企業(yè)中的情報競爭博弈論分析

1、64|The。“Reseamh|學(xué)食食理食食論企業(yè)中的情報競爭博弈論分析用純(哈爾濱金融學(xué)院圖書館，哈爾濱150030)摘要:競爭情報的出現(xiàn)是與競爭聯(lián)系在一起的。從博弈論的角度出發(fā)，分析了市場競爭的博弈特征，以及信息在市場競爭博弈過程中的作用和市場信息的特點。然后從市場競爭的競爭博弈這一本質(zhì)特征入手，結(jié)合博弈論對比分析了競爭情報的出現(xiàn)原因等。關(guān)鍵詢:競爭情報:博弈論企業(yè)中圖分類號:F279.24文獻(xiàn)標(biāo)志碼:文章編號:10022589(2

2、010)26006402一、情報競爭與競爭情報情報競爭是在獲得有價值信息的過程中所展開的一種活動，它包括了對信息的收集、管理、分析和運用同時，它又和競爭對手之間有一個信息博弈的過程，是一種情報與反情報的綜合過程。競爭情報是以合乎職業(yè)倫理的方式，收集、分析和傳播有關(guān)經(jīng)營環(huán)境、競爭者和組織本身的，準(zhǔn)確、相關(guān)、具體、及時、前瞻性以及可操作的情報。從競爭情報與情報競爭關(guān)系的分析來看，可以認(rèn)為情報競爭離不開競爭情報，但又比競爭情報更深一個層次，可

3、以說情報競爭是在知己知彼的前提下對競爭情報的靈活應(yīng)用。情報競爭是關(guān)于競爭對手的背景、技術(shù)秘密、發(fā)展策略、成本價格等一切影響競爭結(jié)果的信息及在競爭中應(yīng)用這些信息的過程。二、博弈論概述(一)博弈論簡介博弈i:f(gamethey)是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用的時候所進(jìn)行的決策以及這種決策的均衡問題的。由于博弈論研究的問題大多是在各博弈方之間的策略對抗、競爭，或面對一種局面時的對策選擇，因此博弈論在我國也被稱為“對策論“。博弈是一種極

4、為普遍的現(xiàn)象，博弈的具體定義為:→些人、團(tuán)隊或其他組織，面對一定的環(huán)境條件，在一定的約束條件下，依靠所掌握的信息，同時或先后，一次或多次，從各自可能的行為或策略集合中進(jìn)行選擇并實施，并從中各自取得相應(yīng)結(jié)果或收益的過程。比較典型的例子有囚徒困境、回忌賽馬、寡頭竟價模型、諾曼底登陸等問題。(二)博弈論的分類如果按照參與人的先后順序、博弈持續(xù)的時間和重復(fù)收稿日期:20100518的次數(shù)進(jìn)行分類，博弈可以分為靜態(tài)博弈和動態(tài)博弈如果按照參與人對其

5、他參與人所掌握信息的完全和完備程度進(jìn)行分類，博弈可以劃分為完全信息博弈和不完全的信息博弈如果按照參與人之間是否存在合作進(jìn)行分類，博弈可以劃分為合作博弈和非合作博弈還可以從博弈中的博弈方、策略、得益、次序以及信息的角度將博弈分為:單人博弈、兩人博弈和多人博弈，有限策略博弈和無限策略博弈，零和博弈、常和博弈和變和博弈。(三)靜態(tài)博弈一一“同時行動的博弈“及市場競爭中的動態(tài)博弈靜態(tài)博弈是指在博弈中，參與者同時采取行動，同時進(jìn)行策略決定，參與者

6、所獲得的支付依賴于他們所采取的不同的策略組合情況。情報競爭是在獲得競爭對手的背景、技術(shù)秘密、發(fā)展策略、成本價格等一切影響競爭結(jié)果的信息前提下對這些信息的靈活應(yīng)用。但是在更多的情況下這些信息也可以說是競爭情報，是不容易獲得的。競爭者只能通過發(fā)現(xiàn)對手的行動去推斷對于的策略，或者通過自己的行動去影響對手的策略。例如，兩個藥廠同時準(zhǔn)備研制新藥品，但都不知道競爭對手是如何決策和行動的，這時它們各自所作的決策就是靜態(tài)博弈。對于這種競爭，企業(yè)無法得到

7、競爭對手行動和策略的任何信息。而事實上，競爭情報的內(nèi)容不僅是這樣，在現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)生活中，市場競爭大多為動態(tài)博弈。比如，設(shè)有一個容量有限的市場已經(jīng)被企業(yè)A搶先占領(lǐng)，而另e一個生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的企業(yè)B也想加入該市場發(fā)展，分享一定的利潤。企業(yè)B知道自己一旦進(jìn)入該市場，先占領(lǐng)市場的企業(yè)A有可能通過降價等競爭手段來打擊它，并且如果企業(yè)A果真不肯善罷甘休，采取打擊排擠態(tài)度，企業(yè)B不但不能贏利，而且肯定還會虧損。那么，企業(yè)B究竟要不要進(jìn)入這個市場，企業(yè)A是

8、否真要作者簡介:周純0964)，女，山東掖縣人，館員，從事圖書館參考咨詢工作研究。反擊，就構(gòu)成了一個兩人博弈問題。由于在這個博弈中必須是企業(yè)B行為以后才知道是否有行為的必要，才需要采取針對性的行為，因此這肯定不可能是一個靜態(tài)博弈，只能是一個動態(tài)博弈問題。(四)市場競爭一一不完全信息博弈如果參與人對其他參與人的特征、策略空間及收益函數(shù)信息了解得不夠準(zhǔn)確，或者不是對所有參與人的特征、策略空間及收益函數(shù)都有準(zhǔn)確的信息，在這種情況下進(jìn)行的博弈就

9、是不完全信息博弈。在不完全信息博弈中首先行動的是自然，自然決定了博弈者以多大的可能性采取某種行動。這里自然“是指決定外生的隨機變量的概率分布的機制。而在博弈中還有一個概念“完美信息它是指一個參與人對其他參與人的行動選擇有準(zhǔn)確了解的情況。所以，以兩方博弈為例，在新產(chǎn)品開發(fā)博弈中，如果至少有一個參與人不知道市場需求的大小，信息是不完全的，也是不完美的如果兩個參與人都知道市場需求的大小，信息是完全的，但如果甲不知道乙選擇了什么行動，則信息是不

10、完美的。在此，我們可以看出，市場競爭過程中，絕大多數(shù)是不完全信息博弈。實際上，競爭情報的研究與市場競爭的不完全信息博弈特征有很密切的聯(lián)系。三、市場信息的不完全性和不對稱性完全信息的市場只是一種理想狀態(tài)，完全信息在現(xiàn)實的市場競爭中是不存在的。因為在市場競爭過程中，完全信息意味著每一個市場參加者都了解他所要掌握的關(guān)于市場的全部信息，生產(chǎn)者都知道市場價格的變化和市場需求的大小等信息。在現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)活動中，每個市場參加者的活動是分散的、不確定的，

11、因此市場信息只能以離散的形式、而不可能以集中的形式出現(xiàn)。雖然這種信息可被人們以某種方式加以整理，但也不可能從中獲得市場競爭的所有信息。原因有兩個:第一，對信息的搜集整理花費成本，加之信息系統(tǒng)的效率再高，也不可能從市場中獲取完全的信息。第二，就是信息的瓢別問題。在競爭過程中，如果企業(yè)A為了在競爭中取勝，往往故意披露假信息或隱藏有關(guān)信息，那么它的信息的可靠性和真實性就有所降低。所以在現(xiàn)實的競爭過程中，絕大多數(shù)的決策是在缺乏信息、具有相當(dāng)不確

12、定性的環(huán)境中作出的。所謂信息不對稱指的是相互對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)行為人有關(guān)某些事件的知識或概率的不對稱分布，即對于某些經(jīng)濟(jì)事件所掌握的信息存在差異，這種差異包括信息量的多少和信息質(zhì)量的優(yōu)劣。非對稱信息、嚴(yán)重影響著經(jīng)濟(jì)活動中決策的制定及其決策結(jié)果。與非對稱信息相對應(yīng)的市場形式就是非對稱性市場。非對稱性市場中的競爭一般表現(xiàn)為非對稱競爭。在市場競爭過程中，這種信息的不對稱性直接影響博弈雙方的決策和博弈的結(jié)果。四、博弈中的信息在一個博弈中，信息的價值是非

13、常重要的，沒有信息就沒有博弈的開展。信息是否完全、是否對稱，直接決定著博弈的結(jié)果。博弈中的信息內(nèi)涵是豐富的，主要是關(guān)于得益和過程的信息。在博弈論中，有“完美信息“和“完全信息具體概念前面已經(jīng)給出了。例如，在幾家企業(yè)同時生|川gJiYanjiuI合經(jīng)濟(jì)研究食|產(chǎn)一項新產(chǎn)品時，如果至少有一家公司不知道市場需求的大小，則信息是不完全也是不完美的如果參與者都知道市場需求的大小，信息是完全的但如果企業(yè)A不知道企業(yè)B選擇了什么行動，則信息是不完美的

14、。市場競爭作為一個博弈過程，信息是其中的一個變量。而由于競爭出現(xiàn)的競爭情報，其信息內(nèi)容與這一博弈過程是相吻合的。離開了信息，就不存在博弈，因為決策者對所有的情況都一無所知。同理，在市場競爭中，競爭情報是競爭各方參與市場競爭的基礎(chǔ)。在不了解市場競爭環(huán)境、不了解競爭對手的情況下進(jìn)行經(jīng)營，參與市場競爭，只能是一敗涂地。競爭情報是進(jìn)行決策的基礎(chǔ)。五、競爭情報出現(xiàn)原因(一)市場競爭因素競爭情報是市場競爭的構(gòu)成要素之一。市場競爭作為一個博弈過程，信

15、息是其中的一個很重要概念，沒有信息則無法形成博弈過程。而競爭情報不論從其加工對象還是結(jié)果都表現(xiàn)為信息，它是為競爭而存在的信息與情報活動，所以，沒有競爭情報，市場競爭也同樣失去了基礎(chǔ)。競爭雙方在競爭的過程中能否取得成功，關(guān)鍵在于能否作出科學(xué)、準(zhǔn)確、有針對性的競爭決策。而信息是決策的基礎(chǔ)，所以信息被認(rèn)為是企業(yè)競爭力的標(biāo)志之一。企業(yè)及時、準(zhǔn)確、全面地開展競爭情報活動，是企業(yè)取得競爭主動權(quán)、獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。企業(yè)只有控制住信息，才有競爭成功的

16、保證。(二)市場信息因素由于信息不完全而造成的不完全競爭是市場競爭的特征之一。競爭參與者在競爭過程中進(jìn)行競爭決策的信息是不完全的，這一基本前提，使得任何競爭者、任何信息系統(tǒng)都不可能獲取競爭所需的所有信息。但是作為競爭雙方，為了在競爭決策的過程中獲得優(yōu)勢，都必然要運用各種信息系統(tǒng)和手段，以獲得盡可能多的信息，從而展開對信息的爭奪。市場競爭中，信息的不對稱使得競爭雙方在市場競爭過程中處于不對稱的地位，其結(jié)果是，如果某些市場參加者對另外的市場

17、參加者具有信息方面的優(yōu)勢，那么很自然地在市場競爭的過程中處于有利地位，而具有競爭優(yōu)勢。競爭者都想使自己處于優(yōu)勢競爭地位，所以，對信息的充分搜尋和獲取成為競爭情報活動的主要目的，即通過獲取信息來贏得競爭優(yōu)勢?？偟膩碚f，競爭情報已經(jīng)成為商業(yè)競爭中的重要方面，如果要在情報競爭中獲得主動地位，贏得競爭優(yōu)勢，就要分析對手在行動中所透漏的信息。博弈論是分析信息和選擇戰(zhàn)略的很好方法。參考文獻(xiàn):[1]繆其浩.市場競爭與競爭情報[盯.北京:軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出