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1、重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文J家裝公司學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建姓名:謝武健申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):@指導(dǎo)教師:@2006032111. 緒論1.1 本文研究的目的和意義80 年代以來,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展使產(chǎn)品生命周期縮短,市場更新速度加快。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化、區(qū)域化和集團(tuán)化又使競爭局勢日益復(fù)雜多變。在整個世界越來越快的動態(tài)變化中, 企業(yè)如大風(fēng)大浪中的小舟一樣前途未卜。 殼牌石油公司在 1983 年進(jìn)行的一項調(diào)查表明:1970 年進(jìn)入美國《幸?!冯s志“世
2、界 500 強(qiáng)大企業(yè)”排行榜的公司到 80 年代初已有三分之一銷聲匿跡。他們據(jù)此估計:大型企業(yè)的平均壽命不到四十年。約為人類壽命的一半。殘酷的現(xiàn)實將一個嚴(yán)峻而急迫的、無法回避的問題擺在企業(yè)管理者面前:企業(yè)如何在變化日益迅速和難以預(yù)料的環(huán)境中長期生存并穩(wěn)定、快速地發(fā)展?西方管理學(xué)界在 90 年代初涌現(xiàn)出一大批管理學(xué)新秀,他們以見解的獨到和精辟大受企業(yè)界歡迎,形成群星閃爍之勢。美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉(Peter
3、M.Senge)因提出“學(xué)習(xí)型組織”理論而被美國《商業(yè)周刊》譽(yù)為“當(dāng)代最杰出的新管理大師之一” 。他在 1990 年寫的《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》(The Fifth Discipline——The Art and Practice of The Learning Organization)一書于 1992 年榮獲世界企業(yè)學(xué)會最高榮譽(yù)獎——開拓者獎。被企業(yè)界人士譽(yù)為“朝向 21 世紀(jì)的管理圣經(jīng)” 。成為新的管理學(xué)經(jīng)典之作。
4、世界著名大企業(yè)紛紛前往圣吉在斯隆管理學(xué)院主辦的“組織學(xué)習(xí)中心”學(xué)習(xí),希望成為“學(xué)習(xí)型組織” ,使企業(yè)在未來具有較強(qiáng)的競爭力。 “學(xué)習(xí)型組織”已成為西方企業(yè)家心目中未來時代企業(yè)的理想形態(tài)1。美國杜邦、Intel、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞、加拿大皇家石油、漢諾威保險公司等世界一流企業(yè),紛紛對外宣布,立志要建立學(xué)習(xí)型組織企業(yè),美國排名前 25 名的企業(yè)已有 20 名按照學(xué)習(xí)型組織的要求進(jìn)行修煉,在世界排名前 100 名的企業(yè)中,已有 40%按照學(xué)習(xí)
5、型組織模式進(jìn)行改造。2001 年 5 月,時任國家主席江澤民針對我國在 21 世紀(jì)已經(jīng)遇到的和可能遇到的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在亞太經(jīng)合組織人才資源能力建設(shè)高峰會議上強(qiáng)調(diào): “教育是人才資源能力建設(shè)的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)是提高能力的根本途徑。 ”并發(fā)出了: “要構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的號召。 “形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展”成為中國全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的一項關(guān)鍵性內(nèi)容,被寫入中共十六大的報告。聞名海外的海爾、高新技術(shù)百強(qiáng)
6、企業(yè)排名第一的聯(lián)想、鋼鐵巨人寶鋼、汽車新秀 JAC都采用了學(xué)習(xí)型企業(yè)的管理模式。 在我國, 還成立了各種各樣的學(xué)習(xí)型組織研究所, 如上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所, 它集產(chǎn)、 學(xué)、 研于一體, 為國內(nèi)推廣學(xué)習(xí)型組織取得了輝煌的成績。借鑒國外先進(jìn)理論,結(jié)合我國國情和企業(yè)自身情況建立學(xué)習(xí)型組織是我國企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要選擇之一。家裝業(yè)是一個新興的服務(wù)行業(yè),包括家裝設(shè)計和施工服務(wù)。行業(yè)進(jìn)入壁壘較低,人員流動性大。人員構(gòu)成包括市場、
7、設(shè)計、施工及其他人員。不同部門的工作性質(zhì)對各個部門招聘的人員條件要求差別較大。 如市場部,需要的是具有積極開拓精神、 韌性十足的具有一定營銷知識的員工; 設(shè)計部需要建筑及相關(guān)專業(yè)的具有一定藝術(shù)修養(yǎng)的員工; 而工程部則要求做事精益求精的工匠型人才。 因而各個團(tuán)隊的建設(shè)及團(tuán)隊間的融合成為影響企業(yè)發(fā)展的重大問題。 建立學(xué)習(xí)型組織是解決這一問題一種有效的方法。 將組織學(xué)習(xí)的理論和方法應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面,體現(xiàn)在企業(yè)員工每天的工作中,并從觀念
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