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1、伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善以及金融保險(xiǎn)改革的日益深化,尤其是保險(xiǎn)業(yè)在上世紀(jì)80年代實(shí)施分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來,保險(xiǎn)市場(chǎng)各主體所面臨的市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)模式、管理方法以及內(nèi)、外部競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨加大,同時(shí)隨著社會(huì)和群眾對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的要求越來愈高,保險(xiǎn)行業(yè)暴露的各種問題越來越多,如陰陽單、理賠難、買賣單等行為,各保險(xiǎn)主體尤其是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司紛紛通過內(nèi)部改革,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管控,增強(qiáng)內(nèi)生增長(zhǎng)機(jī)制和新的發(fā)展格局,以期形成更加強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更
2、好的適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)變化,更好的滿足社會(huì)保險(xiǎn)需求。而在此過程中,以人為本的理念日益深化,人是第一要素,是第一生產(chǎn)力的觀念逐漸深入人心,對(duì)于財(cái)險(xiǎn)公司而言,盤活人力資源,做好人力資源管理則是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段和重要環(huán)節(jié)。而人力資源管理作用得到充分發(fā)揮的一個(gè)重要保障,則是對(duì)人的績(jī)效考核,這也是人力資源管理的核心和靈魂。作為現(xiàn)代化財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的PICC,如何在地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)層面建立一套適應(yīng)發(fā)展需求、適應(yīng)社會(huì)需求的員工績(jī)效考核體系,并通過
3、合理的績(jī)效考核,激發(fā)人員活力,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),提升和鞏固既有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步適應(yīng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)變化,不斷提升社會(huì)滿意度水平,為公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展創(chuàng)造最大的效益,仍是一個(gè)值得研究的課題。
本文以中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保定市分公司(以下簡(jiǎn)稱:PICC保定分公司)為實(shí)例,結(jié)合其當(dāng)前的員工績(jī)效考核方式,通過資料搜集、訪談?wù){(diào)查、深入分析等方法,剖析該單位績(jī)效考核工作現(xiàn)狀,并深入分析其績(jī)效考核存在的主要問題,挖掘其深層
4、次原因。以此為基礎(chǔ),結(jié)合績(jī)效考核常用的考核方法與工具和績(jī)效考核的基本思想理念,在完善現(xiàn)有考核方案的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改善員工績(jī)效考核的方式、原則、思路、架構(gòu)及流程。改進(jìn)后的績(jī)效考核方案具有更加明確的職責(zé)劃分及考核標(biāo)準(zhǔn),能夠有效激勵(lì)員工的內(nèi)在動(dòng)力、提高主動(dòng)工作積極性。通過績(jī)效考核作用發(fā)揮實(shí)現(xiàn)員工自我激勵(lì)、自我整改不斷提升立足崗位增強(qiáng)自身業(yè)績(jī)的目的,從而提高保險(xiǎn)企業(yè)地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理工作的有效性,為 PICC保定分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)快速發(fā)展保
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