臨商銀行寧波江北支行員工培訓問題研究與對策

1、調查報告提綱一本次調查的題目：臨商銀行寧波江北支行員工培訓的問題研究與對策二目的培訓作為提升員工綜合素質和業(yè)務技能的重要手段在同業(yè)競爭日趨激烈的今天越來越受到重視。需要從加強規(guī)劃完善培訓考核體系健全內容體系理順培訓主體體系創(chuàng)新培訓方法拓寬培訓渠道等方面著手提高基層行員工培訓工作水平。三調查對象的一般情況臨商銀行寧波江北支行全體業(yè)務員工。通過對我行員工的培訓狀況、培訓的內容、培訓的方式、培訓的師資、培訓時間及環(huán)境逐一分析。四調查內容1.自

2、身情況；包括我行員工培訓的效果并分析原因2.培訓的需求：包括針對自身對培訓的需求，提出改進的方法和對策。五調查結果通過本次調查發(fā)現，臨商銀行寧波江北支行員工培訓的自身需求熱情還是較高的，從我支行行基層行來看員工培訓工作中存在一些問題一定發(fā)現程度影響了培訓實際效果發(fā)揮。六調查體會通過這次調查，對以后開展員工培訓具有建設性的意義。本研究針對衡量培訓有效性的編制出具有較高信度和效度的調查問卷，在作為調查對象的臨商銀行寧波江北支行的各職能部門員

3、工作為研究樣本，通過這次調查，了解到我行的培訓實施現狀，并為發(fā)現問題和提出有針對性的對策建議提供了依據。在研究過程中多次對部分管理高層、部門經理和普通員工進行訪談，從而進一步了解了他們對培訓相關問題的觀點和看法，考察他們對于培訓項目各方面情況的總體滿意度。例如在調查培訓滿意度時，通過對員工展開訪談，更清楚地認識了員工對培訓工作某些方面滿意度低的原因；通過對管理高層的訪談，更準確地掌握了企業(yè)從組織宏觀角度對培訓工作的評價。同時，我，作為一