“望聞問切”城區(qū)機構人力資源配置

1、【調查研究】“望聞問切”城區(qū)機構人力資源配置按照農信社產權制度改革規(guī)劃，由四川省內江市城區(qū)機構市中區(qū)、區(qū)聯(lián)社（以下簡稱“聯(lián)社”）整合組建的內江農商銀行即將掛牌開業(yè)?！稗r改商”后，城區(qū)機構的人力資源配置如何適應新變化、新形勢，是當前值得研究的一個重要課題。筆者對聯(lián)社人力資源配置現(xiàn)狀進行了調研分析，并有針對性地提出了優(yōu)化城區(qū)機構人力資源配置的對策建議。一、聯(lián)社人力資源配置的現(xiàn)狀目前，聯(lián)社共有營業(yè)網(wǎng)點64個、在崗員工534人，分別占全市銀行業(yè)

2、金融機構的38.55%、21.62%，均位列第一，但存貸網(wǎng)均、人均規(guī)模均低于全市銀行業(yè)金融機構平均水平。受思想觀念、行業(yè)特點、管理水平、技術手段等因素的影響，聯(lián)社人力資源配置還存在諸多問題。機構布局不優(yōu)，網(wǎng)點產能不高。一是網(wǎng)點布局未隨形勢變化進行調整優(yōu)化。隨著內江城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和新型城鎮(zhèn)化加快推進，中心城區(qū)已經(jīng)成為當?shù)亟鹑跈C構競爭的主戰(zhàn)場，但近年來聯(lián)社未隨著形勢變化在內江中心城區(qū)新設網(wǎng)點。同時，原有城區(qū)網(wǎng)點布局也不合理，有的區(qū)域網(wǎng)點布局過于密

3、集，而有的人流密集區(qū)域卻無網(wǎng)點或缺少網(wǎng)點。二是城區(qū)網(wǎng)點中全功能網(wǎng)點、精品網(wǎng)點偏少。聯(lián)社全功能網(wǎng)點、精品網(wǎng)點分別僅占全部城區(qū)網(wǎng)點的18.18%、36.36%，與同業(yè)比，城區(qū)網(wǎng)點智能化、綜合化服務水平相對落后。員工總量偏多，配置結構失調。一是員工總量與規(guī)模不相匹配。在定員、定崗、定責等方面還不能做到科學化、精細化管理。三是人力資源開發(fā)體系不完善。聯(lián)社人力資源開發(fā)手段落后，缺乏制度化、系統(tǒng)化的培訓體系，特別是對員工長遠、高層次的素質培訓和潛能

4、開發(fā)較少。四是缺乏針對性的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。大部分員工的晉升空間面臨“天花板”，員工流失現(xiàn)象和兼職現(xiàn)象嚴重。績效管理落后，激勵不足。一是考核模式不科學。目前聯(lián)社績效考核采取任務分解考核到網(wǎng)點、網(wǎng)點再分解考核到員工的二次分配考核模式，還沒有完全實現(xiàn)績效考核直接計價到人、計價到產品的模式。二是薪酬分配管理落后。目前薪酬核發(fā)仍依靠手工操作，導致績效分配不統(tǒng)一、不明確，易出現(xiàn)分配不公或吃“大鍋飯”等問題。二、優(yōu)化城區(qū)機構人力資源配置的對策建議城

5、區(qū)機構應綜合考慮區(qū)域經(jīng)濟金融發(fā)展態(tài)勢、未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等因素，完善人力資源管理機制，優(yōu)化人力資源配置，為建設適應市場競爭的現(xiàn)代商業(yè)銀行提供強有力的人力資源支撐。控制員工總量，優(yōu)化人員結構。一是控制員工總量。綜合考慮聯(lián)社網(wǎng)點主要分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、營業(yè)網(wǎng)點多、服務范圍廣的特殊性，合理確定員工總量。二是優(yōu)化人員結構。立足聯(lián)社現(xiàn)有人力資源總量，根據(jù)金融業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)務發(fā)展需求，通過內部培養(yǎng)、外部引進、轉崗分流、自然退休相結合的方式優(yōu)化員工年齡、學歷、