基于SOA的績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著企業(yè)管理向經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程逐步延伸，部門(mén)工作量和責(zé)任范圍越來(lái)越大，工作流程越來(lái)越細(xì)化，不同崗位下規(guī)范運(yùn)作和團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求越來(lái)越高，公司管理的深度和廣度日益拓展，部門(mén)的戰(zhàn)役指揮者和每一個(gè)工作人員，迫切需要一套“指揮沙盤(pán)”，把部門(mén)內(nèi)每一個(gè)工作崗位、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、每一個(gè)工作指令、每一個(gè)人有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并對(duì)每一個(gè)崗位的合理性、每一個(gè)流程的規(guī)范性、每一個(gè)組織的協(xié)調(diào)性給予正確反映，對(duì)每一個(gè)工作的實(shí)施效果、每一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)給予科學(xué)評(píng)價(jià)。在這種形

2、勢(shì)下，須建立一套高效的部門(mén)管理績(jī)效考核信息系統(tǒng)，增強(qiáng)部門(mén)管理的信息采集和處理能力，適應(yīng)部門(mén)規(guī)范崗位設(shè)置、明確業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)業(yè)績(jī)考核、提高部門(mén)執(zhí)行力和管理水平的需要。
　　 當(dāng)今企業(yè)尤其是快速成長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)，快速反應(yīng)和快速變化越來(lái)越變成成功的關(guān)鍵因素，“靈活性”越來(lái)越成為企業(yè)用戶(hù)需要從IT系統(tǒng)那里得到的最重要的東西。把企業(yè)內(nèi)部和外部的流程、人員、信息實(shí)時(shí)連接起來(lái)，靈活快速的響應(yīng)變化，是企業(yè)信息化的關(guān)鍵目標(biāo)，而SOA正

3、是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的全新IT架構(gòu)和方法。
　　 本文通過(guò)績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，討論了部門(mén)績(jī)效考核管理的相關(guān)背景及建設(shè)意義，分析了績(jī)效考核系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求和構(gòu)成，并設(shè)計(jì)了部門(mén)績(jī)效考核的基本模型、考核管理的方法和流程，通過(guò)依照SOA五個(gè)切入點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)的場(chǎng)景，設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)的場(chǎng)景和已定義的方法，通過(guò)對(duì)相關(guān)技術(shù)、架構(gòu)設(shè)計(jì)思路的學(xué)習(xí)，研究如何步入SOA的領(lǐng)地。系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能模塊由基礎(chǔ)管理平臺(tái)、輔助辦公平臺(tái)和績(jī)效考

4、核平臺(tái)組成，系統(tǒng)通過(guò)把日常工作的基礎(chǔ)信息和工作日志、工作評(píng)價(jià)、工作周報(bào)、績(jī)效考核等有機(jī)的整合起來(lái)，形成以機(jī)構(gòu)、流程、崗位、人員為基礎(chǔ)的“基礎(chǔ)管理平臺(tái)”；以工作日志、工作周報(bào)為主的“輔助工作平臺(tái)”；以考勤、工作評(píng)價(jià)、督辦、績(jī)效考核為主“績(jī)效考核平臺(tái)”。這三個(gè)平臺(tái)從邏輯上相對(duì)獨(dú)立，各有其側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)各個(gè)平臺(tái)之間也是有機(jī)的結(jié)合體。基礎(chǔ)管理平臺(tái)在提供豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同時(shí)，通過(guò)崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作流程支撐輔助工作平臺(tái)中日志、周報(bào)的運(yùn)作，而績(jī)效考核平臺(tái)依

5、據(jù)輔助工作平臺(tái)中工作日志、周報(bào)、工作標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的主客觀聯(lián)動(dòng)，最后績(jī)效考核的結(jié)果影響和決策基礎(chǔ)信息（機(jī)構(gòu)、崗位、人員、流程）的調(diào)整和變更。系統(tǒng)從管理上實(shí)現(xiàn)沙盤(pán)化管理理念，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策和支持，從業(yè)務(wù)上達(dá)到規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提升工作效率的目的，最終形成一個(gè)管理和業(yè)務(wù)上的閉環(huán)回路。
　　 本文闡述了SOA的定義、主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)原則以及設(shè)計(jì)構(gòu)建的相關(guān)要點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)的構(gòu)建，討論了項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中SOA的實(shí)施步驟價(jià)值、服務(wù)建模、服