競爭者分析30570

1、1競爭者分析競爭者分析競爭者分析是指企業(yè)通過某種分析方法識(shí)別出競爭對(duì)手，并對(duì)它們的目標(biāo)、資源、市場力量和當(dāng)前戰(zhàn)略等要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。競爭者分析的含義競爭者分析的含義其目的是為了準(zhǔn)確判斷競爭對(duì)手的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向，并在此基礎(chǔ)上預(yù)測競爭對(duì)手未來的戰(zhàn)略，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)競爭對(duì)手對(duì)本組織的戰(zhàn)略行為的反應(yīng)，估計(jì)競爭對(duì)手在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)方面的能力。對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析是確定組織在行業(yè)中戰(zhàn)略地位的重要方法。競爭者分析的內(nèi)容和步驟競爭者分析的內(nèi)容和步驟競爭者分

2、析一般包括以下五項(xiàng)內(nèi)容和步驟。1.識(shí)別企業(yè)的競爭者。識(shí)別企業(yè)競爭者必須從市場和行業(yè)兩個(gè)方面分析。2.識(shí)別競爭者對(duì)手的策略。3.判斷競爭者目標(biāo)。4.評(píng)估競爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。5.判斷競爭者的反應(yīng)模式。競爭者的類型競爭者的類型企業(yè)參與市場競爭，不僅要了解誰是自己的顧客，而且還要弄清誰是自己的競爭對(duì)手。從表面上看，識(shí)別競爭者是一項(xiàng)非常簡單的工作，但是，由于需求的復(fù)雜性、層次性、易變性，技術(shù)的快速發(fā)展和演進(jìn)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使得市場競爭中的企業(yè)面臨復(fù)雜

3、的競爭形勢(shì)，一個(gè)企業(yè)可能會(huì)被新出現(xiàn)的競爭對(duì)手打敗，或者由于新技術(shù)的出現(xiàn)和需求的變化而被淘汰。企業(yè)必須密切關(guān)注競爭環(huán)境的變化，了解自己的競爭地位及彼此的優(yōu)劣勢(shì)，只有知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。我們可以從不同的角度來劃分競爭者的類型：一、從行業(yè)的角度來看，企業(yè)的競爭者有1現(xiàn)有廠商：指本行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的與企業(yè)生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的其他廠家，這些廠家是企業(yè)的直接競爭者。2潛在加入者：當(dāng)某一行業(yè)前景樂觀、有利可圖時(shí)，會(huì)引來新的競爭企業(yè)，使該行業(yè)增加新的生產(chǎn)能力，

4、并要求重新瓜分市場份額和主要資源。另外，某些多元化經(jīng)營的大型企業(yè)還經(jīng)常利用其資源優(yōu)勢(shì)從一個(gè)行業(yè)侵入另一個(gè)行業(yè)。新企業(yè)的加入，將可能導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格下降，利潤減少。3替代品廠商：與某一產(chǎn)品具有相同功能、能滿足同一需求的不同性質(zhì)的其他產(chǎn)品，屬于替代品。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，替代品將越來越多，某一行業(yè)的所有企業(yè)都將面臨與生產(chǎn)替代品的其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行競爭。二、從市場方面看，企業(yè)的競爭者有1品牌競爭者：企業(yè)把同一行業(yè)中以相似的價(jià)格向相同的顧客提供類似

5、產(chǎn)品或服務(wù)的其他企業(yè)稱為品牌競爭者。如家用空調(diào)市場中，生產(chǎn)格力空調(diào)、海爾空調(diào)、三菱空調(diào)等廠家之間的關(guān)系。品牌競爭者之間的產(chǎn)品相互替代性較高，因而競爭非常激烈，各企業(yè)均以培養(yǎng)顧客品牌忠誠度作為爭奪顧客的重要手段。2行業(yè)競爭者：企業(yè)把提供同種或同類產(chǎn)品，但規(guī)格、型號(hào)、款式不同的企業(yè)稱為行業(yè)競爭者。所有同行業(yè)的企業(yè)之間存在彼此爭奪市場的競爭關(guān)系。如家用空調(diào)與中央空調(diào)的廠家、生產(chǎn)高檔汽車與生產(chǎn)中檔汽車的廠家之間的關(guān)系。3市場競爭者優(yōu)劣勢(shì)分析市場

6、競爭者優(yōu)劣勢(shì)分析競爭者優(yōu)劣勢(shì)分析的必要性競爭者優(yōu)劣勢(shì)分析的必要性在市場競爭中，企業(yè)需要分析競爭者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，做到知己知彼，才能有針對(duì)性地制定正確的市場競爭戰(zhàn)略，以避其鋒芒、攻其弱點(diǎn)、出其不意，利用競爭者的劣勢(shì)來爭取市場競爭的優(yōu)勢(shì)，從而來實(shí)行企業(yè)營銷目標(biāo)。競爭者優(yōu)劣勢(shì)分析的內(nèi)容競爭者優(yōu)劣勢(shì)分析的內(nèi)容（1）產(chǎn)品。競爭企業(yè)產(chǎn)品在市場上的地位；產(chǎn)品的適銷性；以及產(chǎn)品系列的寬度與深度。（2）銷售渠道。競爭企業(yè)銷售渠道的廣度與深度；銷售渠道的效率

7、與實(shí)力；銷售渠道的服務(wù)能力。（3）市場營銷。競爭企業(yè)市場營銷組合的水平；市場調(diào)研與新產(chǎn)品開發(fā)的能力；銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)與技能。（4）生產(chǎn)與經(jīng)營。競爭企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模與生產(chǎn)成本水平；設(shè)施與設(shè)備的技術(shù)先進(jìn)性與靈活性；專利與專有技術(shù)；生產(chǎn)能力的擴(kuò)展；質(zhì)量控制與成本控制；區(qū)位優(yōu)勢(shì)；員工狀況；原材料的來源與成本；縱向整合程度。（5）研發(fā)能力。競爭企業(yè)內(nèi)部在產(chǎn)品、工藝、基礎(chǔ)研究、仿制等方面所具有的研究與開發(fā)能力；研究與開發(fā)人員的創(chuàng)造性、可靠性、簡化能力等

8、方面的素質(zhì)與技能。（6）資金實(shí)力。競爭企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)；籌資能力；現(xiàn)金流量；資信度；財(cái)務(wù)比率；財(cái)務(wù)管理能力。（7）組織。競爭企業(yè)組織成員價(jià)值觀的一致性與目標(biāo)的明確性；組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)策略的一致性；組織結(jié)構(gòu)與信息傳遞的有效性；組織對(duì)環(huán)境因素變化的適應(yīng)性與反應(yīng)程度；組織成員的素質(zhì)。（8）管理能力。競爭企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與激勵(lì)能力；協(xié)調(diào)能力；管理者的專業(yè)知識(shí)；管理決策的靈活性、適應(yīng)性、前瞻性。競爭者的市場反應(yīng)行為競爭者的市場反應(yīng)行為（一）遲鈍型

9、競爭者（一）遲鈍型競爭者某些競爭企業(yè)對(duì)市場競爭措施的反應(yīng)不強(qiáng)烈，行動(dòng)遲緩。這可能是因?yàn)楦偁幷呤艿阶陨碓谫Y金、規(guī)模、技術(shù)等方面的能力的限制，無法作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；也可能是因?yàn)楦偁幷邔?duì)自己的競爭力過于自信，不屑于采取反應(yīng)行為；還可能是因?yàn)楦偁幷邔?duì)市場競爭措施重視不夠，未能及時(shí)捕捉到市場競爭變化的信息。（二）選擇型競爭者（二）選擇型競爭者某些競爭企業(yè)對(duì)不同的市場競爭措施的反應(yīng)是有區(qū)別的。例如，大多數(shù)競爭企業(yè)對(duì)降價(jià)這樣的價(jià)格競爭措施總是反應(yīng)敏銳，