顧客忠誠度的影響因素畢業(yè)論文

1、1目 錄中文摘要……………………………………………………………… 2 英文摘要……………………………………………………………… 3引言.........................................................51. 1.顧客忠誠度的內(nèi)涵 顧客忠誠度的內(nèi)涵...........................................61.1 顧客忠誠度的含義...........

2、.............................61.2 顧客忠誠度的主要影響因素................................61.3 研究顧客忠誠度對(duì)于電動(dòng)車營銷的的意義....................62. 2.電動(dòng)車行業(yè)的顧客忠誠度調(diào)查分析 電動(dòng)車行業(yè)的顧客忠誠度調(diào)查分析.............................72.1 問卷調(diào)查........................

3、........................72.1.1 問卷設(shè)計(jì).............................................72.1.2 調(diào)查方法及樣本構(gòu)成...................................82.2 調(diào)查數(shù)據(jù)分析............................................82.2.1 調(diào)查結(jié)論.......................

4、......................82.2.2 調(diào)查結(jié)果分析.........................................83. 3.結(jié)論 結(jié)論--- --- 關(guān)于提升顧客忠誠度的思考 關(guān)于提升顧客忠誠度的思考..........................133.1 滋養(yǎng)顧客忠誠度的因素...................................133.2 關(guān)于提升顧客忠誠度的方法和策略..

5、.......................14參考文獻(xiàn)....................................................15致謝…………………………………………………………………… 163注 意 事 項(xiàng)1.設(shè)計(jì)（論文）的內(nèi)容包括：1）封面（按教務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn)封面格式制作）2）原創(chuàng)性聲明3）中文摘要（300 字左右） 、關(guān)鍵詞4）外文摘要、關(guān)鍵詞 5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入）6）論文主體部分：

6、引言（或緒論） 、正文、結(jié)論7）參考文獻(xiàn)8）致謝9）附錄（對(duì)論文支持必要時(shí)）2.論文字?jǐn)?shù)要求：理工類設(shè)計(jì)（論文）正文字?jǐn)?shù)不少于 1 萬字（不包括圖紙、程序清單等） ，文科類論文正文字?jǐn)?shù)不少于 1.2 萬字。3.附件包括：任務(wù)書、開題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件） 。4.文字、圖表要求：1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯(cuò)別字，不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫2）工程設(shè)計(jì)類題目的圖紙，要求部分用尺規(guī)繪制，部分用計(jì)算機(jī)繪制，