淺談企業(yè)對(duì)員工的壓力管理

1、壓力是現(xiàn)代人面臨的最嚴(yán)重的問(wèn)題之一。2010年，富士康員工12連跳事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注，使企業(yè)對(duì)員工的壓力管理成為熱點(diǎn)。員工的壓力可能來(lái)源于工作本身，可能來(lái)源于工作中的人際關(guān)系，也可能來(lái)源于家庭和日常生活。北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)20％的員工聲稱“壓力很大或極大”。過(guò)度的壓力在不能進(jìn)行良好的疏導(dǎo)時(shí)，就會(huì)對(duì)人的身心產(chǎn)生負(fù)面作用，影響其在工作中的表現(xiàn)，從而影響企業(yè)的整體績(jī)效乃至社會(huì)形象。企業(yè)對(duì)員工的壓力管理可分為三部分：

2、一是針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力14源本身去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)；三是改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理信念、行為模式和生活方式等。壓力管理方案中通常包括壓力評(píng)估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓(xùn)和壓力咨詢等幾項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)管理者應(yīng)充分關(guān)心、關(guān)注、調(diào)查、分析員工體會(huì)到的壓力及其類型，以便更好的對(duì)癥下藥。一、有的放矢。在企業(yè)中創(chuàng)造減壓的環(huán)境創(chuàng)造減壓的環(huán)境，不僅包含物質(zhì)

3、層面，如創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境、確保員工擁有做好工作的資源等，更在于精神層面。首先，企業(yè)制度的健全和完善是減輕員工壓力的保障。其次，企業(yè)制度的公正性是一個(gè)重要減壓因素，尤其是績(jī)效考核的公正性。第三，減輕不可控或不確定性帶來(lái)的壓力。如向員工提供組織有關(guān)信息，向員工提供職業(yè)技能培訓(xùn)，及時(shí)反饋績(jī)效考核結(jié)果，并讓員工參與與他們息息相關(guān)的一些決策等，使員工知道企業(yè)里正在發(fā)生什么事情，他們的工作完成得如何等，從而增加其控制感。第四，保證溝通渠道的暢通

4、。上司與下屬要積極溝通，真正關(guān)心下屬，全方位了解下屬在工作中遇到的困難并給予盡可能的幫助和支持，減輕工作壓力給員工帶來(lái)的種種不利影響，縮短與下屬的心理距離。同時(shí)，建立溝通平臺(tái)的方式，也可以讓員工的不良情緒得到宣泄。包括企業(yè)內(nèi)部論壇、員工接待日等。在創(chuàng)造減壓的環(huán)境的同時(shí)，企業(yè)也有必要讓員工認(rèn)識(shí)到哪些壓力源是可以改變的，哪些是不可改變的。以通信行業(yè)為例，幾家通信運(yùn)營(yíng)商近些年來(lái)不斷地拆分、重組、融合，相對(duì)處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)，機(jī)制與文化的碰撞給

5、員工帶來(lái)一定壓力。這種由于生存環(huán)境發(fā)生變化導(dǎo)致的壓力在不可逆轉(zhuǎn)的形勢(shì)下就是不可改變的。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，員工在順應(yīng)形勢(shì)上才能更多主觀能動(dòng)性，才能以一種更積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。二、授之以漁。提高員工自身的心理保健能力為員工訂閱心理期刊、雜志，增強(qiáng)員工壓力管理意識(shí)；開設(shè)宣傳專欄，普及員工心理健康知識(shí)；對(duì)員工進(jìn)行壓力管理培訓(xùn)，教授早期壓力識(shí)別、自我調(diào)適技巧；組織減壓俱樂(lè)部，共同探討和交流減壓技巧、開展減壓活動(dòng)等，都有助于員工提高對(duì)壓力

6、的識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)能力，幫助員工筑起“心理免疫”的堤壩，增強(qiáng)心理“抗壓”能力。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)也要考慮個(gè)體在壓力體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)方面的差異而適度區(qū)別對(duì)待。如女性比男性更容易感覺(jué)到壓力，更可能通過(guò)社會(huì)支持來(lái)應(yīng)對(duì)壓力，更多地使用以情緒為中心的應(yīng)對(duì)方式等；而最適合的減壓方式更是不一而足，軀體形的個(gè)體可能比較愿意嘗試有氧運(yùn)動(dòng)、騎自行車、游泳、散步、分步放松等，大腦形的個(gè)體則更喜歡沉思、(下轉(zhuǎn)第50頁(yè))口吉林王春燕萬(wàn)方數(shù)據(jù)靡蘸蘸蘸黯商源本身去處理，即減

7、少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)三是改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理信念、行為模式和生活方式等。壓力管理方案中通常包括壓力評(píng)估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓(xùn)和壓力咨詢等幾項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)管理者應(yīng)充分關(guān)心、關(guān)注、調(diào)查、分析員工體會(huì)到的壓力及其類型，以便更好的對(duì)癥下藥。一、有的觸矢，在企業(yè)中創(chuàng)造減壓的環(huán)境創(chuàng)造減壓的環(huán)境，不僅包含物質(zhì)層面，如創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境、確保員工擁有做好工作的

8、資源等，更在于精神層面。首先，企業(yè)制度的健全和完善是減輕員工壓力的保障。其次，企業(yè)制度的公正性是一個(gè)重要減壓因素，尤其是績(jī)效考核的公正性。第三，減輕不可控或不確定性帶來(lái)的壓力。如向員工提供組織有關(guān)信息，向員工提供職業(yè)技能培訓(xùn)11，及時(shí)反饋績(jī)效考核結(jié)果，并讓員工參與與他們息息相關(guān)的一些決策等，使員工知道企業(yè)里正在發(fā)生什么事情，他們的工作完成得如何等，從而增加其控制感。第四，保證溝通渠道的暢通。上司與下屬要積極溝通，真正關(guān)心下屬，全方位了解

9、下屬在工作中遇到的困難并給予盡可能的幫助和支持，減輕工作壓力給員工帶來(lái)的種種不利影響，縮短與下屬的心理距離。同時(shí)，建立溝通平臺(tái)的方式，也可以讓員工的不良情緒得到宣泄，包括企業(yè)內(nèi)部論壇、員工接待日等。在創(chuàng)造減壓的環(huán)境的同時(shí)，企口吉林王春燕壓力是現(xiàn)代人面臨的最嚴(yán)重的問(wèn)題之一。2010年，富士康員工12連跳事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注，使企業(yè)對(duì)員工的壓力管理成為熱點(diǎn)。員工的壓力可能來(lái)源于工作本身，可能來(lái)源于工作中的人際關(guān)系，也可能來(lái)源于家庭和日常生活

10、。北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)20%的員工聲稱“壓力很大或極大“。過(guò)度的壓力在不能進(jìn)行良好的疏導(dǎo)時(shí)，就會(huì)對(duì)人的身心產(chǎn)生負(fù)面作用，影響其在工作中的表現(xiàn)，從而影響企業(yè)的整體績(jī)效乃至社會(huì)形象。企業(yè)對(duì)員工的壓力管理可分為三部分:一是針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力14業(yè)也有必要讓員工認(rèn)識(shí)到哪些壓力源是可以改變的，哪些是不可改變的。以通信行業(yè)為例，幾家通信運(yùn)營(yíng)商近些年來(lái)不斷地拆分、重組、融合，相對(duì)處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)，機(jī)制與文化的碰撞給員工帶

11、來(lái)一定壓力。這種由于生存環(huán)境發(fā)生變化導(dǎo)致的壓力在不可逆轉(zhuǎn)的形勢(shì)下就是不可改變的。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，員工在順應(yīng)形勢(shì)上才能更多主觀能動(dòng)性，才能以一種更積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。二、握之以漁，提高員工自身的心理保健能力為員工訂閱心理期刊、雜志，增強(qiáng)員工壓力管理意識(shí)開設(shè)宣傳專欄，普及員工心理健康知識(shí)對(duì)員工進(jìn)行壓力管理培訓(xùn)11，教授早期壓力識(shí)別、自我調(diào)適技巧組織減壓俱樂(lè)部，共同探討和交流減壓技巧、開展減壓活動(dòng)等，都有助于員工提高對(duì)壓力的識(shí)別能

12、力和應(yīng)對(duì)能力，幫助員工筑起“心理免疫“的堤壩，增強(qiáng)心理“抗壓“能力。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)也要考慮個(gè)體在壓力體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)方面的差異而適度區(qū)別對(duì)待。如女性比男性更容易感覺(jué)到壓力，更可能通過(guò)社會(huì)支持來(lái)應(yīng)對(duì)壓力，更多地使用以情緒為中心的應(yīng)對(duì)方式等而最適合的減壓方式更是不一而足，軀體形的個(gè)體可能比較愿意嘗試有氧運(yùn)動(dòng)、騎自行車、游泳、散步、分步放松等，大腦形的個(gè)體則更喜歡沉思、(下轉(zhuǎn)第50頁(yè))(三)沒(méi)有建立起健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制由于對(duì)資金控制活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)

13、缺少充分的考慮，從而導(dǎo)致在資金控制方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)相對(duì)片面或不周全。(四)激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善特別是對(duì)財(cái)務(wù)管理人員重視的不足，再加上激勵(lì)約束制度不合理，必然導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理工作的效率低下。在資金控制管理活動(dòng)中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理策略的過(guò)程中，企業(yè)關(guān)鍵管理人員大多數(shù)是應(yīng)付工作而已。三、在資金控制活動(dòng)中采用風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理策略的一些建議在資金控制活動(dòng)中必然會(huì)存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，采用風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理策略不能避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但是可以在一

14、定程度上控制風(fēng)險(xiǎn)，盡可能減少其給企業(yè)帶來(lái)的損失。(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息交流企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)績(jī)考核要求，科學(xué)規(guī)范不同級(jí)次內(nèi)部報(bào)告的指標(biāo)體系，采用經(jīng)營(yíng)快報(bào)等多種形式，全面反映與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的內(nèi)外部信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)密的內(nèi)部報(bào)告流程，充分利用信息技術(shù)，強(qiáng)化內(nèi)部報(bào)告信息集成和共享。(二)健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制在對(duì)資金控制中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，不僅要考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，還要考慮經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；不僅要考慮企業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)，還要考慮行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。

15、對(duì)參與風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)人員要進(jìn)行非常系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保其勝任該項(xiàng)工作的資格。(三)完善人力資源管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善人力資源激勵(lì)約束機(jī)制，設(shè)置科學(xué)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系，將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理工作納入對(duì)相關(guān)管理人員的考核與評(píng)價(jià)指標(biāo)中，將此作為該部分人員薪酬、職級(jí)調(diào)整和獎(jiǎng)罰的重要依據(jù)，切實(shí)做到薪酬安排與貢獻(xiàn)相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)效率優(yōu)先，兼顧公平。綜上所述，企業(yè)資金控制活動(dòng)中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理策略，應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，因地制宜，采取一些切實(shí)可行性的措施，提高

16、公司管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理理念，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)充分把握利用各種潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)。(作者單位：泰山玻璃纖維有限公司)●(上接第14頁(yè))閱讀、字謎游戲、下棋、打牌或任何有趣的愛(ài)好。三、破繭成蝶。正確的思想和行為是成功的關(guān)鍵不合理信念、錯(cuò)誤思維方式和歪曲認(rèn)知都可能導(dǎo)致壓力或使壓力加劇而上述內(nèi)容的根本性改變則會(huì)產(chǎn)生不可估量的力量。但企業(yè)對(duì)于員工認(rèn)知、行為或習(xí)慣的改變?nèi)绻皇茄驖u進(jìn)或潛移默化的，就必然會(huì)在初期遭遇到員工的排斥。這種排斥

17、來(lái)源于自我保護(hù)意識(shí)一接受必然建立在信任的基礎(chǔ)上。從培育文化的角度來(lái)說(shuō)，循序漸進(jìn)型的可能更科學(xué)，但企業(yè)往往沒(méi)有那么多的時(shí)間可以等待；而要“立等可取”則需要企業(yè)管理者的膽識(shí)和魄力，一旦獲得信任，就可達(dá)成合作，而失敗的后果也是可想而知的。當(dāng)然，企業(yè)也可以通過(guò)引導(dǎo)員工“自助”實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?！白灾钡耐緩绞恰白允　?，也即對(duì)自己的生命狀態(tài)隨時(shí)進(jìn)行檢索和反思。無(wú)50疑，這種方式更需要耐心。不管怎樣，對(duì)于企業(yè)或員工，壓力都可以成為一種有價(jià)值的溝通或自我

18、理解方式，從而激發(fā)出最好的一面并增進(jìn)成長(zhǎng)，這是受益無(wú)窮的。‘四、統(tǒng)籌兼顧實(shí)施員工幫助計(jì)劃【EAP)EAP英文全稱為Enlploy∞A鷓i砒an—cePrograms。它源自于西方，并在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家蓬勃發(fā)展和盛行，其核心內(nèi)容也從最初比較單一的職業(yè)酒精預(yù)防，發(fā)展成包括壓力管理、職業(yè)心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式等十幾項(xiàng)內(nèi)容的綜合性服務(wù)。目前，世界財(cái)富500強(qiáng)中，有90％以上的企業(yè)總部為員工提供了EAP服務(wù)。我國(guó)也在逐步推進(jìn)EAP的

19、中國(guó)化進(jìn)程。研究表明EAP的實(shí)施可以有效增進(jìn)員工的身心健康、促進(jìn)其自我成長(zhǎng)，使其擺脫心理困擾、優(yōu)化人際關(guān)系、提高壓力管理能力、改善家庭與工作的關(guān)系、消除不良嗜好，從而使企業(yè)達(dá)到增強(qiáng)員工歸屬感、提高滿意度、降低管理成本、改善組織績(jī)效的目的。可以說(shuō)，EAP是組織進(jìn)行壓力管理的重要手段和理想模式，值得企業(yè)進(jìn)行深入的探索和實(shí)踐。在企業(yè)中實(shí)施壓力管理的目的并不是徹底消除壓力。而是以一套有效應(yīng)對(duì)壓力的方法，起到緩解、調(diào)節(jié)和分散作用，并使員工有一種積

20、極、樂(lè)觀向上的心態(tài)，從而使員工提高工作效率，進(jìn)而提高整個(gè)組織的績(jī)效并增加利潤(rùn)。盡管壓力管理表面上看起來(lái)和企業(yè)的效益并沒(méi)有多大的關(guān)聯(lián)性，但實(shí)質(zhì)上起到了化解企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)的作用，它的潛在的、具有推動(dòng)力的行為，將會(huì)在企業(yè)生命的延展方面得到淋漓的體現(xiàn)。因此，壓力管理作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，應(yīng)該及時(shí)的、有效的得到重視與應(yīng)用。(作者單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司白城市分公司)萬(wàn)方數(shù)據(jù)醺黠蘸贛噩羈(二)沒(méi)有建立起健全的風(fēng)險(xiǎn)許制和業(yè)績(jī)考核要求，科學(xué)規(guī)范不

21、同級(jí)顧公平。估機(jī)和l次內(nèi)部報(bào)告的指標(biāo)體系，采用經(jīng)營(yíng)快綜上所述，企業(yè)資金控制活動(dòng)中由于對(duì)資金控制活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)缺報(bào)等多種形式，全面反映與企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理策略，應(yīng)根據(jù)企業(yè)少充分的考慮，從而導(dǎo)致在資金控制經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的內(nèi)外部信息。企業(yè)應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，因地制宜，采取一些方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)相對(duì)片面或不周全。當(dāng)制定嚴(yán)密的內(nèi)部報(bào)告流程，充分利切實(shí)可行性的措施，提高公司管理人(四)激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)用信息技術(shù)，強(qiáng)化內(nèi)部報(bào)告信息集成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)

22、險(xiǎn)管理理念，在有鍵崗位人員管理不完善和共享。效控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)充分把握利用各種特別是對(duì)財(cái)務(wù)管理人員重視的不(二)健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)。足，再加上激勵(lì)約束制度不合理，必在對(duì)資金控制中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估(作者單位:泰山班主瑞纖維有然導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理工作的效率低時(shí)，不僅要考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，還要考慮限公司)下。在資金控制管理活動(dòng)中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)不僅要考慮劍k本身的鳳段，項(xiàng)目管理策略的過(guò)程中，企業(yè)關(guān)鍵管還要考慮行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)參與風(fēng)險(xiǎn)管理人員大多

23、數(shù)是應(yīng)付工作而已。理的相關(guān)人員要進(jìn)行非常系統(tǒng)的培訓(xùn)三、在資金控制活動(dòng)中果用鳳學(xué)習(xí)，確保其勝任該項(xiàng)工作的資格。險(xiǎn)項(xiàng)目管理策略的一些建議(三)完善人力資源管理在資金控制活動(dòng)中必然會(huì)存在各企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善人力資源激種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，采用風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理策勵(lì)約束機(jī)制，設(shè)置科學(xué)的業(yè)績(jī)考核指略不能避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但是可以在標(biāo)體系，將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理工作納入對(duì)一定程度上控制風(fēng)險(xiǎn)，盡可能減少其相關(guān)管理人員的考核與評(píng)價(jià)指標(biāo)中，給企業(yè)帶來(lái)的損失。將此作為該部分人員薪

24、酬、職級(jí)調(diào)整(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息交流和獎(jiǎng)罰的重要依據(jù)，切實(shí)做到薪酬安企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)控排與貢獻(xiàn)相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)效率優(yōu)先，兼(上接第14頁(yè))閱讀、字謎游戲、下疑，這種方式更需要耐心。不管怎企業(yè)達(dá)到增強(qiáng)員工歸屬感、提高滿意棋、打牌或任何有趣的愛(ài)好。樣，對(duì)于企業(yè)或員工，壓力都可以成度、降低管理成本、改善組織績(jī)效的=、破繭成蝶，正確的思想和為一種有價(jià)值的溝通或自我理解方目的?？梢哉f(shuō)，EAP是組織進(jìn)行壓力行為是成功的關(guān)鍵式，從而激發(fā)出最好

25、的一面并增進(jìn)成管理的重要手段和理想模式，值得企不合理信念、錯(cuò)誤思維方式和歪長(zhǎng)，這是受益無(wú)窮的。業(yè)進(jìn)行深入的探索和實(shí)踐。曲認(rèn)知都可能導(dǎo)致壓力或使壓力加四、統(tǒng)籌兼顧，實(shí)施員工幫助在企業(yè)中實(shí)施壓力管理的目的并劇.而上述內(nèi)容的根本性改變則會(huì)產(chǎn)計(jì)劃~(EAP)不是徹底消除壓力，而是以一套有效生不可估量的力量。但企業(yè)對(duì)于員工EAI咦文全稱為EmployeeAss岳陽(yáng)應(yīng)對(duì)壓力的方法，起到緩解、調(diào)節(jié)和認(rèn)知、行為或習(xí)慣的改變?nèi)绻皇茄璫ePrograms

26、。它源自于西方，并在西分散作用，并使員工有一種積極、樂(lè)序漸進(jìn)或潛移默化的，就必然會(huì)在初方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家蓬勃發(fā)展和盛行，其現(xiàn)向上的心態(tài)，從而使員工提高工作期遭遇到員工的排斥。這種排斥來(lái)源核心內(nèi)容也從最初比較單一的職業(yè)酒效率，進(jìn)而提高整個(gè)組織的績(jī)效并增于自我保護(hù)意識(shí)一接受必然建立在信精預(yù)防，發(fā)展成包括壓力管理、職業(yè)加利潤(rùn)。盡管壓力管理表面上看起來(lái)任的基礎(chǔ)上。從培育文化的角度來(lái)心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活和企業(yè)的效益并沒(méi)有多大的關(guān)聯(lián)性，說(shuō)，

27、循序漸進(jìn)型的可能更科學(xué)但企方式等十幾項(xiàng)內(nèi)容的綜合性服務(wù)。目但實(shí)質(zhì)上起到了化解企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)往往沒(méi)有那么多的時(shí)間可以等待前，世界財(cái)富5∞強(qiáng)中，有90%以上作用，它的潛在的、具有推動(dòng)力的行而要“立等可取“則需要企業(yè)管理者的企業(yè)總部為員工提供了EAP服務(wù)。為，將會(huì)在企業(yè)生命的延展方面得到的膽識(shí)和魄力，一旦獲得信任，就可我國(guó)也在逐步推進(jìn)EAP的中國(guó)化進(jìn)淋漓的體現(xiàn)。因此，壓力管理作為企達(dá)成合作，而失敗的后果也是可想而程。研究表明EAP的實(shí)施可以