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1、Team內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳信托產(chǎn)品銷售話術(shù)一、CC(永遠(yuǎn)記住對于陌生客戶電話的目的只有一個就是約見,約見的目的才是成交)X先生女士您好,這里是中融國際信托恒天財富,我是這里的理財經(jīng)理,我姓X,您好,我們公司主要為高端客戶提高資產(chǎn)保值增值的固定收益理財服務(wù),像最近一期產(chǎn)品年化收益率為X%,您之前接觸過信托產(chǎn)品嗎?1、客戶:和XX信托有過接觸,購買過他們的XX產(chǎn)品Sales:哦,那你對信托應(yīng)該是很了解了,你上次做的產(chǎn)品是幾年期的,收益率是多少
2、呢?(1)、客戶:X年期的,收益率X%(收益率和期限對方有優(yōu)勢)Salse:那您投資眼光挺不錯的,其實(shí)我們中融信托的產(chǎn)品在市場上也挺有競爭力的,并且產(chǎn)品在數(shù)量上和投資方向上也比較豐富,每個月大概有兩到三款產(chǎn)品供客戶選擇,您看這樣好不好,跟您約個時間,您到公司來做一個詳細(xì)的了解,您看明天上午或者下午哪個時間段方便。①、客戶:好的。明天上午下午X點(diǎn),你們公司在哪啊?Sales:我們公司地址是深南大道NEO大廈A座12層,斜對面是招商銀行大廈
3、,還是比較容易找的,稍后我會把公司地址和我的聯(lián)系方式發(fā)送到您的手機(jī)上,請您做一個保存,謝謝②、客戶:明天不行,星期X你在給我打電話吧Sales:好的,星期X我再聯(lián)系您,稍后我會把公司地址和我的聯(lián)系方式發(fā)送到您的手機(jī)上,請您做一個保存,謝謝,祝您工作順利③、客戶:明天不行,我有時間再聯(lián)系你吧Sales:沒問題,稍后我會把公司地址和我的聯(lián)系方式發(fā)送到您的手機(jī)上,請您做一個保存,您預(yù)計大約在這周幾會比較方便,我對自己的時間也提前做一個安排。A
4、、客戶:星期X吧Sales:恩,我記下了,那我們到時候再聯(lián)系,謝謝您接聽我的電話,祝您工作順利。B、客戶:現(xiàn)在不好說,等我有時間再說吧Team內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳(1)、客戶:對信托不了解,以前也沒有做過信托產(chǎn)品Sales:哦,是這樣的,那您可能確實(shí)需要對信托做一個詳細(xì)的了解,才能做出相應(yīng)的選擇,畢竟這是一項比較大的投資,信托產(chǎn)品最近的起步金額也在100萬人民幣以上,您看這樣好不好,跟您約個時間,您到公司來坐一坐,您看明天上午或者下午哪個時
5、間段方便。①、客戶:好的。明天上午下午X點(diǎn),你們公司在哪啊?Sales:我們公司地址是深南大道NEO大廈A座12層,斜對面是招商銀行大廈,還是比較容易找的,稍后我會把公司地址和我的聯(lián)系方式發(fā)送到您的手機(jī)上,請您做一個保存,謝謝②、客戶:明天不行,星期X你在給我打電話吧Sales:好的,星期X我再聯(lián)系您,稍后我會把公司地址和我的聯(lián)系方式發(fā)送到您的手機(jī)上,請您做一個保存,謝謝,祝您工作順利③、客戶:明天不行,我有時間再聯(lián)系你吧Sales:沒
6、問題,稍后我會把公司地址和我的聯(lián)系方式發(fā)送到您的手機(jī)上,請您做一個保存,您預(yù)計大約在這周幾會比較方便,我對自己的時間也提前做一個安排。A、客戶:星期X吧Sales:恩,我記下了,那我們到時候再聯(lián)系,謝謝您接聽我的電話,祝您工作順利。B、客戶:現(xiàn)在不好說,等我有時間再說吧Sales:沒問題,稍后我會把公司地址和我的聯(lián)系方式發(fā)送到您的手機(jī)上,請您做一個保存,謝謝您接聽我的電話,祝您工作順利。(過一個禮拜再打,兩次約見不成,可以直接問原因,是
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