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1、消費(fèi)群體劃分及其消費(fèi)特點(diǎn)消費(fèi)群體劃分及其消費(fèi)特點(diǎn)一、粗略的按性別劃分粗略的按性別劃分(1)女性國(guó)外的一個(gè)調(diào)查資料表明,由婦女購(gòu)買的家庭消費(fèi)品占55℅,男士購(gòu)買的占30℅,男女共同購(gòu)買的占11℅,孩子購(gòu)買的占4℅。我國(guó)的成年女性,多從事自己的職業(yè),在消費(fèi)中比重比國(guó)外的略低,但家庭購(gòu)買仍然是以女性為主。1.注重商品外表和情感因素。2..注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。(2)男性1動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷,具有較強(qiáng)的
2、自信性男性的個(gè)性特點(diǎn)與女性的主要區(qū)別之一就是具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們善于控制自己的情緒,處理問(wèn)題時(shí)能夠冷靜地權(quán)衡各種利弊因素,能夠從大局著想。有的男性則把自己看作是能力、力量的化身,具有較強(qiáng)的獨(dú)立性和自尊心。這些個(gè)性特點(diǎn)也直接影響他們?cè)谫?gòu)買過(guò)程中的心理活動(dòng)。2購(gòu)買動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性就普遍意義講男性消費(fèi)者不如女性消費(fèi)者經(jīng)常料理家務(wù),照顧老人、小孩,因此,購(gòu)買活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如女性頻繁,購(gòu)買動(dòng)機(jī)也不如女性強(qiáng)烈,比較被動(dòng)。3購(gòu)買動(dòng)機(jī)感情色彩比較淡薄
3、男性消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)中心境的變化不如女性強(qiáng)烈,不喜歡聯(lián)想、幻想,他們往往把幻想看作是未來(lái)的現(xiàn)實(shí)。相應(yīng)地,感情色彩也比較淡薄。所以,當(dāng)動(dòng)機(jī)形成后,穩(wěn)定性較好,其購(gòu)買行為也比較有規(guī)律。二、按年齡劃分按年齡劃分(1)少年兒童群體0~15周歲從純消費(fèi)向社會(huì)性消費(fèi)過(guò)度,從模仿型向個(gè)性消費(fèi)過(guò)度,消費(fèi)的情緒從不穩(wěn)定發(fā)展到比較穩(wěn)定。(2)青年、青少年群體16~30周歲1追求時(shí)尚表現(xiàn)自我。2追求個(gè)性表現(xiàn)自我3追求感性容易沖動(dòng)(3)中年群體30~60周歲1
4、.求實(shí)性消費(fèi)特征2.習(xí)慣性消費(fèi)特征3.方便性消費(fèi)特征4.補(bǔ)償性消費(fèi)特征(4)老年消費(fèi)群體60歲以上1理性購(gòu)買經(jīng)濟(jì)實(shí)惠2注重便利講究實(shí)效3需求單一慣性較強(qiáng)(他們不會(huì)太多的追求時(shí)尚,對(duì)于花哨的產(chǎn)品包裝和復(fù)雜的功能不敢興趣,對(duì)辦成品,和方便的食物耐用的消費(fèi)品有強(qiáng)烈的消費(fèi)興趣)三、按職業(yè)劃分按職業(yè)劃分(1)農(nóng)民消費(fèi)群體4)成就者。這類消費(fèi)者在地位導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較多的資源。他們事業(yè)成功,家庭幸福。他們?cè)谡紊媳容^保守,尊重權(quán)威和地位。他們常會(huì)
5、選擇同伴評(píng)價(jià)很高的產(chǎn)品和服務(wù)。5)爭(zhēng)取者。這類消費(fèi)者在地位導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較少的資源。他們的價(jià)值觀與成就者相似,但收入較低,地位較低。他們?cè)噲D模仿所尊重和喜愛(ài)人的消費(fèi)行為。6)實(shí)踐者。這類消費(fèi)者在行動(dòng)導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較多的資源。他們是最年輕的群體,平均年齡25歲。他們精力充沛,喜愛(ài)各類體育活動(dòng),積極從事各種社會(huì)活動(dòng)。他們?cè)诜b、快餐、音樂(lè)以及其他一些年輕人所喜愛(ài)的產(chǎn)品上不惜錢財(cái),尤其熱衷于新穎的產(chǎn)品和服務(wù)。7)制造者。這類消費(fèi)者在行
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