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文檔簡介
1、如何改善員工績效,繼而提高企業(yè)績效,已成為每個企業(yè)日益關注的問題。特別是那些正處于快速發(fā)展時期的企業(yè),他們對真正能夠采用適合自己公司的考核方式更是顯得尤為迫切。本文的主要目的是以GN供熱公司為研究對象,建立科學的績效考核體系,提高員工的工作熱情,增加企業(yè)的競爭能力。 本文首先介紹了選題的背景和意義、研究的內容和思路、績效考核相關理論以及國內外績效考核研究動態(tài)。然后從績效考核體系設計的基礎部分入手,分析了GN供熱公司績效考核的現(xiàn)狀
2、及所存在的問題。闡明了如何依據(jù)企業(yè)的實際情況建立考核評價體系。即在以完成公司既定目標的基礎上,按照一定的步驟對績效考核體系進行設計。 首先對GN供熱公司的績效考核方法進行了選擇。根據(jù)公司現(xiàn)階段的實際情況,采用了以關鍵績效指標(Key Performance Indicatots)為核心的績效考核方法; 然后對如何進行績效考核指標的設計進行了闡述。先確定公司級關鍵績效指標KPI,再逐步分解得到部門級KPI、個人KPI.
3、 最后結合職務說明書得到個人的績效評價指標。工作業(yè)績考核部分采用KPI,以量化指標為主,工作態(tài)度和工作能力考核則以描述性的指標為主。 接著對績效考核標準的制定、指標權重的確定、績效考核表的設計、績效考核周期的確定、考核方式的確定和考核流程的設計進行了論述。 采用的績效考核方式是:上級對下級進行考核:月(季)考核主要考核工作業(yè)績和工作態(tài)度,年度考核則同時考核工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力,以對員工做一個全面的評價,為員工
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