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文檔簡介
1、團(tuán)隊(duì)管理辦法一、目的和范圍為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)各成員間合作意識,充分發(fā)揮各成員專長、協(xié)助問題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能,特制訂本辦法。本辦法適用于中船澄西船舶修造有限公司安環(huán)保衛(wèi)部。二、術(shù)語定義團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。三、團(tuán)隊(duì)管理包含三個(gè)層面的內(nèi)容:1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神
2、表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對團(tuán)隊(duì)忠誠,對團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中,要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式,讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見,積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,互通信息,化解矛盾。三是建立
3、健全獎勵及激勵機(jī)制。個(gè)人獎勵和集體獎勵具有不同的作用,集體獎勵可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會使成員意識到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎勵可能會增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭力,但這種獎勵方式會導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時(shí)綜合考慮,即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績,在對個(gè)人獎勵的同時(shí),對員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎勵。2、團(tuán)隊(duì)的合作意識。團(tuán)隊(duì)的合作意識
4、是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒,這時(shí)凝聚力
5、就會很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。四、處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功,15%由專業(yè)技術(shù)決定,85%與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)?!比穗H關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩,是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中,工作中,我們都會有這樣的感覺,不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣,親密的關(guān)系
6、會使人愉快,而對抗的關(guān)系則會讓人煩惱。為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對于個(gè)人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),尋求解決。五、團(tuán)隊(duì)管理工具管理一個(gè)公司或者團(tuán)隊(duì),最困難的事情莫過于追蹤大家的工作狀況,往往是任務(wù)分配下去了,無法及時(shí)掌握進(jìn)度。做績效評估時(shí)候僅憑主觀判斷,無法清
7、晰掌握團(tuán)隊(duì)的工作成績和工作效率。團(tuán)隊(duì)日報(bào)、周報(bào)各種報(bào)表繁多,也是事后總結(jié),記錄信息散亂,無法及時(shí)點(diǎn)評和工作指導(dǎo)。推薦一個(gè)新型團(tuán)隊(duì)管理工具來解決以上問題。Linkwedo作為一個(gè)管理者可以在Linkwedo領(lǐng)度企業(yè)執(zhí)行與溝通平臺中關(guān)注你的團(tuán)隊(duì)成員,可點(diǎn)擊進(jìn)入每個(gè)成員的空間,去了解他們的工作狀況。在成員空間中可以看到該成員的個(gè)人簡介、工作責(zé)任、項(xiàng)目、任務(wù)等概況,當(dāng)然還有更多工作詳細(xì)情況。1、明確工作任務(wù)明確員工的工作任務(wù)包含任務(wù)要求、任務(wù)目
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