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文檔簡介
1、廈門大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個(gè)人或集體己經(jīng)發(fā)表的研究成果,均在文中以適當(dāng)方式明確標(biāo)明,并符合法律規(guī)范和《廈門大學(xué)研究生學(xué)術(shù)活動(dòng)規(guī)范( 試行) 》。另外,該學(xué)位論文為( ) 課題( 組)的研究成果,獲得( ) 課題( 組) 經(jīng)費(fèi)或?qū)嶒?yàn)室的資助,在( ) 實(shí)驗(yàn)室完成。( 請?jiān)谝陨侠ㄌ?hào)內(nèi)填寫課題或課題組負(fù)責(zé)人或?qū)嶒?yàn)室名稱,未有此項(xiàng)聲明內(nèi)容的,可以不作特別聲明。)聲
2、明人( 簽名) :套‰加6 年弓月1 日摘要摘要隨著信息化的發(fā)展,信息技術(shù)的影響力也開始深入到行政機(jī)構(gòu)。行政機(jī)構(gòu)從使用最基本的辦公軟件到應(yīng)用一整套的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),經(jīng)歷了一個(gè)不斷進(jìn)化的信息化發(fā)展歷程。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,行政機(jī)構(gòu)也開始從辦公自動(dòng)化向辦公網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,并且推出了很多面向公眾服務(wù)的基于網(wǎng)絡(luò)化的行政管理系統(tǒng),比如在線納稅申報(bào)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅有效地提升了行政機(jī)關(guān)的效率,同時(shí)也拉近了行政機(jī)構(gòu)與普通民眾之間的距離,讓普通民
3、眾能夠通過網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng),零距離的接觸到行政機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)。在通過網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng)擴(kuò)展面向公眾的行政服務(wù)窗口的同時(shí),在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部也開始應(yīng)用信息化系統(tǒng)開展績效考核等內(nèi)部管理工作,改善機(jī)關(guān)內(nèi)部的行政管理效能。稅務(wù)部門的績效考核與其他部門相比,既有共性,也有不同。因此,在對地稅績效考核系統(tǒng)進(jìn)行研究的過程中,既要借鑒其他部門績效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),又要立足于地稅部門自身的特點(diǎn),才能設(shè)計(jì)出真正符合地方稅務(wù)部門績效管理需求的績效考核系統(tǒng)。本文以
4、地稅局為例,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一套基于B /S 架構(gòu)的面向政府部門的績效考核系統(tǒng)。本文探討地稅績效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),主要從需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及測試和總結(jié)展望這四個(gè)方面進(jìn)行研究,在需求分析階段,通過和用戶溝通以及解決方案的討論,對地稅績效考核系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求分析,確定系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和功能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,根據(jù)地稅績效考核系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析,進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃,以及系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì),然后對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)流進(jìn)行分析。在系
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