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文檔簡介
1、心理學(xué)在員工激勵和團隊管理中的應(yīng)用管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動中的個體和群體的工業(yè)心理學(xué)分支。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,從而管理好員工,讓他們更積極的投入到工作中,并且對用人和留人有很大的好處?,F(xiàn)在企業(yè)的競爭是團隊的競爭,建立統(tǒng)一思想,有著共同目標(biāo)的優(yōu)秀團隊是很多企業(yè)的奢望。那么什么是團隊?如何打造優(yōu)秀團隊?在組建團隊時要注意什么問題?如何組建一
2、支高績效的團隊?如何培養(yǎng)他們?如何激勵他們?今天,我們通過結(jié)合真實案例和模擬演練,使團隊在輕松愉快的氣氛中掌握建立高績效團隊的方法和工具,提高團隊凝聚力,培養(yǎng)團隊合作意識,形成積極向上的團隊風(fēng)氣。課程收益◇認(rèn)識管理心理學(xué)的重要性◇在工作中與不同風(fēng)格成員融洽相處;◇掌握真正激勵員工的方法◇學(xué)會讓員工更喜歡你的方法◇激發(fā)管理者的工作熱情◇幫助團隊了解團隊發(fā)展的理論知識;◇掌握建立優(yōu)秀團隊的方法;◇有效提升團隊的凝聚力;◇提高團隊的合作精神;
3、◇掌握相關(guān)的工具和模板幫助建立高績效團隊。課程大綱第一天:心理學(xué)在員工激勵中的應(yīng)用第一章導(dǎo)入部分1)管理者的五種能力◇自信◇溝通◇人際關(guān)系◇領(lǐng)導(dǎo)力◇克服憂慮和壓力2)學(xué)習(xí)的五大步驟◇初步的了解◇重復(fù)練習(xí)為學(xué)習(xí)之母◇開始使用◇融會貫通◇再一次加強第二章管理學(xué)與心理學(xué)◇什么是管理◇管理與心理的關(guān)系◇什么是管理心理學(xué)第三章心理學(xué)中性格與管理◇D型性格n性格的天賦n性格的缺點◇I型性格n性格的天賦n性格的缺點◇C型性格n性格的天賦n性格的缺點◇
4、S型性格n性格的天賦n性格的缺點第四章激勵中的心理學(xué)(把“要我做”變成“我要做”)◇人是如何被激勵的n人的行為模式n土皇帝n民意代表n自然人n傳聲筒◇管理者的角色定位n承上2規(guī)劃者2執(zhí)行者2危機問題解決者2模范者n啟下2績效伙伴2監(jiān)督控制者2領(lǐng)導(dǎo)者2教練員n平行2內(nèi)部客戶第四章管理者的激勵方式◇重新認(rèn)識和管理80、90后(前所未有的一代)n80、90后成長環(huán)境分析n80、90后的素質(zhì)n80、90后的能力n80、90后的思維n80、90后
5、的心理n80、90后的職場觀n80、90后的管理◇了解下屬的性格n根據(jù)不同性格的人進行溝通的重要性n性格解析n性格測試與分類n各種性格的優(yōu)勢與劣勢分析n與不同性格的人溝通技巧◇了解下屬的價值觀n認(rèn)識價值觀n價值觀排列◇管理風(fēng)格與團隊成員的輔導(dǎo)方式n領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格命令型S1n領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練型S2n領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持型S3n領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)型S4◇激發(fā)員工工作的積極性nD1階段nD2階段nD3階段nD4階段◇欣賞與贊美技巧n馬斯洛的贊美激勵理論n贊美的層級方
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