聰明領(lǐng)導(dǎo)重在兼聽

1、聰明領(lǐng)導(dǎo)重在兼聽一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)所要留心考究的，不是怎么抓員工的小辮子，而是如何建立靈通的情報網(wǎng)絡(luò)和溝通管道，使下情上達，得到真人才及好意見。貞觀二年，唐太宗問魏征什么樣的國君是明君，什么樣的國君是昏君。魏征答道：“國君之所以能賢明，是因為他能兼聽；之所以會昏愚，是因為他偏聽偏信?！蔽赫魉v的兼聽，是不要聽信某幾個人的一面之辭，而要廣開言路，使正反意見得以并陳，國君才能作英明的決策，是治道。太宗采納了魏征的意見，以兼聽防黯，終于創(chuàng)造出震古

2、爍今的大唐盛世。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之所以要兼聽，主要在于應(yīng)付兩大問題，一是決策，一是考核，這也是領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)。決策是對事，考核是對人；沒有正反兩面的情報，在作決策時經(jīng)常會失之以狹，對人的考核則易失之以偏。前者不是躁進，便是錯失機會；后者不是誤用小人，就是錯失人才。而當(dāng)后者的效應(yīng)發(fā)生以后，前者的錯誤便接踵而來，擋都擋不住。領(lǐng)導(dǎo)者作決策，有三個最重要的關(guān)節(jié)，第一是情報，第二是謀劃，第三才是決斷。而情報求廣，謀劃須周，決斷必果。倘若情報來源單一，則往

3、往宥于個人的觀察力，而有偏頗，若是言者有心，則更偏；謀劃時用這樣的情報，所作出來的方案必不可用，更不要說決斷了。所以，主管想打好每一仗，就必先求情報來源的充分。但是，情報部分來自于人的傳遞，誰要來提供情報呢？略有規(guī)模的企事業(yè)單位大都會設(shè)規(guī)劃部門，或者是所謂策略規(guī)劃小組等編制，這就是主要的情報來源。但是，假如完全只靠他們，那情報來源就變狹隘了。真正的情報作戰(zhàn)，是要做到組織里每一個人都是情報員，甚至連與組織有關(guān)聯(lián)的也一并算進去，只有這樣，情

4、報資料才會充足，才能以完整成熟的情報判斷與決策，而不會淪于閉門造車。單位能建立這樣的情報觀，就能減少決策及投資的錯誤，降低錯誤成本，相對提升收益。由于現(xiàn)代企事業(yè)單位規(guī)模愈來愈龐大，高層領(lǐng)導(dǎo)愈來愈疏離基層員工，人事部門也無法直接管轄到每一個人，所以，對于員工的考核，必須仰賴各部門負責(zé)，以及打卡等機械化的方式，以獲取平日表現(xiàn)的點點滴滴。但是，不是親見親聞，二手資料難免失真，而導(dǎo)致考核失真。所以，為了更忠實呈現(xiàn)實況，建立兩條以上常態(tài)的情報管道

5、無疑是必要的。至于如何建立第二條管道？設(shè)立信箱是比較常見的做法，經(jīng)常約部屬交談也不錯，還有開員工座談會、意見調(diào)查、員工考試，都是可行的辦法?，F(xiàn)在電腦科技發(fā)達，很多單位建立了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，透過網(wǎng)絡(luò)來做上述的工作，則更快、更直接、更能突破組織層級的障礙。企事業(yè)單位可以在內(nèi)部網(wǎng)站上開辟談話區(qū)讓大家品評人、事、物，讓意見公開，則不容易形成積怨，而讓有心人漁利其中?；蛘吖_的論文發(fā)表，使個人的智慧結(jié)晶可以被看見，則人才自然曝光，不需人事主管尋尋覓覓，

6、不怕人懷才不遇、因資訊遭到重重阻隔而抑郁于基層。一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)所要留心考究的，不是怎么抓員工的小辮子，而是如何建立靈通情報網(wǎng)絡(luò)和溝通管道，使下情上達，得到真人才及好意見；使自己耳聰目明，下正確的判斷，資源力量不虛耗，則競爭力自然而然就以倍數(shù)增加。此即所謂“勝兵先勝”、“戰(zhàn)勝于朝廷”。沒有人全知全能，也沒有任何一件事可以片面成立，凡自以為天資英明的國君，都免不了要受臣子的蒙蔽，終難逃失敗的下場。讓一個人縱其聰明，不如讓一整個組織聰明；一整