企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓淺議

1、《經(jīng)濟師》2003年第4期◆經(jīng)濟師論壇●都新建摘要：文章闡述了企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓是企業(yè)管理的基本職能之一，更是國內外經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境不斷變化的需要。為此，企業(yè)應努力做好以下工作：轉變思想，更新觀念；與時俱進，改變教學方式；科學評估，嚴格考核；廣開門路，招才引智。關鍵詞：企業(yè)人力資源開發(fā)培訓中圈分類號：F2729文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2003)04’一257一01企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓I是企業(yè)管理的基本職能

2、之一，更是國內外經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境不斷變化的需要。隨著我國加入wTO和經(jīng)濟全球化的到來，企業(yè)迫切需要一些高素質、懂經(jīng)營、善管理并且有現(xiàn)代意識的人才；迫切需要一支作風硬、戰(zhàn)斗力強、朝氣蓬勃、奮發(fā)進取的員工隊伍。這就需要企業(yè)一方面要眼睛向外、面向社會，把企業(yè)所需的人力資源吸取到企業(yè)中來，將他們保留在企業(yè)之內，或者按照“不求所有，不求所在，但求所用”的原則，吸引人才來為企業(yè)服務；另一方面更主要的是要眼睛向內、立足自身，對員工進行培訓，通過培訓

3、將企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性充分地調動起來，企業(yè)才有興旺發(fā)達、蒸蒸日上的強大推動力；只有企業(yè)員工齊心努力、奮發(fā)進取，企業(yè)才能在激烈的競爭中永立不敗之地。在人力資源的開發(fā)與培訓上，企業(yè)應做好以下幾個方面：一、轉變思想更新觀念重視人力資源的開發(fā)與培訓思想是行動的先導。面對以信息技術為標志的現(xiàn)代科技大發(fā)展趨勢，企業(yè)必須破除計劃經(jīng)濟下形成的“等、靠、要”習慣，領導干部要樹立人才資源社會化、資源配置市場化的人才觀念，要有聚天下英才而用之的胸懷和魄力

4、。同時，耍改變過去以教育為主的舊方法，確立培訓工作以學習為主的新思維。厲來的培訓工作只注重抓“教育”即教的一方，而忽視了“學習”即學韻一方。也就是說，教育只注意學員學到并可能吸收了多少知識，至于知識轉化為能力，只是在工作中培養(yǎng)的事情而非教育的責任。這樣產(chǎn)生的后果，是知識與能力的脫節(jié)，培訓與生產(chǎn)經(jīng)營的脫節(jié)。新思維則要求培訓工作更偏重于學習。也就是說，主要的目的不在于讓員工吸收知識和資訊，而在于讓知識和資訊轉化為能力，發(fā)揮更有建設性的用途。

5、圍繞這一新思維的產(chǎn)生，企業(yè)應該把塑造“學習型組織”當做工作重點，把“你教什么”逐步變?yōu)椤拔以鯓哟俪伤麄儗W習”，確定以“系統(tǒng)思考、個人之間相互學習”為企業(yè)觀念，要透過學習來進行企業(yè)內部革命，讓學習活動滲透整個組織。職工培訓中心是企業(yè)的培訓機構，應該認清形勢、更新觀念，擔當起滲透理念的任務。首先，職工教育要改變就教育而教育的觀念，在教育思想、教學結構、教學內容、教學對象、培訓目標等方面來一個大轉變；第二，必須進一步端正職工教育為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)

6、營服務、為兩個文明建設服務、為提高經(jīng)濟效益服務的思想；牢固樹立市場觀念、信息觀念和效益觀念，增強生產(chǎn)經(jīng)營意識、質量效益意識和競爭創(chuàng)新意識；第三，要抓住轉機建制的有利時機，根據(jù)市場需要和企業(yè)發(fā)展的需要，靈活多樣地開展職工培訓工作。第四，要克服傳統(tǒng)的奉命辦學的觀念，深化教育改革，提高自主辦學的意識。二、與時俱進。改變教學方式。讓職工真正成為培訓主體身處現(xiàn)代的競爭環(huán)境，傳統(tǒng)式教育已越來越不適應或者是不能滿足企業(yè)的需要，職工培訓中心應注重開放式

7、的培訓，同時，還要調整方向，主動適應，有效服務。第一，要研究市場的經(jīng)濟特征，以市場為導向根據(jù)企業(yè)市場需要，加速培訓一大批適應本企業(yè)需要的、高質量、高素質以及掌握多種知識、技能的復合型人才；第二，圍繞提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)整體素質，繼續(xù)開展旨在提高本崗位工作能力和生產(chǎn)技能的培訓。要堅持按照崗位規(guī)范、大綱的要求，抓緊對各類管理干部、主要技術工種和關鍵崗位的工人進行業(yè)務、技術培訓，以適應市場經(jīng)濟體制下對職工動手能力、應變能力、生產(chǎn)技能和解決實際

8、問題的能力的要求。要大力開展一專多能的培訓，深入開展以技術革新為主要內容的崗位練兵、操作表演、技術競賽等多種形式的培訓活動；第三，深化繼續(xù)教育工程。加強對工程技術人員特別是中青年技術骨于的培訓，是現(xiàn)代企業(yè)制度下職工教育工作的重中之重；第四，要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的客觀要求，積極開展各類適應性培訓；第五，要進一步強化入礦職工的上崗培訓和富余人員的轉崗培訓，把好上崗前的培訓關和對企業(yè)機構調整后待崗人員的轉崗培訓是職工教育的重要一環(huán)。必須堅持

9、實行先培訓后上崗、培訓合格再上崗的制度。對待崗職工的培訓，關系到企業(yè)的安定團結以及內部的穩(wěn)定，對這部分人的培訓應著眼于耐心的思想教育、觀念更新和技術訓練。三、科學評估。嚴格考核。使人力資源的開發(fā)與培訓收到成效從職工教育經(jīng)費的使用到教育投資，加強對人力資源的開發(fā)與培訓效果的評估。通過將接受培訓后職工生產(chǎn)的經(jīng)營效益與未接受培訓的員工所獲得的經(jīng)濟效益進行對比、估算培訓的效益。因此，人力資源工作有必要通過員工招聘標準，慎重選擇培訓對象和認真分析

10、在職培訓的投資收益率等手段，幫助企業(yè)獲得降低成本的優(yōu)勢。計劃開辦的培討I【班都要起到預期的效果，從課題選擇需求調整到師資安排、課堂教學效果評估等，力求每個培訓班都能獲得更佳的效果。每開展一項培訓活動，都評估這項培訓活動有沒有必要，怎樣開展才能達到應有的效果等，同時注意對已參加了培訓的員工進行跟蹤考核。注意調查他們學習了管理課程以后，是怎樣應用到生產(chǎn)實踐中去的，是怎樣提高管理技術的?？茖W考核是檢驗職工學習培訓效果的標尺，是進行獎懲的依據(jù)。

11、因此。要做好以下工作：第一，形成“上崗靠競爭，競爭靠技能”的新局面。要取消干部終身制，打破干部、工人界限，真正實行公開招聘、雙向選擇、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰；第二，要進一步建立和完善育人與用人相結合的企業(yè)內部法規(guī)性配套制度。必須堅決實行“先培訓，后上崗”，“持證上崗，持證任職”制度，進一步探討推行學歷和職業(yè)資格證書“雙證”制度的途徑和辦法。各級管理干部、主要技術工種和關鍵生產(chǎn)崗位以及從事特殊作業(yè)的工人，在規(guī)定的時間內，在培訓考核未取得上崗合

12、格證書者不得上崗，干部不得擔任或晉升新的職務，專業(yè)技術人員未取得相應的資格證和繼續(xù)教育證書，不得聘任專業(yè)技術職務，其他在崗職工經(jīng)考試測評、達不到要求的要調離原工作崗位；第三，要改革現(xiàn)行的工資管理辦法，拉大分配檔次，實行“分配靠貢獻”的激勵政策，勞動、人事、教育部門要統(tǒng)籌安排，有機結合，把職工的收入直接與個人所能達到的技術等級及貢獻大小掛起鉤來，以鼓勵和推動廣大職工學技術、鉆業(yè)務、比貢獻的積極性。四、廣開門路，招才引智。促進企業(yè)人力資源的

13、開發(fā)與培訓通過招才引智，不但能使企業(yè)緊跟時代步伐，而且還能以少量的管理和開發(fā)成本來求得最大化的人才效益，為使人才引得進、留得住、用得上、出成果，企業(yè)應采取必要的措施：一是委任人才更多的責任，增強人才的責任感，以事業(yè)吸引人才；二是分配政策向人才傾斜，解決他們的后顧之憂；三是對優(yōu)秀人才的深造進行資助，讓他們完成學業(yè)來回報企業(yè)；四是完善對突出貢獻者的重獎政策；五是通過紅股、認股權等形成“金手銬”，使人才與企業(yè)的命運休戚相關；六是對做出成績的人

14、才要給予充分的肯定、表揚和鼓勵，使他們受到大家的尊敬和愛戴，讓他們感到光榮、自豪，從而激發(fā)他們更加努力工作。(作者單位：晉城煤業(yè)集團王臺鋪礦山西晉城048000)(責編：小青)～257—萬方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟師》2003年第4期◆經(jīng)濟師論壇●都新建摘要：文章闡述了企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓是企業(yè)管理的基本職能之一，更是國內外經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境不斷變化的需要。為此，企業(yè)應努力做好以下工作：轉變思想，更新觀念；與時俱進，改變教學方式；科學評估，嚴格考

15、核；廣開門路，招才引智。關鍵詞：企業(yè)人力資源開發(fā)培訓中圈分類號：F2729文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2003)04’一257一01企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓I是企業(yè)管理的基本職能之一，更是國內外經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境不斷變化的需要。隨著我國加入wTO和經(jīng)濟全球化的到來，企業(yè)迫切需要一些高素質、懂經(jīng)營、善管理并且有現(xiàn)代意識的人才；迫切需要一支作風硬、戰(zhàn)斗力強、朝氣蓬勃、奮發(fā)進取的員工隊伍。這就需要企業(yè)一方面要眼睛向外、面向社會

16、，把企業(yè)所需的人力資源吸取到企業(yè)中來，將他們保留在企業(yè)之內，或者按照“不求所有，不求所在，但求所用”的原則，吸引人才來為企業(yè)服務；另一方面更主要的是要眼睛向內、立足自身，對員工進行培訓，通過培訓將企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性充分地調動起來，企業(yè)才有興旺發(fā)達、蒸蒸日上的強大推動力；只有企業(yè)員工齊心努力、奮發(fā)進取，企業(yè)才能在激烈的競爭中永立不敗之地。在人力資源的開發(fā)與培訓上，企業(yè)應做好以下幾個方面：一、轉變思想更新觀念重視人力資源的開發(fā)與培訓思

17、想是行動的先導。面對以信息技術為標志的現(xiàn)代科技大發(fā)展趨勢，企業(yè)必須破除計劃經(jīng)濟下形成的“等、靠、要”習慣，領導干部要樹立人才資源社會化、資源配置市場化的人才觀念，要有聚天下英才而用之的胸懷和魄力。同時，耍改變過去以教育為主的舊方法，確立培訓工作以學習為主的新思維。厲來的培訓工作只注重抓“教育”即教的一方，而忽視了“學習”即學韻一方。也就是說，教育只注意學員學到并可能吸收了多少知識，至于知識轉化為能力，只是在工作中培養(yǎng)的事情而非教育的責任

18、。這樣產(chǎn)生的后果，是知識與能力的脫節(jié)，培訓與生產(chǎn)經(jīng)營的脫節(jié)。新思維則要求培訓工作更偏重于學習。也就是說，主要的目的不在于讓員工吸收知識和資訊，而在于讓知識和資訊轉化為能力，發(fā)揮更有建設性的用途。圍繞這一新思維的產(chǎn)生，企業(yè)應該把塑造“學習型組織”當做工作重點，把“你教什么”逐步變?yōu)椤拔以鯓哟俪伤麄儗W習”，確定以“系統(tǒng)思考、個人之間相互學習”為企業(yè)觀念，要透過學習來進行企業(yè)內部革命，讓學習活動滲透整個組織。職工培訓中心是企業(yè)的培訓機構，應該

19、認清形勢、更新觀念，擔當起滲透理念的任務。首先，職工教育要改變就教育而教育的觀念，在教育思想、教學結構、教學內容、教學對象、培訓目標等方面來一個大轉變；第二，必須進一步端正職工教育為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務、為兩個文明建設服務、為提高經(jīng)濟效益服務的思想；牢固樹立市場觀念、信息觀念和效益觀念，增強生產(chǎn)經(jīng)營意識、質量效益意識和競爭創(chuàng)新意識；第三，要抓住轉機建制的有利時機，根據(jù)市場需要和企業(yè)發(fā)展的需要，靈活多樣地開展職工培訓工作。第四，要克服傳統(tǒng)的

20、奉命辦學的觀念，深化教育改革，提高自主辦學的意識。二、與時俱進。改變教學方式。讓職工真正成為培訓主體身處現(xiàn)代的競爭環(huán)境，傳統(tǒng)式教育已越來越不適應或者是不能滿足企業(yè)的需要，職工培訓中心應注重開放式的培訓，同時，還要調整方向，主動適應，有效服務。第一，要研究市場的經(jīng)濟特征，以市場為導向根據(jù)企業(yè)市場需要，加速培訓一大批適應本企業(yè)需要的、高質量、高素質以及掌握多種知識、技能的復合型人才；第二，圍繞提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)整體素質，繼續(xù)開展旨在提高本

21、崗位工作能力和生產(chǎn)技能的培訓。要堅持按照崗位規(guī)范、大綱的要求，抓緊對各類管理干部、主要技術工種和關鍵崗位的工人進行業(yè)務、技術培訓，以適應市場經(jīng)濟體制下對職工動手能力、應變能力、生產(chǎn)技能和解決實際問題的能力的要求。要大力開展一專多能的培訓，深入開展以技術革新為主要內容的崗位練兵、操作表演、技術競賽等多種形式的培訓活動；第三，深化繼續(xù)教育工程。加強對工程技術人員特別是中青年技術骨于的培訓，是現(xiàn)代企業(yè)制度下職工教育工作的重中之重；第四，要緊密

22、圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的客觀要求，積極開展各類適應性培訓；第五，要進一步強化入礦職工的上崗培訓和富余人員的轉崗培訓，把好上崗前的培訓關和對企業(yè)機構調整后待崗人員的轉崗培訓是職工教育的重要一環(huán)。必須堅持實行先培訓后上崗、培訓合格再上崗的制度。對待崗職工的培訓，關系到企業(yè)的安定團結以及內部的穩(wěn)定，對這部分人的培訓應著眼于耐心的思想教育、觀念更新和技術訓練。三、科學評估。嚴格考核。使人力資源的開發(fā)與培訓收到成效從職工教育經(jīng)費的使用到教育投資，加強對

23、人力資源的開發(fā)與培訓效果的評估。通過將接受培訓后職工生產(chǎn)的經(jīng)營效益與未接受培訓的員工所獲得的經(jīng)濟效益進行對比、估算培訓的效益。因此，人力資源工作有必要通過員工招聘標準，慎重選擇培訓對象和認真分析在職培訓的投資收益率等手段，幫助企業(yè)獲得降低成本的優(yōu)勢。計劃開辦的培討I【班都要起到預期的效果，從課題選擇需求調整到師資安排、課堂教學效果評估等，力求每個培訓班都能獲得更佳的效果。每開展一項培訓活動，都評估這項培訓活動有沒有必要，怎樣開展才能達到

24、應有的效果等，同時注意對已參加了培訓的員工進行跟蹤考核。注意調查他們學習了管理課程以后，是怎樣應用到生產(chǎn)實踐中去的，是怎樣提高管理技術的?？茖W考核是檢驗職工學習培訓效果的標尺，是進行獎懲的依據(jù)。因此。要做好以下工作：第一，形成“上崗靠競爭，競爭靠技能”的新局面。要取消干部終身制，打破干部、工人界限，真正實行公開招聘、雙向選擇、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰；第二，要進一步建立和完善育人與用人相結合的企業(yè)內部法規(guī)性配套制度。必須堅決實行“先培訓，后上

25、崗”，“持證上崗，持證任職”制度，進一步探討推行學歷和職業(yè)資格證書“雙證”制度的途徑和辦法。各級管理干部、主要技術工種和關鍵生產(chǎn)崗位以及從事特殊作業(yè)的工人，在規(guī)定的時間內，在培訓考核未取得上崗合格證書者不得上崗，干部不得擔任或晉升新的職務，專業(yè)技術人員未取得相應的資格證和繼續(xù)教育證書，不得聘任專業(yè)技術職務，其他在崗職工經(jīng)考試測評、達不到要求的要調離原工作崗位；第三，要改革現(xiàn)行的工資管理辦法，拉大分配檔次，實行“分配靠貢獻”的激勵政策，勞

26、動、人事、教育部門要統(tǒng)籌安排，有機結合，把職工的收入直接與個人所能達到的技術等級及貢獻大小掛起鉤來，以鼓勵和推動廣大職工學技術、鉆業(yè)務、比貢獻的積極性。四、廣開門路，招才引智。促進企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓通過招才引智，不但能使企業(yè)緊跟時代步伐，而且還能以少量的管理和開發(fā)成本來求得最大化的人才效益，為使人才引得進、留得住、用得上、出成果，企業(yè)應采取必要的措施：一是委任人才更多的責任，增強人才的責任感，以事業(yè)吸引人才；二是分配政策向人才傾斜