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1、競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者分析的含義競(jìng)爭(zhēng)者分析是指企業(yè)通過(guò)某種分析方法識(shí)別出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并對(duì)它們的目標(biāo)、資源、市場(chǎng)力量和當(dāng)前戰(zhàn)略等要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。其目的是為了準(zhǔn)確判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向,并在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的戰(zhàn)略,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本組織的戰(zhàn)略行為的反應(yīng),估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的能力。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析是確定組織在行業(yè)中戰(zhàn)略地位的重要方法。競(jìng)爭(zhēng)者分析的內(nèi)容和步驟競(jìng)爭(zhēng)者分析一般包括以下五項(xiàng)內(nèi)容和步驟。1.識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者
2、。識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者必須從市場(chǎng)和行業(yè)兩個(gè)方面分析。2.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)手的策略。3.判斷競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)。4.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。5.判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。競(jìng)爭(zhēng)者的類型企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不僅要了解誰(shuí)是自己的顧客,而且還要弄清誰(shuí)是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從表面上看,識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的工作,但是,由于需求的復(fù)雜性、層次性、易變性,技術(shù)的快速發(fā)展和演進(jìn)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)面臨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),一個(gè)企業(yè)可能會(huì)被新出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗,或者由于新技
3、術(shù)的出現(xiàn)和需求的變化而被淘汰。3需要競(jìng)爭(zhēng)者:提供不同種類的產(chǎn)品,但滿足和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者同種需要的企業(yè)稱為需要競(jìng)爭(zhēng)者。如航空公司、鐵路客運(yùn)、長(zhǎng)途客運(yùn)汽車公司都可以滿足消費(fèi)者外出旅行的需要,當(dāng)火車票價(jià)上漲時(shí),乘飛機(jī)、坐汽車的旅客就可能增加,相互之間爭(zhēng)奪滿足消費(fèi)者的同一需要。4消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)者:提供不同產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的不同愿望,但目標(biāo)消費(fèi)者相同的企業(yè)稱為消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)者。如很多消費(fèi)者收入水平提高后,可以把錢用于旅游,也可用于購(gòu)買汽車,或購(gòu)置房產(chǎn),因而這些企
4、業(yè)間存在相互爭(zhēng)奪消費(fèi)者購(gòu)買力的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的變化,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有很大影響。三、從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)地位來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)者的類型有1市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者(leader):指在某一行業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)上占有最大市場(chǎng)份額的企業(yè)。如柯達(dá)公司是攝影市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,寶潔公司是日化用品市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,可口可樂公司是軟飲料市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者等。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常在產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格變動(dòng)、分銷渠道、促銷力量等方面處于主宰地位。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位是在競(jìng)爭(zhēng)中形成的,但不是固定不變的。2市場(chǎng)挑戰(zhàn)
5、者(challenger):指在行業(yè)中處于次要地位(第二、三甚至更低地位)的企業(yè)。如富士是攝影市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者,高露潔是日化用品市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者,百事可樂是軟飲料市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者等。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者往往試圖通過(guò)主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)地位。3市場(chǎng)追隨者(follower):指在行業(yè)中居于次要地位,并安于次要地位,在戰(zhàn)略上追隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)。在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中存在大量的追隨者。市場(chǎng)追隨者的最主要特點(diǎn)是跟隨。在技術(shù)方面,它不做新技術(shù)的開拓者和率先使用者,而
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