hr教材績效管理與薪酬激勵全程實務(wù)操作(復(fù)制即用)_第1頁
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文檔簡介

1、績效管理與薪酬激勵全程實務(wù)操作績效管理與薪酬激勵全程實務(wù)操作第二章績效管理體系設(shè)計.......................................................3員工通用項目考核表........................................................................................................3管理者綜合能力考核

2、表....................................................................................................4示例多個崗位的績效標準....................................................................................................7第三章績效考

3、核者應(yīng)掌握的技能.........................................9表31績效評估準備檢查表.........................................................................................9表32績效評估會議評價表........................................................

4、...............................10第四章關(guān)鍵績效指標(KPI)考核.......................................10表41如何測試KPI指標...........................................................................................10表42某公司的KPI指標庫及其定義........

5、...............................................................11關(guān)鍵績效指標設(shè)定及評核表..........................................................................................27第五章目標管理(MBO).......................................

6、.............28示例1表51M公司績效管理目標考核表....................................................................28示例2表52M公司績效管理——市場人員目標管理表(填寫規(guī)范)....................29示例3表53M公司績效管理——目標管理表.............................................

7、...............30示例4某公司整體目標考核方案.........................................................................................32第六章360度考核................................................................35示例1某企業(yè)360度考核體系和表單......

8、.........................................................................35第七章平衡計分卡...............................................................56平衡計分卡指標辭典(部分)...........................................................

9、...........................56第八章銷售人員的績效考核...............................................69示例1表81銷售人員績效考核及發(fā)展表格..................................................................69示例2業(yè)務(wù)代表考核表(表82)............................

10、........................................................73示例3渠道銷售序列的勝任能力組合及其標準(表83)............................................74第九章研發(fā)人員的績效考核.................................................76示例2某企業(yè)技研部2005年KPI指標考核標準(表92)

11、..........................................76第十四章職位評價.................................................................78表141職位評價的結(jié)果形式.......................................................................................7

12、8示例1海氏(Hay)職位評價系統(tǒng)....................................................................................79示例2某公司職位評價手冊...............................................................................................84第十七章績效獎勵

13、.................................................................89第二章第二章績效管理體系設(shè)計績效管理體系設(shè)計員工通用項目考核表員工通用項目考核表編號:任職人:年月日加、扣分考核項目考核要素考核內(nèi)容標準分自評考核小組考核得分忠于職守?zé)釔郾緧徫还ぷ?工作素質(zhì)熱愛集體,尊重領(lǐng)導(dǎo),配合支持工作4團結(jié)精神關(guān)心他人,團結(jié)協(xié)作4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),要求上進4職業(yè)道德(20)

14、服務(wù)態(tài)度對內(nèi)、外用戶服務(wù)周到、熱情4遵守制度遵守公司規(guī)章制度4出勤情況滿勤4工作積極性對高標準做好職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)的熱情4工作責(zé)任性完成本職工作的持續(xù)性和責(zé)任性4工作態(tài)度(20)工作協(xié)調(diào)性與同事、上司合作的情況4完成任務(wù)有否完成任務(wù)的具體計劃安排10成本意識努力減少時間、物質(zhì)上的損失8創(chuàng)新能力提出改進工作的建議情況5特殊成果給公司在某方面解決重大問題5工作成果(32)培養(yǎng)人才參加培訓(xùn)或?qū)λ诉M行培訓(xùn)4能源管理節(jié)約能源(水、電等)3設(shè)備管

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