營(yíng)銷管理辦法_第1頁(yè)
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1、營(yíng)銷管理辦法營(yíng)銷管理辦法一、總則一、總則㈠為了加強(qiáng)和規(guī)范營(yíng)銷管理,理順營(yíng)銷管理體系,完善營(yíng)銷管理制度,根據(jù)集團(tuán)公司營(yíng)銷管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。㈡本辦法所指營(yíng)銷管理包括銷售計(jì)劃管理、銷售管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、調(diào)運(yùn)管理、信息管理、營(yíng)銷質(zhì)量管理和客戶關(guān)系管理等。二、銷售計(jì)劃管理二、銷售計(jì)劃管理㈠銷售計(jì)劃包括品種計(jì)劃、價(jià)格計(jì)劃、銷售量計(jì)劃、銷售額計(jì)劃、貨款回收計(jì)劃、貨幣資金回收率計(jì)劃等內(nèi)容。㈡銷售計(jì)劃應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)、公

2、司的發(fā)展規(guī)劃、歷年的銷售實(shí)績(jī)和在對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行充分調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上,并結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行編制。㈢年度銷售計(jì)劃:1、每年10月由銷售處向企業(yè)管理處提交下年度銷售預(yù)測(cè)報(bào)告,銷售預(yù)測(cè)報(bào)告應(yīng)包括銷售計(jì)劃的各項(xiàng)內(nèi)容;2、企業(yè)管理處根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針,結(jié)合銷售處的銷售預(yù)測(cè)報(bào)告,平衡制定年度銷售計(jì)劃,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定后報(bào)集團(tuán)公司審批;3、公司根據(jù)集團(tuán)公司的審批意見(jiàn)修定年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。㈣月度銷售計(jì)劃:1、每月月底前5天由銷售處向

3、企業(yè)管理處提交下月市場(chǎng)支持情況報(bào)告;同業(yè)公司狀況的收集,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、倉(cāng)儲(chǔ)管理四、倉(cāng)儲(chǔ)管理㈠倉(cāng)儲(chǔ)管理包括產(chǎn)品出入庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等內(nèi)容。㈡銷售處負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)(川密廠除外)的管理工作。㈢產(chǎn)品入庫(kù)須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按產(chǎn)品等級(jí)、數(shù)量、類別分別堆碼,不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫(kù)。㈣產(chǎn)品出庫(kù)須憑票發(fā)貨,認(rèn)真清點(diǎn)發(fā)貨數(shù)量,做好登記,健全臺(tái)帳,并辦理相關(guān)出廠手續(xù)。㈤銷售處要隨時(shí)掌握庫(kù)存情況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)及單位反映,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯

4、報(bào)。㈥各產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)要有防范措施,防水、防盜、防潮。㈦倉(cāng)庫(kù)管理人員要勤打掃,確保成品庫(kù)清潔整齊。五、調(diào)運(yùn)管理五、調(diào)運(yùn)管理㈠調(diào)運(yùn)管理包括調(diào)運(yùn)計(jì)劃、運(yùn)輸量及運(yùn)輸方式等內(nèi)容。㈡調(diào)運(yùn)年度、月度計(jì)劃由銷售處根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃及月度進(jìn)度安排和用戶需求計(jì)劃并結(jié)合公司生產(chǎn)狀況進(jìn)行編制,經(jīng)公司分管副總經(jīng)理同意后實(shí)施。㈢銷售處根據(jù)用戶實(shí)際,確定公路、鐵路等運(yùn)輸方式。㈣銷售處在聯(lián)系運(yùn)輸業(yè)務(wù)時(shí),原則上須簽訂書(shū)面合同,合同內(nèi)容應(yīng)包括運(yùn)輸?shù)钠贩N、數(shù)量、時(shí)間、價(jià)格、雙

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