作業(yè)標準（5頁）

    進房作業(yè)標準進房作業(yè)標準一、觀察門外情況1、作業(yè)標準①看清房號；②看清反鎖針是否突出，若突出，則禁止敲門；③看清有無“請勿打擾”牌，有則禁止敲門。2、注意事項①嚴禁通知貓眼窺視房內；②上述工作須5秒之內完成，不準停留時間過長。二、敲門1、作業(yè)標準手指...

    下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-08 / 7人氣

  • <em>客房</em>清掃服務59

    <em>客房</em>清掃服務 客房清掃服務（59頁）

    ,,客房清掃與公共區(qū)域保潔,第一節(jié)客房部衛(wèi)生管理概述第二節(jié)客房部日常的衛(wèi)生清潔第三節(jié)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔第四節(jié)客房部的計劃衛(wèi)生第五節(jié)客房部衛(wèi)生質量管理案例分析,第一節(jié)客房的清潔保養(yǎng),一、清潔保養(yǎng)的概念及意義（一）客房清潔保養(yǎng)的基本目標（二）客房清潔保養(yǎng)的...

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  • <em>客房</em>清理程序4

    <em>客房</em>清理程序 客房清理程序（4頁）

    客房清理程序客房清理程序一清理程序清理程序清理房間的程序及具體做法清理房間的程序及具體做法（1敲2拉3倒4撤5鋪6擦7補8觀9鎖10登（燈））（1）敲門把工作車推到所要打掃房間門口，站立的姿態(tài)要端正，用中指輕敲房門三下，報名自己的身份“服務員”，敲門的力度要...

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  • <em>客房</em>檢查制度3

    <em>客房</em>檢查制度 客房檢查制度（3頁）

    客房檢查制度1建立檢查制度（1）服務員自查服務員在整理客房完畢并交上級檢查之前，應對客房設備的完整、環(huán)境的潔凈、物品的布置等進行檢查；（2）領班查房早班領班要對每間客房都進行檢查并保證質量合格。鑒于領班的工作量較重，要求其對各客房、空房及貴賓房進行普...

    下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-10 / 11人氣

  • 標準<em>客房</em>設計4

    標準<em>客房</em>設計 標準客房設計（4頁）

    前言前言客房是賓館內最核心的功能空間，也是賓館收益的主要組成部分，客戶的設計和設施是否完善，直接影響到賓館形像和出租情況的好與壞；所以我們在設計時，最大限度的體現對客人的關懷，讓客人在陌生環(huán)境也能放松，所以客戶從空間造型、功能、面積到家具陳設都要...

    下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-07 / 4人氣

  • <em>客房</em>小酒吧8

    <em>客房</em>小酒吧 客房小酒吧（8頁）

    客房小酒吧MINIBAR在你離店之前在你離店之前請在此注明您在客房小酒吧用過所有飲品并將此單送到前臺收款處請在此注明您在客房小酒吧用過所有飲品并將此單送到前臺收款處謝謝謝謝UPONCHECKINGOUTPLEASEINDICATEONTHISFMALLOFTHEMINIBARPRODUCTSYOUHAVECONSUMEDITTOTHE...

    下載價格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-10 / 15人氣

  • 案例分析—<em>客房</em>30

    案例分析—<em>客房</em> 案例分析—客房（30頁）

    1客房篇客房篇客房是賓客在飯店里住宿、休息的場所，有時也用于交談、會友，是客人在飯店逗留時間最長的地方?？头康男l(wèi)生、安全、豪華、舒適、方便、安靜、隱私是客人的期望所在，保持客房設備設施完好、環(huán)境布置幽雅、室內干凈整潔是服務員的職責所在，提供令賓客滿...

    下載價格：8 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-09 / 2人氣

  • <em>客房</em>服務標準42

    <em>客房</em>服務標準 客房服務標準（42頁）

    客房服務標準客房服務標準1迎送客人服務標準迎送客人服務標準●迎接客人迎接客人1了解客人的姓名、國籍、身份；了解客人的姓名、國籍、身份；2按照不同規(guī)格布置房間；按照不同規(guī)格布置房間；3在指定的樓層在指定的樓層地點地點迎候客人；迎候客人；4站在服務處面帶微...

    下載價格：8 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設計 / 發(fā)布時間：2024-03-06 / 16人氣

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