A公司配送中心藍(lán)領(lǐng)員工敬業(yè)度調(diào)查與分析.pdf

1、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人力資源已成為各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素，而員工敬業(yè)度更是直接影響著公司的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。許多學(xué)者，包括一些著名的咨詢(xún)公司，不約而同地對(duì)敬業(yè)度的研究和應(yīng)用前景產(chǎn)生了興趣，紛紛投入到對(duì)敬業(yè)度的研究之中。
　　本文以A公司為例，在對(duì)A公司配送中心的藍(lán)領(lǐng)員工的敬業(yè)度進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)A公司配送中心藍(lán)領(lǐng)員工管理的主要問(wèn)題存在于薪酬福利、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、工作及工作環(huán)境、經(jīng)理認(rèn)可及績(jī)效評(píng)估、學(xué)習(xí)和

2、發(fā)展等方面;并據(jù)此提出了創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)性薪酬體系、完善員工晉升制度、加強(qiáng)經(jīng)理/主管與員工的溝通、提供更多培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)、維修良好的員工關(guān)系、打造高素質(zhì)的領(lǐng)班團(tuán)隊(duì)等提升員工敬業(yè)度的具體建議。
　　本文共分六章。第一章是研究背景及方法。第二章是關(guān)于員工敬業(yè)度研究的相關(guān)文獻(xiàn)綜述。第三章是員工敬業(yè)度的調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施介紹。第四章是調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。第五章節(jié)是針對(duì)A公司藍(lán)領(lǐng)員工敬業(yè)度提出具體改善建議。第六章是本文