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文檔簡介
1、管理層績效評估管理層績效評估姓名:工號:職位:級別:部門:職能:入職日期:評估期限:總部分部合資公司分店(所在地店號)評分定義:超出期望=4.0—5.0有價值者=3.0—3.9低于期望者=3.0信仰與價值部分信仰與價值部分:尊重個人尊重個人根據(jù)以下因素和員工在根據(jù)以下因素和員工在”尊重個人尊重個人”方面的綜合表現(xiàn)進行評分方面的綜合表現(xiàn)進行評分此類別評分此類別評分:人員發(fā)展招聘最好的員工:培訓員工的工作技能;輔導并激勵員工;評估員工表現(xiàn)并
2、幫助他們對自己提出更高要求;適時適當分派工作以增加員工的知識面;恰當授令員工可以在他們的工作上作出決定溝通清晰簡潔地表達自己的意見;客觀處事;令其他人知道事情的進展;積極主動地進行溝通保密對敏感的信息有效保密發(fā)展他人主動地指導別人并和別人共享知識;鼓勵他人作出決定和敢于冒險聆聽聆聽并對員工和顧客作出回應門戶開放對別人的意見、問題、和所關注的事情采取開放態(tài)度,有一個開放的思想并愿意接受其他人的建議而不存在偏見和成見支持管理支持并鼓勵門戶開
3、放政策;愿意表達自己的意見和關注的事情;支持和貫徹既定的方針,并在有需要時適當?shù)靥岢鲆庖姾徒ㄗh多元化創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,并促進可以增強和吸引多元化員工的機會評語追求卓越追求卓越根據(jù)以下因素和員工在“追求卓越”方面的綜合表現(xiàn)進行評分根據(jù)以下因素和員工在“追求卓越”方面的綜合表現(xiàn)進行評分此類別評分此類別評分經(jīng)營能力的持續(xù)改進持續(xù)更新和學習經(jīng)營知識;更多地了解顧客的困難以更好地為他們服務技術能力的持續(xù)改進持續(xù)加強技術知識并通過技術運用來提高生
4、產(chǎn)率持續(xù)改進從錯誤中學習;追求更有效地工作;提高標準;不斷提高期望以爭取達到有一定挑戰(zhàn)的目標費用意識總是通過有創(chuàng)造性和有效的方法降低費用革新尋找創(chuàng)造性的方法去改善現(xiàn)狀和解決問題永遠誠信通過堅持誠信,我們可以通過更低的價格為顧客省錢,顧客因為我們對誠信的承諾而信任我們計劃準備并執(zhí)行各項計劃;有一個須做事情的清單;工作有條不紊以結果為導向承擔起全面完成目標和項目的責任多元化保持一個開放的態(tài)度并聽取不同的意見,在設定目標時以“多元化思維”來考
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