簡介：,,,,,,,,,,CONTENTS,,ADDYOURTEXTINHERE,,ADDYOURTEXTINHERE,,ADDYOURTEXTINHERE,,,,,ADDYOURTEXTINHERE,,,ADDYOURTEXTINHERE,,HOTTIP,HOWDOIINCORPORATEMYLOGOTOASLIDETHATWILLAPPLYTOALLTHEOTHERSLIDESONTHEVIEWMENU,POINTTOMASTER,ANDTHENCLICKSLIDEMASTERORNOTESMASTERCHANGEIMAGESTOTHEONEYOULIKE,THENITWILLAPPLYTOALLTHEOTHERSLIDES,IMAGEINFORMATIONINPRODUCTIMAGEWWWTHEMEGALLERYCOMNOTETOCUSTOMERSTHISIMAGEHASBEENLICENSEDTOBEUSEDWITHINTHISPOWERPOINTTEMPLATEONLYYOUMAYNOTEXTRACTTHEIMAGEFORANYOTHERUSE,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,,,,,,,,,,,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOADDTEXT,CONTENTTITLE,CONTENTTITLE,CONTENTTITLE,DIAGRAM,,,,,,,,,,,,,REALITY,IDENTITY,CREATIVITY,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,REALITY,IDENTITY,CREATIVITY,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,ATITLEABOUTCONTENT,DIAGRAM,,,,,,,,,TEXTINHERE,TEXTINHERE,TEXTINHERE,TITLE,TITLE,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,DIAGRAM,,,,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,TITLEINHERE,TITLEINHERE,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,BEFORE,AFTER,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOEDITTITLESTYLE,2DESCRIBECONTENTSFORACHARTDESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SSUBCONTENTSDESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SSUBCONTENTS,1DESCRIBECONTENTSFORACHARTDESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SSUBCONTENTSDESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SSUBCONTENTS,,,CHARTTITLEINHERE,,,,,,,2003,2004,2005,2006,30,50,70,120,DIAGRAM,,,,,,,,,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,DESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SSUBCONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SSUBCONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SSUBCONTENTS,,,,,,,,,DIAGRAM,4DESCRIPTIONOFTHEBUSINESS,5DESCRIPTIONOFTHEBUSINESS,1DESCRIPTIONOFTHEBUSINESS,2DESCRIPTIONOFTHEBUSINESS,3DESCRIPTIONOFTHEBUSINESS,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,,,CLICKTOADDTITLE,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOADDTITLE,CLICKTOADDTITLE,“ATITLEABOUTCONTENT”,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,,,CLICKTOADDTEXT,CLICKTOADDTEXT,CLICKTOEDITTITLESTYLE,CONTENTS01,CONTENTS02,CONTENTS03,CONTENTS04,CONTENTS05,CONTENTS06,,,,,,,020406080100,185,175,87,236,636,843,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,DIAGRAM,,,,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,,2004,2005,2006,CONTENTSTHEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,DIAGRAM,,,,,,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,YOURTEXTINHERE,YOURTEXTINHERE,YOURTEXTINHERE,ADDYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHERE,ADDYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHERE,ADDYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHEREYOURTEXTINHERE,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,,,,,,TITLEINHERE,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,TEXTINHERE,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,1TITLE,2TITLE,3TITLE,4TITLE,,,,,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DIAGRAM,,CONTENTTITLE,DESCRIPTIONOFTHECONTENTSDESCRIPTIONOFTHECONTENTS,CONTENTTITLE,CONTENTTITLE,,DESCRIPTIONOFTHECONTENTSDESCRIPTIONOFTHECONTENTS,,DESCRIPTIONOFTHECONTENTSDESCRIPTIONOFTHECONTENTS,,,,CONTENTSTHEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,,,,,,,,,,,,,,,,,CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT,CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT,,,,TITLEINHERE,TITLEINHERE,TITLEINHERE,TEXTINHERE,TEXTINHERE,TEXTINHERE,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,CLICKTOADDTEXT,CLICKTOADDTEXT,CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT,CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT,CLICKTOADDTEXT,CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT,DIAGRAM,,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,,,,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,CONTENTS,,CONTENTS,,CONTENTS,,CONTENTS,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOADDTEXT,DIAGRAM,,,,,STEP1,STEP2,STEP3,,,1DESCRIBECONTENTSFORASTEP1DESCRIPTIONOFTHESUBCONTENTSDESCRIPTIONOFTHESUBCONTENTS2DESCRIBECONTENTSFORASTEP2DESCRIPTIONOFTHESUBCONTENTSDESCRIPTIONOFTHESUBCONTENTS3DESCRIBECONTENTSFORASTEP3DESCRIPTIONOFTHESUBCONTENTSDESCRIPTIONOFTHESUBCONTENTS,,TEXTINHERE,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,AGROUP,CGROUP,BGROUP,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,,,,,,LEVEL1,LEVEL2,LEVEL3,LEVEL4,LEVEL5,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTS,,,,,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,,,2004,,TEXT,,,TEXT,,,TEXT,,,,,,,2005,2006,TEXTINHERE,TEXTINHERE,TEXTINHERE,TEXTINHERE,TEXTINHERE,TEXTINHERE,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,TEXTINHERE,TITLEINHERE,,TEXTINHERE,,TEXTINHERE,,,,,2003,2004,2005,2006,DESCRIPTIONOFTHECONTENTSDESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTSDESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTSDESCRIPTIONOFTHECONTENTS,DESCRIPTIONOFTHECONTENTSDESCRIPTIONOFTHECONTENTS,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,CLICKTOEDITTITLESTYLE,,,,,,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,,,,,,,,,,,CONTENTS,CONTENTS,,,CONTENTS,CONTENTS,DIAGRAM,,,,,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,TITLEINHERE,TITLEINHERE,TITLEINHERE,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,DIAGRAM,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,ATITLEABOUTCONTENT,,,,,DESCRIBEAVISIONOFCOMPANYORSTRATEGICCONTENTS,DIAGRAM,,,,,,,,PLEASEWRITEDOWNOFCONTENTSEXPLANATIONFORBUSINESSAREA,BUSINESSAREA,BUSINESSAREA,BUSINESSAREA,BUSINESSAREA,PLEASEWRITEDOWNOFCONTENTSEXPLANATIONFORBUSINESSAREA,PLEASEWRITEDOWNOFCONTENTSEXPLANATIONFORBUSINESSAREA,PLEASEWRITEDOWNOFCONTENTSEXPLANATIONFORBUSINESSAREA,PLEASEWRITEDOWNOFCONTENTSEXPLANATIONFORBUSINESSAREA,,DIAGRAM,,TITLE,,TITLE,,TITLE,,,DESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SPRODUCTS,,DESCRIPTIONOFTHECOMPANY’STECHNOLOGY,DESCRIPTIONOFTHECOMPANY’SCONTENTS,,THEMEGALLERYISADESIGNDIGITALCONTENTCONTENTSMALLDEVELOPEDBYGUILDDESIGNINC,,,

簡介：第6章安全VPN及撥號業(yè)務(wù)故障排除,ISSUE10,2,學(xué)習(xí)目標,掌握VPN相關(guān)技術(shù)的故障排除方法，包括L2TP，GRE，IPSEC和IKE；掌握防火墻故障排除方法和流程；掌握DCC故障排除的流程，并理解教材所列舉的案例分析。,學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠,3,課程內(nèi)容,包過濾防火墻故障排除,,,,,,,IPSEC和IKE故障排除,GRE故障排除,L2TP故障排除,DCC、ISDN故障排除,4,IPSEC和IKE故障排除,IPSEC和IKE故障排除綜述DISPLAY、DEBUGGING命令介紹IPSEC和IKE故障案例分析,5,IPSEC和IKE故障排除綜述,IPSEC和IKE知識簡介IPSEC和IKE配置的一般步驟手工方式下IPSEC功能和性能的常見問題協(xié)商方式下IPSEC和IKE功能和性能的常見問題IPSEC和IKE配置過程的注意事項,6,IPSEC簡介,IPSEC提供如下安全服務(wù)完整性真實性機密性防重放IPSEC安全協(xié)議AH協(xié)議ESP協(xié)議IPSEC加密驗證算法驗證算法MD5和SHA1加密算法DES、3DES、BLOWFISH、CAST,7,IKE簡介,IKE全稱INTERNETKEYEXCHANGEIKE用于IPSEC安全聯(lián)盟及密鑰的自動化管理，定時為IPSEC協(xié)商密鑰，創(chuàng)建、刪除安全聯(lián)盟等IKE采用兩個階段的ISAKMP協(xié)商認證通信信道，為第二階段的通信提供安全保證。即建立IKESA使用IKESA協(xié)商建立IPSECSA，用于IPSEC通信。,8,IPSEC與IKE,,IKE,IPSEC,IKE,,IPSEC,,IKESANEGOTIATION,,,SA,SA,9,IPSEC和IKE配置的一般步驟,IPSEC和IKE配置的一般步驟WHAT，WHERE，HOW手工模式IPSEC基本配置明確要保護什么（WHAT），也就是定義ACL。明確實施保護的位置（WHERE）。明確如何保護（HOW），定義PROPOSAL。定義安全策略（IPSECPOLICY），定義安全策略的模式為MANUAL定義安全聯(lián)盟所用的密鑰。在合適的接口上應(yīng)用安全策略。協(xié)商模式IPSEC基本配置WHAT，WHERE，HOW，IPSECPOLICY配置IKE的參數(shù)（IKE的PROPOSAL和共享密鑰）。在合適的接口上應(yīng)用安全策略。,10,手工方式下IPSEC功能和性能的常見問題,手工方式下安全聯(lián)盟不能建立相應(yīng)的安全策略是否應(yīng)用到了接口上檢查安全策略是否設(shè)置了要保護的數(shù)據(jù)流檢查安全策略是否設(shè)置了安全提議檢查安全策略是否設(shè)置了隧道端點檢查安全聯(lián)盟的SPI檢查安全聯(lián)盟的密鑰是否設(shè)置正確檢查密鑰的長度是否與算法要求的相同,11,手工方式下IPSEC功能和性能的常見問題（續(xù)）,手工方式下建立了安全聯(lián)盟，但不能通信安全聯(lián)盟兩端的配置的ACL是否互為鏡像選用的安全協(xié)議是否一樣選用的算法是否一致SPI是否匹配密鑰是否匹配定義的隧道端點是否相同手工方式下建立了安全聯(lián)盟，部分數(shù)據(jù)流能通信，部分不能通信安全聯(lián)盟兩端的配置的ACL是否互為鏡像,12,協(xié)商方式下IPSEC和IKE功能和性能常見問題,協(xié)商方式的IPSEC安全聯(lián)盟是由IKE協(xié)商生成的。要診斷此類故障，首先要清楚安全聯(lián)盟的建立過程。,第一步,第二步,第三步,第四步,合適的數(shù)據(jù)流從應(yīng)用IPSEC的接口轉(zhuǎn)發(fā)出去,第一步,觸發(fā)IKE協(xié)商階段1的SA,第二步,第三步,在階段2安全聯(lián)盟的保護下進行通信,第四步,ROUTERA,ROUTERA,ROUTERB,ROUTERB,ROUTERA,ROUTERA,ROUTERA,ROUTERA,ROUTERA,ROUTERA,ROUTERB,ROUTERB,ROUTERB,ROUTERB,ROUTERB,ROUTERB,在IKE階段1安全聯(lián)盟的保護下協(xié)商階段2的IPSECSA,,,,,13,協(xié)商方式下IPSEC和IKE功能和性能常見問題（續(xù)）,階段1的SA沒有建立接口是否應(yīng)用了安全策略是否有匹配的數(shù)據(jù)流觸發(fā)是否為對方配置了共享密鑰，以及共享密鑰是否一致階段2的SA沒有建立ACL是否匹配安全提議是否一致設(shè)置的隧道對端地址是否匹配應(yīng)用的接口是否正確兩個階段的SA都成功建立，但不能通信一般都是由于ACL的配置不當(dāng)引起的，檢查ACL的配置是否符合要求,14,IPSEC和IKE配置過程的注意事項,確定要保護的數(shù)據(jù)流時的注意事項IPSEC保護的數(shù)據(jù)流是雙向的所以定義的雙向數(shù)據(jù)流應(yīng)該保持完全重疊確定實施保護的位置時的注意事項網(wǎng)關(guān)到網(wǎng)關(guān)主機到網(wǎng)關(guān)主機到主機網(wǎng)關(guān)到主機,15,IPSEC和IKE配置過程的注意事項（續(xù)）,確定如何保護數(shù)據(jù)時的注意事項安全協(xié)議選擇加密算法選擇驗證算法選擇定義安全策略時的注意事項選擇恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)流規(guī)則選擇恰當(dāng)?shù)陌踩嶙h正確配置實施安全策略的端點IKE的配置IKEPROPOSAL的全局性（對整個路由器有效）缺省IKEPROPOSAL的應(yīng)用,16,IPSEC和IKE配置過程的注意事項（續(xù)）,應(yīng)用所定義的安全策略應(yīng)用接口的選擇確保所有數(shù)據(jù)流出口都應(yīng)用安全策略確保對端也配置了安全策略IPSEC和IKE的其它配置IKE定時器參數(shù)（INTERVAL和TIMEOUT）的匹配,17,DISPLAY、DEBUGGING命令介紹,DISPLAYIPSECPOLICY{ALL|BRIEF|NAMEPOLICYNAMESEQUENCENUMBER}DISPLAYIPSECPROPOSALPROPOSALNAMEDISPLAYIPSECSA{ALL|BRIEF|REMOTEIPADDRESS|POLICYPOLICYNAMESEQUENCENUMBER|PARAMETERSDESTADDRESSPROTOCOLSPI}DISPLAYIKEPROPOSALDISPLAYIKESADEBUGGINGIPSEC{MISC|PACKET|SA}DEBUGGINGIKE{ALL|CRYPTO|ERROR|MESSAGE|MISC|SYSDEP|TIMER|TRANSPORT},18,IPSEC和IKE故障案例分析（一）,兩端的SPI不匹配導(dǎo)致SA協(xié)商失敗在ROUTERA和ROUTERB之間建立IPSEC隧道，保護PCA和PCB之間的通信。采用ESP安全協(xié)議，確保數(shù)據(jù)的完整性、機密性。問題在101110上執(zhí)行PING101220，發(fā)現(xiàn)不通,19,IPSEC和IKE故障案例分析（一）,原因分析ROUTERB上的調(diào)試信息表明已經(jīng)收到從ROUTERA發(fā)出的IPSEC報文，但是找不到SPI為12345的SA。察看ROUTERB的安全策略的定義，入方向ESP的SPI定義為54321，這就是找不到SPI的原因。處理過程將ROUTERB上的入方向ESP的SPI改為12345即可ROUTERBIPSECPOLICYPOLICY110MANUALROUTERBIPSECPOLICYPOLICY110SAINBOUNDESPSPI12345,20,IPSEC和IKE故障案例分析（二）,密鑰不匹配造成無法通信在ROUTERA和ROUTERB之間建立IPSEC隧道，保護PCA和PCB之間的通信。采用ESP安全協(xié)議問題如下從主機101110上執(zhí)行PING101220，發(fā)現(xiàn)不通,21,IPSEC和IKE故障案例分析（二）,原因分析ROUTERB的INBOUND處理過程中解密失敗。檢查ROUTERB的INBOUND的密鑰，為1234567891234567，而ROUTERA的OUTBOUND密鑰是1234567890123456，由于密鑰不同，造成無法解密，通信失敗。處理過程解決方法是修改ROUTERA的OUTBOUND方向的加密算法密鑰ROUTERAIPSECPOLICYPOLICY110MANUALROUTERAIPSECPOLICYPOLICY110SAOUTBOUNDESPENCRYPTIONHEX1234567891234567,22,IPSEC和IKE故障案例分析（三）,兩端ACL不匹配導(dǎo)致階段2協(xié)商失敗在ROUTERA和ROUTERB間建立IPSEC隧道，采用ESP協(xié)議。ROUTERB的ETHERNET0口連接子網(wǎng)，SERIAL0連接INTERNET從主機101110上執(zhí)行PING101220不通。在ROUTERA和ROUTERB上查看安全聯(lián)盟的信息，發(fā)現(xiàn)階段1協(xié)商成功，階段2沒有協(xié)商起來。,23,IPSEC和IKE故障案例分析（三）,原因分析應(yīng)用的接口是要保護的數(shù)據(jù)流外出的接口，完全正確?？赡苁前踩呗灾械哪承┒x錯誤。按照安全策略的三個要素WHAT、WHERE、HOW進行檢查。在ROUTERA中要保護的數(shù)據(jù)流是10110/24～10120/24之間的IP數(shù)據(jù)，是一個子網(wǎng)；而在ROUTERB上定義的要保護的數(shù)據(jù)是101220～101110兩個主機之間的數(shù)據(jù)。顯然兩者之間不能完全匹配。所以安全策略不匹配處理過程將ROUTERB的數(shù)據(jù)流改為如下形式便可通信。ROUTERBACL101MATCHORDERAUTOROUTERBACL101RULENORMALPERMITIPSOURCE10120000255DESTINATION10110000255,24,IPSEC和IKE故障案例分析（四）,兩端PRESHARED不一致導(dǎo)致階段1的SA協(xié)商失敗在ROUTERA和ROUTERB之間建立IPSEC隧道，保護PCA和PCB之間的通信。采用ESP安全協(xié)議從主機101110上執(zhí)行PING101220，發(fā)現(xiàn)不通,25,IPSEC和IKE故障案例分析（四）,原因分析調(diào)試信息表明，發(fā)現(xiàn)安全聯(lián)盟沒有建立。并且ROUTERA有需要保護的數(shù)據(jù)外出，觸發(fā)了IKE協(xié)商安全聯(lián)盟，但從對端收到了一條INVALID_PAYLOAD_TYPE通知消息。在ROUTERB上顯示收到的載荷中有一個類型非法。檢查配置發(fā)現(xiàn)共享密鑰不同。由于共享密鑰不同，造成雙方產(chǎn)生的用于通信的加密密鑰和驗證密鑰不同，而不能解釋對方的數(shù)據(jù)。處理過程將ROUTERB上的共享密鑰改為與ROUTERA一樣，便可通信。ROUTERBIKEPRESHAREDKEYABCDEREMOTE202381621,26,IPSEC和IKE故障案例分析（五）,應(yīng)用接口錯誤導(dǎo)致階段2協(xié)商失敗在ROUTERA和ROUTERB間建立IPSEC隧道，保護A,B間通信。采用ESP協(xié)議,ROUTERB的ETHERNET0口連接子網(wǎng)，SERIAL0連接INTERNET從主機101110上執(zhí)行PING101220，發(fā)現(xiàn)不通。,27,IPSEC和IKE故障案例分析,原因分析在ROUTERA和B上查看安全聯(lián)盟信息，發(fā)現(xiàn)階段1的安全聯(lián)盟建立了，而階段2的SA沒有建立。調(diào)試信息顯示在ROUTERB上沒有找到匹配的安全策略。檢查配置，發(fā)現(xiàn)從10120/24到10110/24的數(shù)據(jù)流是從ROUTERB的SERIAL0口上外出到公網(wǎng)的，而此接口沒有應(yīng)用IPSEC，而是應(yīng)用到了連接內(nèi)部子網(wǎng)的ETHERNET0口上。處理過程在B上將ETHERNET0口上的MAP去掉，應(yīng)用到SERIAL0口上ROUTERBINTERFACEETHERNET0ROUTERBETHERNET0UNDOIPSECPOLICYROUTERBETHERNET0INTERFACESERIAL0ROUTERBSERIAL0IPSECPOLICYPOLICY2,28,IPSEC和IKE故障案例分析（六）,ACL配置重疊導(dǎo)致通訊失敗配置三個IPSEC隧道，從B、C、DPINGA，觸發(fā)建立隧道正常。用ESP協(xié)議。ROUTERB的ETHERNET0口連子網(wǎng)，SERIAL0連INTERNET。PCB能PING通PCA；PCC不能PING通PCA；PCD不能PING通PCA。反過來從PCA能PING通PCB，不能PING通PCC和PCD。,29,IPSEC和IKE故障案例分析（六）,原因分析由于ACL配置的數(shù)據(jù)流允許所有不匹配的數(shù)據(jù)包通過從PC_A到PC_C和從PC_A到PC_D的數(shù)據(jù)流都被匹配到從PC_A到PC_B的數(shù)據(jù)流中處理過程把ROUTERA上的PERMITIPANYANY改成DENYIPANYANY即可。ROUTERAACL101RULEDENYIPSOURCEANYDESTINATIONANYROUTERAACL102RULEDENYIPSOURCEANYDESTINATIONANYROUTERAACL103RULEDENYIPSOURCEANYDESTINATIONANY,30,課程內(nèi)容,包過濾防火墻故障排除,,,,,,,,,IPSEC和IKE故障排除,GRE故障排除,L2TP故障排除,DCC、ISDN故障,31,包過濾防火墻故障排除綜述,包過濾防火墻知識簡介包過濾防火墻故障排除的一般步驟DISPLAY、DEBUGGING命令介紹故障案例分析,32,包過濾防火墻知識簡介,防火墻概述包過濾和訪問控制列表概述構(gòu)建包過濾防火墻應(yīng)用的基本方法配置訪問控制列表的基本方法其他相關(guān)問題,33,包過濾防火墻知識簡介,其他相關(guān)問題配置多條規(guī)則時，某條規(guī)則被匹配則立刻停止后續(xù)規(guī)則查找訪問控制列表缺省情況下采用“深度優(yōu)先”的規(guī)則進行自動排序，當(dāng)使用了ACLACCESSLISTNUMBERMATCHORDERCONFIG命令時，則按照輸入順序進行排序訪問控制列表定義網(wǎng)絡(luò)范圍采用“通配位”（即反掩碼形式），它和掩碼正好相反，在使用的時候注意這種差別。支持默認過濾規(guī)則，默認為允許轉(zhuǎn)發(fā)，并可以通過命令FIREWALLDEFAULT命令靈活修改默認值。,34,包過濾防火墻故障排除的一般步驟,防火墻故障排除的一般步驟DISPLAYFIREWALLFIREWALLENABLEDEBUGGINGIPPACKETDEBUGGINGFILTER訪問控制列表故障排除的一般步DISPLAYACL繪制拓撲圖，查看防火墻實施的方向和連接是否對應(yīng)檢查TCP/UDP端口的方向檢查訪問控制列表的通配位是否正確,35,DISPLAY、DEBUGGING命令介紹,DISPLAYACLALL|ACCESSLISTNUMBER|INTERFACETYPENUMBERDISPLAYFIREWALLFIREWALLISENABLE,DEFAULTFILTERINGMETHODISPERMITTIMERANGEPACKETFILTERINGDISABLE輸入/輸出報文被允許通過和被拒絕的數(shù)目統(tǒng)計UNDODEBUGGINGFILTER{ALL|ICMP|TCP|UDP},36,包過濾防火墻故障案例分析（一）,訪問控制策略錯誤導(dǎo)致防火墻失效配置防火墻，只有PC2可通過FTP訪問內(nèi)部網(wǎng)中的FTP服務(wù)器，并且只有內(nèi)網(wǎng)中的PC1可以訪問INTERNET網(wǎng)絡(luò)上的WWW服務(wù)器。從PC2訪問FTPSERVER不能成功，PC1不能訪問WWWSERVER。,37,包過濾防火墻故障案例分析（一）,原因分析在SERIAL0入方向上源地址為2101001、源端口為80的報文被拒絕了，說明序號為100的規(guī)則拒絕了HTTP訪問的返回報文。在SERIAL0的出口方向上源地址為1291001、源端口為21的報文被拒絕了，說明序號為101的規(guī)則拒絕了FTP訪問的返回報文。處理過程ROUTEAACL100RULENORMALPERMITTCPSOURCE21010010000SOURCEPORTEQUALWWWDESTINATION129100100000ROUTEAACL101RULENORMALPERMITTCPSOURCE12910010000SOURCEPORTEQUALFTPDESTINATION210100100000ROUTEAACL101RULENORMALPERMITTCPSOURCE12910010000SOURCEPORTEQUALFTPDATADESTINATION210100100000ROUTEAACL100RULENORMALPERMITTCPSOURCE210100100000DESTINATION12910010000DESTINATIONPORTEQUALFTPDATA,38,包過濾防火墻故障案例分析（二）,忽略其他信息使防火墻不通ROUTER1啟動防火墻，要求只有PC2可以訪問PC1。配置完后，從PC2可以訪問PC1，但是一段時間后PC2不能訪問PC1。,39,包過濾防火墻故障案例分析（二）,原因分析開始可以PING通，一會兒之后不通關(guān)閉防火墻后通說明與防火墻有關(guān)，檢查發(fā)現(xiàn)動態(tài)路由協(xié)議的數(shù)據(jù)包也被禁止處理過程從原因分析可以得出，修改ACL規(guī)則，允許RIP協(xié)議數(shù)據(jù)包通過即可ROUTER1ACL102RULENORMALPERMITUDPSOURCEANYDESTINATIONANY,40,課程內(nèi)容,包過濾防火墻故障,,,,,,,,,IPSEC和IKE故障排除,GRE故障排除,L2TP故障排除,DCC、ISDN故障,41,L2TP故障排除綜述,L2TP知識簡介L2TP功能和性能的常見問題L2TP故障排除的一般步驟與L2TP故障相關(guān)的DISPLAY、DEBUGGING命令介紹L2TP故障案例分析,42,L2TP知識簡介VPDN概述,VIRTUALPRIVATEDIALNETWORK隧道協(xié)議包括PPTP、L2F和L2TP三種，目前最廣泛使用的是L2TP。L2TP（LAYER2TUNNELINGPROTOCOL）成為IETF有關(guān)二層隧道協(xié)議的工業(yè)標準。L2TPACCESSCONCENTRATORL2TPNETWORKSERVER,43,L2TP知識簡介L2TP規(guī)范,L2TP提供了對PPP鏈路層數(shù)據(jù)包的隧道（TUNNEL）傳輸支持，允許二層鏈路端點和PPP會話點駐留在不同設(shè)備上并且采用包交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行信息交互，從而擴展了PPP模型。隧道（TUNNEL）連接會話（SESSION）連接L2TP中存在兩種消息控制消息和數(shù)據(jù)消息。,44,L2TP功能和性能的常見問題,QUIDWAY系列路由器之間無法正確建立隧道LAC與LNS之間相連的接口在網(wǎng)絡(luò)層無法互通LAC或LNS上沒有啟動L2TP服務(wù)VPDN用戶未通過LAC端的認證VPDN組中的相關(guān)參數(shù)配置錯誤,45,L2TP功能和性能的常見問題,L2TP性能問題地址池中的IP地址數(shù)目少于VPN用戶數(shù)L2TP中所有會話結(jié)構(gòu)占用的內(nèi)存容量超過了路由器實際內(nèi)存容量，即沒有空閑內(nèi)存資源供新建會話使用VPDN用戶不能訪問企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部如果LNS端分給用戶的地址與企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)段不屬于同一個子網(wǎng)段，則在VPDN用戶端將缺少到企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)段的路由LNS端沒有增加相應(yīng)的路由信息。,46,L2TP故障排除的一般步驟,檢查LAC與LNS是否連通。檢查VPDN用戶是否通過LAC端的驗證。DEBUGGINGRADIUS{EVENT|PACKET|PRIMITIVE}檢查LAC端是否發(fā)起L2TP隧道連接DEBUGGINGL2TP{ALL|CONTROL|ERROR|EVENT|HIDDEN|PAYLOAD|TIMESTAMP}檢查LNS端是否接收L2TP隧道連接DEBUGGINGL2TP{ALL|CONTROL|ERROR|EVENT|HIDDEN|PAYLOAD|TIMESTAMP}檢查LNS端的用戶路由信息DISPLAYIPROUTINGTABLE查詢是否存在VPDN用戶的路由信息,47,與L2TP故障相關(guān)的SHOW、DEBUG命令介紹,QUIDWAYDISPLAYL2TPSESSIONLOCALIDREMOTEIDTUNNELID112TOTALSESSION1QUIDWAYDISPLAYL2TPTUNNELLOCALIDREMOTEIDREMNAMEREMADDRESSSESSIONSPORT18AS801017216810211701TOTALTUNNELS1UNDODEBUGGINGL2TP{ALL|CONTROL|ERROR|EVENT|HIDDEN|PAYLOAD|TIMESTAMP},48,L2TP故障案例分析（一）,路由器LAC和LNS之間能正常建立隧道但不能創(chuàng)建會話正常配置完后，VPDN用戶端不能獲得IP地址，鏈路不UP。在LNS側(cè)使用DEBUGGINGL2TPCONTROL命令打開調(diào)試開關(guān)，顯示信息表明隧道都已經(jīng)正確創(chuàng)建，而且正在傳輸數(shù)據(jù)在LNS側(cè)使用DEBUGGINGRADIUSPRIMITIVE命令打開AAA的DEBUGGING開關(guān)，發(fā)現(xiàn)AAA驗證沒有通過，VPDN用戶在LNS側(cè)驗證失敗。在LNS端配置VPDN用戶名及相應(yīng)的密碼，即在系統(tǒng)視圖下配置LNSLOCALUSERVPDNUSERSERVICETYPEPPPPASSWORDSIMPLE12345,49,L2TP故障案例分析（二）,問題正常配置后，VPDN用戶端不能獲得IP地址，鏈路不UPDISPLAYL2TPTUNNEL，DEBUGGINGL2TPALL，隧道會話均創(chuàng)建，且傳輸數(shù)據(jù)在LNS側(cè)使用DEBUGGINGRADIUSPRIMITIVE，發(fā)現(xiàn)AAA驗證沒有通過缺少CHAP認證信息）。原因分析LNS端強制本地CHAP驗證，但VPDN用戶端沒有送CHAP驗證信息處理過程在VPDN用戶端，配置同時發(fā)送PAP和CHAP認證信息,,,50,L2TP故障案例分析（三）,問題VPDN用戶端不能獲得IP地址，不能正常使用VPN服務(wù)從調(diào)試信息可以看出3COM接入服務(wù)器和LNS之間隧道已建立，但會話沒有正常建立，并且LNS端的VA虛擬子接口沒有UP。原因分析由于LNS端配置為代理驗證，而3COM接入服務(wù)器向LNS發(fā)送的代理驗證信息中包含一些PPP協(xié)商不支持的屬性，因而導(dǎo)致LNS側(cè)VA虛擬子接口無法UP。處理過程在LNS端（使用MANDATORYLCP命令）配置LCP重協(xié)商，通過讓LNS與VPDN用戶重新協(xié)商LCP，從而成功創(chuàng)建會話,51,課程內(nèi)容,包過濾防火墻故障,,,,,,,IPSEC和IKE故障排除,GRE故障排除,L2TP故障排除,DCC、ISDN故障,52,GRE故障排除,GRE故障排除綜述GRE知識簡介GRE功能和性能的常見問題GRE故障排除的一般步驟與GRE故障相關(guān)的DISPLAY、DEBUGGING命令介紹GRE故障案例分析,53,GRE知識簡介,GRE協(xié)議概述網(wǎng)絡(luò)隧道協(xié)議、承載協(xié)議和被承載協(xié)議GRE（GENERICROUTINGENCAPSULATION）是第三層隧道封裝協(xié)議GRE工作過程加封裝過程和解封裝的過程GRE能實現(xiàn)的服務(wù)類型多協(xié)議的本地網(wǎng)通過單一協(xié)議的骨干網(wǎng)傳輸；擴大了包含跳數(shù)受限協(xié)議網(wǎng)的工作范圍；將一些不能連續(xù)的子網(wǎng)連接起來，用于組建VPN。,54,GRE功能和性能的常見問題,路由器之間的GRE隧道不能互通對于兩臺QUIDWAY系列路由器，如果之間的GRE隧道不能互通，首先確認物理連接是否存在問題TUNNEL兩端的網(wǎng)絡(luò)地址沒有配置在同一個網(wǎng)段TUNNEL兩端配置的識別關(guān)鍵字KEY不一致,55,GRE故障排除的一般步驟,第一步檢查TUNNEL兩端設(shè)備是否連通在TUNNEL端使用PING命令測試與TUNNEL對端的連通性，檢查兩端的物理連接是否正確或鏈路層協(xié)議是否配對第二步檢查TUNNEL兩端的配置參數(shù)和接口信息在TUNNEL兩端，查看系統(tǒng)配置信息，并查看TUNNEL接口的狀態(tài)（DISPLAYINTERFACESTUNNELTUNNELNUMBER命令）。第三步檢查TUNNEL兩端系統(tǒng)路由表在TUNNEL兩端，查詢系統(tǒng)路由表（DISPLAYIPROUTINGTABLE命令），確保存在到達TUNNEL對端的路由。如果沒有路由，請?zhí)砑屿o態(tài)路由。,56,DISPLAY、DEBUGGING命令介紹,DISPLAYINTERFACESTUNNELTUNNELNUMBERTUNNEL1ISUP,LINEPROTOCOLISUP該信息表示TUNNEL1接口處于UP狀態(tài)，鏈路層也處于UP狀態(tài)。MAXIMUMTRANSMISSIONUNITIS128該信息表示MTU為128字節(jié)。INTERNETADDRESSIS31112552552550該信息表示TUNNEL1的網(wǎng)絡(luò)地址為3111；輸入/輸出報文數(shù)目和錯誤統(tǒng)計,57,GRE故障案例分析,TUNNEL兩端接口配置正確，且TUNNE

簡介：醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例（2014年新修訂）學(xué)習(xí),目錄,一、醫(yī)療器械簡介,定義（2014年版條例）第七十六條規(guī)定醫(yī)療器械，是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品，包括所需要的計算機軟件；其效用主要通過物理等方式獲得，不是通過藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的方式獲得，或者雖然有這些方式參與但是只起輔助作用；其目的是（一）疾病的診斷、預(yù)防、監(jiān)護、治療或者緩解；（二）損傷的診斷、監(jiān)護、治療、緩解或者功能補償；（三）生理結(jié)構(gòu)或者生理過程的檢驗、替代、調(diào)節(jié)或者支持；（四）生命的支持或者維持；（五）妊娠控制；（六）通過對來自人體的樣本進行檢查，為醫(yī)療或者診斷目的提供信息。,,,,,,,醫(yī)療器械,,醫(yī)療器械，是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準物、材料以及其他類似或者相關(guān)的物品，包括所需要的計算機軟件（物理方式，非藥理方式）,疾病的診斷、預(yù)防、監(jiān)護、治療或者緩解,損傷的診斷、監(jiān)護、治療、緩解或者功能補償,生理結(jié)構(gòu)或者生理過程的檢驗、替代、調(diào)節(jié)或者支持,生命的支持或者維持,妊娠控制,通過對來自人體的樣本進行檢查，為醫(yī)療或者診斷目的提供信息,醫(yī)療器械的判定其效用主要通過物理等方式獲得，不是通過藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的方式獲得，或者雖然有這些方式參與但是只起輔助作用,,醫(yī)療器械產(chǎn)品的特點功能的單一性。一般專事專用。技術(shù)的密集性。涉及到醫(yī)藥、計算機、精密機械、激光、電子、光學(xué)、放射、核磁、傳感、化學(xué)、材料、生物等廣泛技術(shù)學(xué)科，是現(xiàn)代高新技術(shù)的結(jié)晶。使用的局限性。使用者以醫(yī)療單位和教學(xué)科研單位為主，家用醫(yī)療器械市場只占較小份額。,,技術(shù)分類按結(jié)構(gòu)特征分為有源醫(yī)療器械和無源醫(yī)療器械按使用狀況分為接觸或進入人體器械和非接觸人體器械,我國醫(yī)療器械有較廣闊成長空間。世界全球醫(yī)藥和醫(yī)療器械的消費比例約為107，而歐美日等發(fā)達國家已達到1∶102，全球醫(yī)療器械市場規(guī)模已占據(jù)國際醫(yī)藥市場總規(guī)模的42，并有擴大之勢。我國醫(yī)療器械市場總規(guī)模2013年預(yù)計達到2120億元，醫(yī)藥市場總規(guī)模預(yù)計為10372億元，醫(yī)藥和醫(yī)療消費比為102。可以判斷，醫(yī)療器械仍然還有較廣闊的成長空間。,,全球醫(yī)療器械市場份額日益集中。世界排名前10位的醫(yī)療器械企業(yè)分別是強生、西門子、GE醫(yī)療、美敦力、百特醫(yī)療、飛利浦醫(yī)療、波斯頓科學(xué)、碧迪、史賽克、貝朗醫(yī)療，2004年這10家公司占世界市場份額的345，2010年增長到448。,,,中國醫(yī)械產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)“多、小、高、弱“的特點。第一是生產(chǎn)企業(yè)多。截至2012年底，全國共有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14928家。第二是企業(yè)規(guī)模小。2012年醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)市場總產(chǎn)值為1800億元，平均每個企業(yè)產(chǎn)值約1200萬元。第三是產(chǎn)品同化度高。醫(yī)療器械產(chǎn)品種類3500多種，平均每種產(chǎn)品十多個注冊證。第四是研發(fā)創(chuàng)新能力弱。除了中醫(yī)類器械，幾乎沒有原創(chuàng)醫(yī)療器械產(chǎn)品，多為仿制。,2013年上半年22家醫(yī)療器械上市企業(yè)的收入僅為100億元，僅占到行業(yè)總規(guī)模的5左右。而在醫(yī)療器械零售市場上，目前還沒有一家上市企業(yè)。,,中國醫(yī)療器械企業(yè)中，邁瑞醫(yī)療、康輝醫(yī)療、魚躍醫(yī)療、萬東醫(yī)療、威爾科技、九安醫(yī)療、東軟股份、樂普醫(yī)療、威高股份、微創(chuàng)醫(yī)療、陽普醫(yī)療、長峰股份、威達醫(yī)用、新華醫(yī)療、萬杰高科、中國醫(yī)療、上海醫(yī)療等是相對領(lǐng)先的企業(yè)品牌。,全國22家醫(yī)療器械上市企業(yè)總收入僅為100億元占5份額,,進口陡增，本土產(chǎn)品競爭壓力增大。2013年我國醫(yī)療器械進口額為14975億美元（約合人民幣936億元），同比增長2007。進口的產(chǎn)品中以高附加值的產(chǎn)品為主。金額達到億美元的產(chǎn)品有34個品種，通用診療設(shè)備、彩色超聲波診斷儀、彌補生理缺陷的康復(fù)用具、X射線斷層檢查儀、內(nèi)窺鏡、醫(yī)用導(dǎo)管、核磁共振成像裝置等,二、修訂背景,,,,一是分類管理制度需要完善，有些措施體現(xiàn)分類的差異性不夠充分，對于一些高風(fēng)險產(chǎn)品監(jiān)管不夠，對一些低風(fēng)險產(chǎn)品監(jiān)管該放的沒有完全放開，企業(yè)反映負擔(dān)較重。二是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方面的要求和責(zé)任還不夠具體，企業(yè)作為產(chǎn)品的第一責(zé)任人，產(chǎn)品責(zé)任需要進一步明確。三是監(jiān)管上存在著一定程度的重審批、輕過程的情況，需要從制度上加大對過程的監(jiān)管力度。四是法律責(zé)任規(guī)定得不夠具體明確，對近些年出現(xiàn)的一些違法行為缺乏有效的打擊力度。,,2000年版不適應(yīng)的情形,,2014年版主要修訂內(nèi)容,2000年版,2014年版,醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例,第一，完善分類管理制度。對醫(yī)療器械按照風(fēng)險程度實行分類管理，并及時進行動態(tài)調(diào)整第二，適當(dāng)減少事前許可。由16項行政許可，清理減掉了7項許可第三，加大生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和使用單位的責(zé)任。一是加大了生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的控制責(zé)任；二是建立了經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的進貨查驗及銷售記錄制度；三是明確了使用單位的醫(yī)療器械安全管理義務(wù)。第四，強化日常監(jiān)管，規(guī)范監(jiān)管行為。第五，完善法律責(zé)任。,新舊條例對比,（第三條）,,,,,,三、條例學(xué)習(xí),第一章總則第一條為了保證醫(yī)療器械的安全、有效，保障人體健康和生命安全，制定本條例。第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事醫(yī)療器械的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動及其監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本條例。第三條國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門負責(zé)全國醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作。國務(wù)院有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負責(zé)與醫(yī)療器械有關(guān)的監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門負責(zé)本行政區(qū)域的醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負責(zé)與醫(yī)療器械有關(guān)的監(jiān)督管理工作。國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)配合國務(wù)院有關(guān)部門，貫徹實施國家醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策。,,第四條國家對醫(yī)療器械按照風(fēng)險程度實行分類管理。第一類是風(fēng)險程度低，實行常規(guī)管理可以保證其安全、有效的醫(yī)療器械。第二類是具有中度風(fēng)險，需要嚴格控制管理以保證其安全、有效的醫(yī)療器械。第三類是具有較高風(fēng)險，需要采取特別措施嚴格控制管理以保證其安全、有效的醫(yī)療器械。評價醫(yī)療器械風(fēng)險程度，應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)療器械的預(yù)期目的、結(jié)構(gòu)特征、使用方法等因素。國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門負責(zé)制定醫(yī)療器械的分類規(guī)則和分類目錄，并根據(jù)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用情況，及時對醫(yī)療器械的風(fēng)險變化進行分析、評價，對分類目錄進行調(diào)整。制定、調(diào)整分類目錄，應(yīng)當(dāng)充分聽取醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以及使用單位、行業(yè)組織的意見，并參考國際醫(yī)療器械分類實踐。醫(yī)療器械分類目錄應(yīng)當(dāng)向社會公布。,,第五條醫(yī)療器械的研制應(yīng)當(dāng)遵循安全、有效和節(jié)約的原則。國家鼓勵醫(yī)療器械的研究與創(chuàng)新，發(fā)揮市場機制的作用，促進醫(yī)療器械新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，推動醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第六條醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械強制性國家標準；尚無強制性國家標準的，應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械強制性行業(yè)標準。一次性使用的醫(yī)療器械目錄由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院衛(wèi)生計生主管部門制定、調(diào)整并公布。重復(fù)使用可以保證安全、有效的醫(yī)療器械，不列入一次性使用的醫(yī)療器械目錄。對因設(shè)計、生產(chǎn)工藝、消毒滅菌技術(shù)等改進后重復(fù)使用可以保證安全、有效的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)調(diào)整出一次性使用的醫(yī)療器械目錄。第七條醫(yī)療器械行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律，推進誠信體系建設(shè)，督促企業(yè)依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，引導(dǎo)企業(yè)誠實守信。,醫(yī)療器械標準醫(yī)療器械國家標準國務(wù)院標準化行政主管部門會同食品藥品監(jiān)管部門制定。醫(yī)療器械行業(yè)標準由國家食藥總局制定。醫(yī)療器械注冊標準由各級食品藥品監(jiān)管部門負責(zé)管理。沒有國家標準和行業(yè)標準的醫(yī)療器械，注冊產(chǎn)品標準可視為保障人體健康的行業(yè)標準。代號為“YZB/國（贛、贛宜）”強制性國家標準和推薦性國家標準。代號分別為“GB”和“GB/T”醫(yī)療器械強制性行業(yè)標準和醫(yī)療器械推薦性行業(yè)標準。代號分別為“YY”和“YY/T”強制性標準是必須執(zhí)行；推薦性標準是參考執(zhí)行。,相關(guān)解讀,一次性使用的醫(yī)療器械實施重點監(jiān)督管理現(xiàn)行一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品目錄一次性使用無菌注射器一次性使用輸液器一次性使用輸血器一次性使用滴定管式輸液器一次性使用無菌注射針一次性使用靜脈輸液針一次性使用塑料血袋一次性使用采血器均為三類產(chǎn)品,,第二章醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊與備案,第八條第一類醫(yī)療器械實行產(chǎn)品備案管理，第二類、第三類醫(yī)療器械實行產(chǎn)品注冊管理。第九條第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案和申請第二類、第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊，應(yīng)當(dāng)提交下列資料（一）產(chǎn)品風(fēng)險分析資料；（二）產(chǎn)品技術(shù)要求；（三）產(chǎn)品檢驗報告；（四）臨床評價資料；（五）產(chǎn)品說明書及標簽樣稿；（六）與產(chǎn)品研制、生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件；（七）證明產(chǎn)品安全、有效所需的其他資料。醫(yī)療器械注冊申請人、備案人應(yīng)當(dāng)對所提交資料的真實性負責(zé)。,備案。備案不屬于行政許可，是一種行政確認，為事后監(jiān)管的一種管理手段。行政許可是事前監(jiān)督。,,相關(guān)解讀,,第十條第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案，由備案人向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門提交備案資料。其中，產(chǎn)品檢驗報告可以是備案人的自檢報告；臨床評價資料不包括臨床試驗報告，可以是通過文獻、同類產(chǎn)品臨床使用獲得的數(shù)據(jù)證明該醫(yī)療器械安全、有效的資料。向我國境內(nèi)出口第一類醫(yī)療器械的境外生產(chǎn)企業(yè)，由其在我國境內(nèi)設(shè)立的代表機構(gòu)或者指定我國境內(nèi)的企業(yè)法人作為代理人，向國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門提交備案資料和備案人所在國（地區(qū)）主管部門準許該醫(yī)療器械上市銷售的證明文件。備案資料載明的事項發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)向原備案部門變更備案。,,第十一條申請第二類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊，注冊申請人應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門提交注冊申請資料。申請第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊，注冊申請人應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門提交注冊申請資料。向我國境內(nèi)出口第二類、第三類醫(yī)療器械的境外生產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)由其在我國境內(nèi)設(shè)立的代表機構(gòu)或者指定我國境內(nèi)的企業(yè)法人作為代理人，向國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門提交注冊申請資料和注冊申請人所在國（地區(qū)）主管部門準許該醫(yī)療器械上市銷售的證明文件。第二類、第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊申請資料中的產(chǎn)品檢驗報告應(yīng)當(dāng)是醫(yī)療器械檢驗機構(gòu)出具的檢驗報告；臨床評價資料應(yīng)當(dāng)包括臨床試驗報告，但依照本條例第十七條的規(guī)定免于進行臨床試驗的醫(yī)療器械除外。,,,,,,,,,國家食品藥品監(jiān)管總局,,省級食品藥品監(jiān)管部門,設(shè)區(qū)市級食品藥品監(jiān)管部門,相關(guān)解讀,國產(chǎn)一類醫(yī)療器械備案,國產(chǎn)二類醫(yī)療器械注冊,國產(chǎn)三類醫(yī)療器械注冊進口二、三類醫(yī)療器械注冊進口一類醫(yī)療器械備案,,,醫(yī)療器械注冊證有效期為5年；一類醫(yī)療器械備案不設(shè)期限,,第十二條受理注冊申請的食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起3個工作日內(nèi)將注冊申請資料轉(zhuǎn)交技術(shù)審評機構(gòu)。技術(shù)審評機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在完成技術(shù)審評后向食品藥品監(jiān)督管理部門提交審評意見。第十三條受理注冊申請的食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自收到審評意見之日起20個工作日內(nèi)作出決定。對符合安全、有效要求的，準予注冊并發(fā)給醫(yī)療器械注冊證；對不符合要求的，不予注冊并書面說明理由。國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門在組織對進口醫(yī)療器械的技術(shù)審評時認為有必要對質(zhì)量管理體系進行核查的，應(yīng)當(dāng)組織質(zhì)量管理體系檢查技術(shù)機構(gòu)開展質(zhì)量管理體系核查。,,第十四條已注冊的第二類、第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品，其設(shè)計、原材料、生產(chǎn)工藝、適用范圍、使用方法等發(fā)生實質(zhì)性變化，有可能影響該醫(yī)療器械安全、有效的，注冊人應(yīng)當(dāng)向原注冊部門申請辦理變更注冊手續(xù)；發(fā)生非實質(zhì)性變化，不影響該醫(yī)療器械安全、有效的，應(yīng)當(dāng)將變化情況向原注冊部門備案。第十五條醫(yī)療器械注冊證有效期為5年。有效期屆滿需要延續(xù)注冊的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿6個月前向原注冊部門提出延續(xù)注冊的申請。除有本條第三款規(guī)定情形外，接到延續(xù)注冊申請的食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療器械注冊證有效期屆滿前作出準予延續(xù)的決定。逾期未作決定的，視為準予延續(xù)。有下列情形之一的，不予延續(xù)注冊（一）注冊人未在規(guī)定期限內(nèi)提出延續(xù)注冊申請的；（二）醫(yī)療器械強制性標準已經(jīng)修訂，申請延續(xù)注冊的醫(yī)療器械不能達到新要求的；（三）對用于治療罕見疾病以及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件急需的醫(yī)療器械，未在規(guī)定期限內(nèi)完成醫(yī)療器械注冊證載明事項的。,非實質(zhì)性變化的備案一般是指登記事項。包括申請人名稱、申請人注冊地址、生產(chǎn)地址（文字性改變）、代理人名稱、代理人注冊地址發(fā)生變化等。延續(xù)注冊（與行政許可法第50條相符）醫(yī)療器械注冊證有效期為5年。逾期未作決定的，視為準予延續(xù)。延續(xù)注冊的，原注冊編號不變。產(chǎn)品管理類別調(diào)整的，應(yīng)核發(fā)新注冊號。,相關(guān)解讀,,第十六條對新研制的尚未列入分類目錄的醫(yī)療器械，申請人可以依照本條例有關(guān)第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊的規(guī)定直接申請產(chǎn)品注冊，也可以依據(jù)分類規(guī)則判斷產(chǎn)品類別并向國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門申請類別確認后依照本條例的規(guī)定申請注冊或者進行產(chǎn)品備案。直接申請第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊的，國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照風(fēng)險程度確定類別，對準予注冊的醫(yī)療器械及時納入分類目錄。申請類別確認的，國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個工作日內(nèi)對該醫(yī)療器械的類別進行判定并告知申請人。,,第十七條第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案，不需要進行臨床試驗。申請第二類、第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊，應(yīng)當(dāng)進行臨床試驗；但是，有下列情形之一的，可以免于進行臨床試驗（一）工作機理明確、設(shè)計定型，生產(chǎn)工藝成熟，已上市的同品種醫(yī)療器械臨床應(yīng)用多年且無嚴重不良事件記錄，不改變常規(guī)用途的；（二）通過非臨床評價能夠證明該醫(yī)療器械安全、有效的；（三）通過對同品種醫(yī)療器械臨床試驗或者臨床使用獲得的數(shù)據(jù)進行分析評價，能夠證明該醫(yī)療器械安全、有效的。免于進行臨床試驗的醫(yī)療器械目錄由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門制定、調(diào)整并公布。,,第十八條開展醫(yī)療器械臨床試驗，應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療器械臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范的要求，在有資質(zhì)的臨床試驗機構(gòu)進行，并向臨床試驗提出者所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門備案。接受臨床試驗備案的食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)將備案情況通報臨床試驗機構(gòu)所在地的同級食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生計生主管部門。醫(yī)療器械臨床試驗機構(gòu)資質(zhì)認定條件和臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范，由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院衛(wèi)生計生主管部門制定并公布；醫(yī)療器械臨床試驗機構(gòu)由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院衛(wèi)生計生主管部門認定并公布。,,第十九條第三類醫(yī)療器械進行臨床試驗對人體具有較高風(fēng)險的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門批準。臨床試驗對人體具有較高風(fēng)險的第三類醫(yī)療器械目錄由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門制定、調(diào)整并公布。國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門審批臨床試驗，應(yīng)當(dāng)對擬承擔(dān)醫(yī)療器械臨床試驗的機構(gòu)的設(shè)備、專業(yè)人員等條件，該醫(yī)療器械的風(fēng)險程度，臨床試驗實施方案，臨床受益與風(fēng)險對比分析報告等進行綜合分析。準予開展臨床試驗的，應(yīng)當(dāng)通報臨床試驗提出者以及臨床試驗機構(gòu)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生計生主管部門。,醫(yī)療器械臨床試驗,相關(guān)解讀,,醫(yī)療器械臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范（新增）是指對醫(yī)療器械臨床試驗全過程的規(guī)定，包括方案設(shè)計、實施、監(jiān)查、核查、檢查、數(shù)據(jù)采集、記錄、分析總結(jié)和報告等，其目的是加強對醫(yī)療器械臨床試驗的管理，維護醫(yī)療器械臨床試驗過程中受試者權(quán)益，保證醫(yī)療器械臨床試驗過程規(guī)范，結(jié)果真實、科學(xué)、可靠和可追溯。醫(yī)療器械臨床試驗機構(gòu)由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院衛(wèi)生計生主管部門認定并公布。（舊條例是由省級部門認定）,相關(guān)解讀,第三章醫(yī)療器械生產(chǎn),第二十條從事醫(yī)療器械生產(chǎn)活動，應(yīng)當(dāng)具備下列條件（一）有與生產(chǎn)的醫(yī)療器械相適應(yīng)的生產(chǎn)場地、環(huán)境條件、生產(chǎn)設(shè)備以及專業(yè)技術(shù)人員；（二）有對生產(chǎn)的醫(yī)療器械進行質(zhì)量檢驗的機構(gòu)或者專職檢驗人員以及檢驗設(shè)備；（三）有保證醫(yī)療器械質(zhì)量的管理制度；（四）有與生產(chǎn)的醫(yī)療器械相適應(yīng)的售后服務(wù)能力；（五）產(chǎn)品研制、生產(chǎn)工藝文件規(guī)定的要求。,,第二十一條從事第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)的，由生產(chǎn)企業(yè)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門備案并提交其符合本條例第二十條規(guī)定條件的證明資料。第二十二條從事第二類、第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)的，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門申請生產(chǎn)許可并提交其符合本條例第二十條規(guī)定條件的證明資料以及所生產(chǎn)醫(yī)療器械的注冊證。受理生產(chǎn)許可申請的食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個工作日內(nèi)對申請資料進行審核，按照國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門制定的醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的要求進行核查。對符合規(guī)定條件的，準予許可并發(fā)給醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證；對不符合規(guī)定條件的，不予許可并書面說明理由。醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證有效期為5年。有效期屆滿需要延續(xù)的，依照有關(guān)行政許可的法律規(guī)定辦理延續(xù)手續(xù)。,醫(yī)療器械生產(chǎn)許可一類設(shè)區(qū)市級食品藥品監(jiān)管局備案，不設(shè)期限；二、三類省級食品藥品監(jiān)管局許可，有效期5年，期滿可依法延續(xù)。程序可先有注冊證，再辦生產(chǎn)許可；沒有生產(chǎn)許可也可進行醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊。,相關(guān)解讀,,第二十三條醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療器械的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備條件、原材料采購、生產(chǎn)過程控制、企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置和人員配備等影響醫(yī)療器械安全、有效的事項作出明確規(guī)定。第二十四條醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的要求，建立健全與所生產(chǎn)醫(yī)療器械相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系并保證其有效運行；嚴格按照經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技術(shù)要求組織生產(chǎn)，保證出廠的醫(yī)療器械符合強制性標準以及經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技術(shù)要求。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對質(zhì)量管理體系的運行情況進行自查，并向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門提交自查報告。,第二十五條醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)條件發(fā)生變化，不再符合醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求的，醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施；可能影響醫(yī)療器械安全、有效的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)活動，并向所在地縣級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門報告。,,醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（新增）是醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理體系的基本準則，適用于醫(yī)療器械的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過程。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點，按照規(guī)范的要求，建立質(zhì)量管理體系，并保持有效運行。作為質(zhì)量管理體系的一個組成部分，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品實現(xiàn)全過程中實施風(fēng)險管理。我國將在醫(yī)療器械行業(yè)全面推行實施生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范。到2015年年底，所有第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)必須達到醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范要求；2017年年底，所有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)必須達到規(guī)范要求。包括所有一、二、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。體系自查上報制度。實施“寬進嚴管”。,相關(guān)解讀,,第二十六條醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)使用通用名稱。通用名稱應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門制定的醫(yī)療器械命名規(guī)則。第二十七條醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)有說明書、標簽。說明書、標簽的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與經(jīng)注冊或者備案的相關(guān)內(nèi)容一致。醫(yī)療器械的說明書、標簽應(yīng)當(dāng)標明下列事項（一）通用名稱、型號、規(guī)格；（二）生產(chǎn)企業(yè)的名稱和住所、生產(chǎn)地址及聯(lián)系方式；（三）產(chǎn)品技術(shù)要求的編號；（四）生產(chǎn)日期和使用期限或者失效日期；（五）產(chǎn)品性能、主要結(jié)構(gòu)、適用范圍；（六）禁忌癥、注意事項以及其他需要警示或者提示的內(nèi)容；（七）安裝和使用說明或者圖示；（八）維護和保養(yǎng)方法，特殊儲存條件、方法；（九）產(chǎn)品技術(shù)要求規(guī)定應(yīng)當(dāng)標明的其他內(nèi)容。第二類、第三類醫(yī)療器械還應(yīng)當(dāng)標明醫(yī)療器械注冊證編號和醫(yī)療器械注冊人的名稱、地址及聯(lián)系方式。由消費者個人自行使用的醫(yī)療器械還應(yīng)當(dāng)具有安全使用的特別說明。,通用名稱、命名規(guī)則（新增）醫(yī)療器械存在“一械多名”等問題，致使分類難度較大，對醫(yī)療器械產(chǎn)品正確合理的使用、監(jiān)管及建立我國醫(yī)療器械產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫均帶來極大的不便。例如，同一產(chǎn)品有多個產(chǎn)品名稱或多個商品名稱、不同產(chǎn)品共用一個商品名稱、產(chǎn)品名稱或商品名稱中存在夸大功能和療效等問題。,相關(guān)解讀,醫(yī)療器械通用名稱，是指醫(yī)療器械標準收載的產(chǎn)品名稱，同一品種的醫(yī)療器械使用相同的名稱，根據(jù)國際通用醫(yī)療器械名稱和醫(yī)療器械命名規(guī)則（注正在制定，尚未出臺）的規(guī)定命名的。,,第二十八條委托生產(chǎn)醫(yī)療器械，由委托方對所委托生產(chǎn)的醫(yī)療器械質(zhì)量負責(zé)。受托方應(yīng)當(dāng)是符合本條例規(guī)定、具備相應(yīng)生產(chǎn)條件的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。委托方應(yīng)當(dāng)加強對受托方生產(chǎn)行為的管理，保證其按照法定要求進行生產(chǎn)。具有高風(fēng)險的植入性醫(yī)療器械不得委托生產(chǎn)，具體目錄由國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門制定、調(diào)整并公布。,第四章醫(yī)療器械經(jīng)營與使用,第二十九條從事醫(yī)療器械經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)有與經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍相適應(yīng)的經(jīng)營場所和貯存條件，以及與經(jīng)營的醫(yī)療器械相適應(yīng)的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理機構(gòu)或者人員。第三十條從事第二類醫(yī)療器械經(jīng)營的，由經(jīng)營企業(yè)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門備案并提交其符合本條例第二十九條規(guī)定條件的證明資料。第三十一條從事第三類醫(yī)療器械經(jīng)營的，經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門申請經(jīng)營許可并提交其符合本條例第二十九條規(guī)定條件的證明資料。受理經(jīng)營許可申請的食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個工作日內(nèi)進行審查，必要時組織核查。對符合規(guī)定條件的，準予許可并發(fā)給醫(yī)療器械經(jīng)營許可證；對不符合規(guī)定條件的，不予許可并書面說明理由。醫(yī)療器械經(jīng)營許可證有效期為5年。有效期屆滿需要延續(xù)的，依照有關(guān)行政許可的法律規(guī)定辦理延續(xù)手續(xù)。,根據(jù)所經(jīng)營醫(yī)療器械風(fēng)險程度，對經(jīng)營實施分類管理。一類不需經(jīng)營許可和備案；二類設(shè)區(qū)市級局備案，不設(shè)期限；三類設(shè)區(qū)市級局許可，效期5年，期滿可依法延續(xù)。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)銷售本企業(yè)生產(chǎn)的醫(yī)療器械，不需辦理經(jīng)營許可或備案。,相關(guān)解讀,,第三十二條醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、使用單位購進醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)查驗供貨者的資質(zhì)和醫(yī)療器械的合格證明文件，建立進貨查驗記錄制度。從事第二類、第三類醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務(wù)以及第三類醫(yī)療器械零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營企業(yè)，還應(yīng)當(dāng)建立銷售記錄制度。記錄事項包括（一）醫(yī)療器械的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量；（二）醫(yī)療器械的生產(chǎn)批號、有效期、銷售日期；（三）生產(chǎn)企業(yè)的名稱；（四）供貨者或者購貨者的名稱、地址及聯(lián)系方式；（五）相關(guān)許可證明文件編號等。進貨查驗記錄和銷售記錄應(yīng)當(dāng)真實，并按照國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的期限予以保存。國家鼓勵采用先進技術(shù)手段進行記錄。,,第三十三條運輸、貯存醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械說明書和標簽標示的要求；對溫度、濕度等環(huán)境條件有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施，保證醫(yī)療器械的安全、有效。第三十四條醫(yī)療器械使用單位應(yīng)當(dāng)有與在用醫(yī)療器械品種、數(shù)量相適應(yīng)的貯存場所和條件。醫(yī)療器械使用單位應(yīng)當(dāng)加強對工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，按照產(chǎn)品說明書、技術(shù)操作規(guī)范等要求使用醫(yī)療器械。第三十五條醫(yī)療器械使用單位對重復(fù)使用的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生計生主管部門制定的消毒和管理的規(guī)定進行處理。一次性使用的醫(yī)療器械不得重復(fù)使用，對使用過的應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定銷毀并記錄。,,第三十六條醫(yī)療器械使用單位對需要定期檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說明書的要求進行檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護并予以記錄，及時進行分析、評估，確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài)，保障使用質(zhì)量；對使用期限長的大型醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)逐臺建立使用檔案，記錄其使用、維護、轉(zhuǎn)讓、實際使用時間等事項。記錄保存期限不得少于醫(yī)療器械規(guī)定使用期限終止后5年。第三十七條醫(yī)療器械使用單位應(yīng)當(dāng)妥善保存購入第三類醫(yī)療器械的原始資料，并確保信息具有可追溯性。使用大型醫(yī)療器械以及植入和介入類醫(yī)療器械的，應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療器械的名稱、關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)等信息以及與使用質(zhì)量安全密切相關(guān)的必要信息記載到病歷等相關(guān)記錄中。,進貨查驗記錄制度。經(jīng)營和使用單位，查驗供貨者的資質(zhì)和合格證明文件；銷售記錄制度。二、三類批發(fā)、三類零售；運輸貯存要求。經(jīng)營和使用單位；一次性使用醫(yī)療器械的銷毀記錄制度。使用單位；使用檔案記錄制度。使用單位；第三類醫(yī)療器械可追溯性要求。使用單位；與銷售記錄相對應(yīng)。對大型醫(yī)療器械及植入性和介入性醫(yī)療器械信息的病歷記錄要求。使用單位。,相關(guān)解讀,醫(yī)療器械批發(fā)，是指將醫(yī)療器械銷售給有合法資質(zhì)的經(jīng)銷商、醫(yī)療機構(gòu)及其他使用單位的醫(yī)療器械經(jīng)營行為。醫(yī)療器械零售，是指將醫(yī)療器械直接銷售給消費者的醫(yī)療器械經(jīng)營行為。,,,第三十八條發(fā)現(xiàn)使用的醫(yī)療器械存在安全隱患的，醫(yī)療器械使用單位應(yīng)當(dāng)立即停止使用，并通知生產(chǎn)企業(yè)或者其他負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的機構(gòu)進行檢修；經(jīng)檢修仍不能達到使用安全標準的醫(yī)療器械，不得繼續(xù)使用。第三十九條食品藥品監(jiān)督管理

簡介：第4章當(dāng)代中國區(qū)域經(jīng)濟問題及對策,,41諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展411何謂諸侯經(jīng)濟412諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象掃描413諸侯經(jīng)濟的危害414諸侯經(jīng)濟與區(qū)域經(jīng)濟42發(fā)展中的資源環(huán)境問題421我國煤礦區(qū)主要生態(tài)環(huán)境問題422山岳風(fēng)景區(qū)的主要生態(tài)環(huán)境問題423洞庭湖濕地生態(tài)環(huán)境問題424資源環(huán)境問題的博弈分析43城市及人口問題431當(dāng)前我國城市人口問題的嚴重性432城中村改造問題433城市農(nóng)民工問題434城市貧困人口問題,本章討論題1、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)如何正確處理中央與地方的關(guān)系問題2、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)如何處理好資源與環(huán)境的關(guān)系問題3、城市在發(fā)展過程中應(yīng)如何解決好“城市邊緣人”的問題主要參考文獻1、辛向陽大國諸侯中國中央與地方關(guān)系之結(jié)，中國社會科學(xué)出版社，1996年5月第2版,41諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展諸侯經(jīng)濟不等于區(qū)域經(jīng)濟，諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展是格格不入的。研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展問題，必須把諸侯經(jīng)濟與區(qū)域經(jīng)濟嚴格區(qū)分開來。411何謂諸侯經(jīng)濟“諸侯經(jīng)濟”這一說法據(jù)說最早是由胡鞍鋼博士在1990年提出的。對于諸侯經(jīng)濟的提法，不少學(xué)者持有不同看法。于光遠就說過“這個名詞明顯地有指責(zé)地方搞封建主義的含義?！蔽航芤舱J為，說在我國形成諸侯經(jīng)濟、出現(xiàn)政治分裂不過是危言聳聽。在這里，我們并不是要介入這些無謂的爭論之中，我們只是想借用這一概念，來反映進些年來在我們的生活現(xiàn)實中客觀存在著的一些社會現(xiàn)象。我們使用這一概念的基本內(nèi)涵主要是指近年來在我國的經(jīng)濟發(fā)展中所嚴重存在的各個地方一味追求局部利益，而忽視國家全局利益和社會整體效益的一些錯誤做法，說白了就是占山為王，搞地方割據(jù)，互相封鎖，各自為政。,,在當(dāng)今中國，諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象是客觀存在的，不管你承不承認它，他都是實實在在的客觀事實。當(dāng)然，諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象的存在畢竟是中央政府宏觀管理失控的結(jié)果。如何正確處理中央與地方之間的關(guān)系，如何在搞活地方經(jīng)濟的同時加強中央的宏觀調(diào)控職能，這些問題已經(jīng)客觀地擺在了我們的面前。在此，我們對諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象進行討論，只是純學(xué)術(shù)性的，無所謂對政府滿與不滿。毫無疑問，研究問題的目的是為了要解決問題，從這一點上來說，正視諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象那只能是對政府的一種愛護。而漠視這一現(xiàn)象，則只能是對政府管理的熟視無睹，是一種地地道道的麻木不仁。在這里，首先我們肯定，高度集中的計劃經(jīng)濟體制必須被打破，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立是經(jīng)濟體制改革的必然結(jié)果。重要的問題是如何在搞活地方經(jīng)濟的同時充分地發(fā)揮中央的宏觀調(diào)控職能。在過去長時期的計劃經(jīng)濟體制條件下，我們的國民經(jīng)濟常常陷入一種“一放就亂，一亂就統(tǒng)，一統(tǒng)就死，一死又放”的惡性循環(huán)之中。隨著改革開放的不斷深入，,,“對外開放，對內(nèi)搞活”也不斷地深入人心，國民經(jīng)濟的發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的良好勢頭，20世紀90年代中后期以來出現(xiàn)的市場疲軟，說明了這種發(fā)展的結(jié)果。當(dāng)然，市場疲軟的原因很多，比如流通不暢等等。但是，有一點是肯定的，那就是市場的相對飽和，這是沒有任何疑問的。糟糕的是，在搞活地方經(jīng)濟的幌子下，諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象也逐步地開始滋長和蔓延開來，這方面的表現(xiàn)很多，在此我們只能做一些粗略的掃描。當(dāng)然，我們不可否認，以地方保護主義為基本特征的諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象之所以出現(xiàn)，決不是偶然的，它有著其深刻的內(nèi)在根源。這其中一個非常重要的原因，就是究竟應(yīng)如何正確合理地評價和考核地方政府官員的政績。改革二十多年來，在中國大地上一個最響亮的口號就是“發(fā)展是硬道理”。于是乎，對于地方政府官員的考核，一個基本的標準就是看“政績”，這其中主要的又是看經(jīng)濟發(fā)展的情況。經(jīng)濟發(fā)展了，一好百好；經(jīng)濟上不去，則就難說了。于是，在不少的地方出現(xiàn)了所謂的“政績工程”，這是導(dǎo)致諸侯經(jīng)濟和地方保護主義泛濫的最直接的根本原因。,自從1992年中央提出發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和轉(zhuǎn)換國有企業(yè)經(jīng)營機制以來，許多有識之士都深深地認識到，國有企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和政府轉(zhuǎn)換管理職能，實質(zhì)上是同一個問題的兩個不同側(cè)面，兩個方面必須同步進行，否則國有企業(yè)要轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制是斷難成功的。要使得國有企業(yè)成為“自主經(jīng)營，自負盈虧，自我約束，自我發(fā)展”的獨立的商品生產(chǎn)經(jīng)營者，政府就只能是像競技場上的裁判員一樣的宏觀調(diào)控者，而不能是像過去那樣直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。政府究竟應(yīng)如何轉(zhuǎn)換管理職能究竟應(yīng)如何履行自己的經(jīng)濟管理職能“大社會小政府”是一種可行的參考模式。也就是說，政府必須從許多不該由她履行的職能中退出來。在我國幾千年的封建社會中，地方官員包括州府縣官基本上都是只管三件事，即“兵丁、錢糧和民詞”，這在正常情況下倒也相安無事，如果搞得好甚至還會出現(xiàn)較大的發(fā)展，比如盛唐和清朝時延續(xù)百余年的康乾盛世。所以，要杜絕和根除諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象，最重要的還是要轉(zhuǎn)換政府的管理職能，從而建立科學(xué)合理的地方政府官員評價標準。這是非常重要的。,412諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象掃描1現(xiàn)象之一留下買路錢“留下買路錢”在過去只是屬于黑道上的一句話，而現(xiàn)在把這句話付諸實施則成了一種政府職能。一般地，凡是好一點的國道上或是地方一、二級公路上，收費站的密度往往是50公里左右一個，而且是站站收費。此外，凡是公路要過橋的地方多數(shù)情況下也總是少不了要收費。這些收費站一個個都是出師有名的，在每一個收費站的兩旁總是少不了八個醒目的大字“貸款修路，收費還貸”，而且旁邊少不了還要在大幅廣告牌上書上中央的一些政策條文。我們不禁要問，貸款究竟有幾許收費要收到何年何月如果僅僅是為了還貸，一個收費站有一年或者兩年時間足夠了，因為一個收費站每天的收入絕對不下于幾萬元（這些收費站均建在行車密度很高的公路上），這樣一年下來的收入應(yīng)該很可觀的。有一次，我由湖北荊州到湖南瀏陽出差辦事，公路里程算起來就400公里多一點，但經(jīng)過的收費站粗一數(shù)整整10個。,有一次，在湖北荊州曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事，有一處公路因為正在修路，無賴只好讓車輛改道走農(nóng)用土公路。這事讓當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民知道了，農(nóng)民很快就行動起來了，土公路經(jīng)過哪個村的地頭，哪個村就收費。過了不一會兒收費收到了一個個體司機的頭上，這樣不停地交費，他哪里經(jīng)受得了。到了第三個收費點上，他低下頭去說是拿錢，結(jié)果卻拿出了一把刀子。三下五除二，捅倒了兩個收費人，車子一開撒腿就跑。還有一次，在經(jīng)過一個收費站時我曾目睹了這樣一件事。事件發(fā)生在湖北荊州至荊門之間80公里的一級路段上，據(jù)說也是一個個體車主，在經(jīng)過收費站時，按規(guī)定應(yīng)該交8塊錢人民幣，因為當(dāng)天生意不好（當(dāng)時車上就只坐了兩三個人），所以車主及售票員力主少交一點，因此雙方發(fā)生爭執(zhí)，直到最后干脆動手撕打起來，因為收費站畢竟人多勢眾，結(jié)果車主和售票員雙雙被打倒在地，因此上下游的車流一堵就是兩個小時，整個路上的車流黑壓壓地堵了一大片，這還不包括無賴繞道離開的。,對在公路上設(shè)收費站這件事進行評論，除了用諸侯經(jīng)濟一詞進行概括以外，恐怕沒有更合適的字眼了。因為，許多收費站的建立，本身直接地就是地方利益驅(qū)動的，說白了公路收費站就是為了補貼地方財政才修起來的。為什么一定要這么做當(dāng)事人必然會如此說，事務(wù)繁雜，機構(gòu)龐大，財政短缺，經(jīng)費緊張，人要吃飯，能怎么辦沒有辦法。雖然明明知道這樣做有損于政府形象，那不要緊，大家都這么做誰也治不了誰。要緊的是倘若有朝一日，有上級領(lǐng)導(dǎo)下來體察民情，如果接待時餐桌上顯得有些寒酸，或者安排下榻的賓館有些簡陋，那可就不是小事了，輕則說你工作不力，重則有可能由此失去頭上的烏紗冒。這不是明擺著的諸侯經(jīng)濟又是什么呢2現(xiàn)象之二地方保護主義，到處狼煙不斷市場經(jīng)濟的基本規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰，然而在我們的許多地方卻并非完全如此。這一方面是因為我們的市場經(jīng)濟才剛剛起步，市場機制發(fā)育尚有待完善；另一方面也是因為在我們的管理中往往人為的因素太多，基本上仍然是一種以人治為主的管理。許多,經(jīng)銷商和消費者都知道，煙酒等許多厚利商品的不同品牌都是有特定的銷售范圍的，不管消費者是否喜歡，也不管質(zhì)量好壞，只要有利于地方財政創(chuàng)收，屬于當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的一律大開綠燈，不是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的，則一律禁銷。有的地方甚至用動輒就吊銷營業(yè)執(zhí)照的辦法，強迫經(jīng)銷商經(jīng)銷當(dāng)?shù)氐牧淤|(zhì)產(chǎn)品，有的還通過行政系統(tǒng)采用分配任務(wù)的方式推銷當(dāng)?shù)氐牧淤|(zhì)產(chǎn)品。更讓人氣憤的事，有的地方政府為了一己財政之私利，竟然公然鼓勵和保護一些企業(yè)制造假冒偽劣產(chǎn)品。還有的地方政府居然與當(dāng)?shù)氐脑旒倨髽I(yè)通通一氣，來對付打假行動，致使假越打越多。為了一己私利寧肯鼓勵落后和保護落后，這不是諸侯經(jīng)濟又是什么呢我們再來看一看發(fā)生在20世紀80年代末和90年代初期的幾次經(jīng)濟大戰(zhàn)。第一次經(jīng)濟大戰(zhàn)，主要是地區(qū)間的原料大戰(zhàn)，大體發(fā)生在1985年到1988年之間。這一場大戰(zhàn)是從羊毛戰(zhàn)開始的。1982年，中國的羊毛生產(chǎn)在達到了頂峰之后開始逐年下降，到1985年直降到178億公斤左右，比1982年減少10。而恰在這時各地工業(yè)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對羊毛的需求量大增，于是供求出現(xiàn)了很大缺口。也恰在此時，中央取消了統(tǒng)一的派購體系，再加上財政包干制度的,實施，于是乎，各地行政部門都開始絞盡腦汁地想使自身的利益最大化，他們投資辦廠，加工本地的原材料以便取得更多的利益，同時采取措施限制原材料流入其它地區(qū)。于是，羊毛大戰(zhàn)便爆發(fā)了。這場大戰(zhàn)以新疆凍結(jié)羊毛出疆而告結(jié)束，然而由于羊毛大量積壓，也使得新疆為此付出了沉痛的代價。繼羊毛大戰(zhàn)之后，到1988年，地方經(jīng)濟大戰(zhàn)整個兒地籠罩著中國大地。蠶繭大戰(zhàn)、中藥材大戰(zhàn)、棉花大戰(zhàn)、生絲大戰(zhàn)、肥豬大戰(zhàn)等等，雖無槍林彈雨，卻也到處濃煙滾滾。據(jù)說，1988年秋，時任上海市市長的江總書記和黃菊副市長曾分別到內(nèi)蒙和四川去討要羊毛和蠶絲，結(jié)果都空手而回。各地為了在大戰(zhàn)中保護自己的利益，紛紛使出“高招”、“絕招”和“狠招”。安徽省為了防止蠶繭南入浙江，不惜動用武警、民兵，實行縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)防，實行嚴格的出境檢查，使得出省出縣比出國還難。中南某省不惜每人每天給5到6元的高價，雇用農(nóng)民守衛(wèi)500多公里的省界。在河南湖北交界處，為防止煙葉出境大設(shè)關(guān)卡，守衛(wèi)者荷槍實彈，政府明文對于偷運煙葉者可以槍擊，當(dāng)?shù)赜幸晃晦r(nóng)民就曾為此而飲彈喪生。更奇怪的事，在西南,地區(qū)有些省區(qū)為防止原料外流，竟故意將公路修成“斷頭公路”，即雙方公路修到各自的省界處，僅差一二十公里，就是不接通，以免“肥水流入外人田”或外地商品來沖擊本地市場。這種斷頭公路，當(dāng)時在省區(qū)之間就有50多條，長約1200多公里。第二次經(jīng)濟大戰(zhàn)，主要是地區(qū)間的產(chǎn)品大戰(zhàn)，大體發(fā)生在1989到1991年之間。1988年，國家開始治理整頓，各地經(jīng)濟幾乎同時開始滑向蕭條。于是，產(chǎn)品積壓，市場疲軟，資金短缺，各地紛紛行動起來封鎖自己的市場。一些省市專門制定了對付廣東餅干、珠江水、川豬肉、浙蠶繭等產(chǎn)品的方法。湖北省襄樊市在1992年共設(shè)路卡376道，平均每94公里一道。當(dāng)然，這次大戰(zhàn)主要以產(chǎn)品為主，但并不是說就絕對沒有原料戰(zhàn)爭。如發(fā)生在榆林地區(qū)波及陜西內(nèi)蒙兩個省區(qū)的“絨毛”大戰(zhàn)，發(fā)生在黃山地區(qū)波及安徽和浙江兩省的“蠶繭”大戰(zhàn)等。第三次經(jīng)濟大戰(zhàn)范圍更廣，涉及的面更寬，不僅有商品大戰(zhàn)，而且有政策大戰(zhàn)、項目大戰(zhàn)和開發(fā)區(qū)大戰(zhàn)。第三次經(jīng)濟大戰(zhàn)發(fā)生于1992年以后，這時中國經(jīng)濟開始步入社會主義的市場經(jīng)濟,軌道。于是，各地政府紛紛出動，或者大舉興辦開發(fā)區(qū)，競相提供減免稅等優(yōu)惠條件，或者下放項目審批權(quán)限，到處拉項目、爭項目。政策大戰(zhàn)又進一步誘發(fā)了原料大戰(zhàn)和產(chǎn)品大戰(zhàn)，典型的比如北方的“棉花大戰(zhàn)”、廣西的“松脂大戰(zhàn)”、西北的“羊絨大戰(zhàn)”、海南的“甘蔗大戰(zhàn)”、江浙的“蠶繭大戰(zhàn)”、新疆的“奶源大戰(zhàn)”、沿海地區(qū)的“建港大戰(zhàn)”以及中南地區(qū)的“資金大戰(zhàn)”（高息攬儲）等等。地方保護主義的形式很多，除了上述提到的以外還包括（1）消極應(yīng)付式的。在對待中央新出臺的政策上，一些地方的領(lǐng)導(dǎo)認為，誰先改革誰吃虧，以穩(wěn)定大局為借口，遲遲不將新的改革政策付諸實踐。（2）盲目發(fā)展型的。一些地方政府不顧全局性的資源浪費和生產(chǎn)能力過剩，在地方項目投資上盲目布點，低效益低水平地重復(fù)引進、重復(fù)建設(shè)、重復(fù)生產(chǎn)，使得生產(chǎn)能力和自然資源大量浪費。（3）保護落后型的。對于嚴重資不抵債的企業(yè)，一些地方政府往往采取以強幫弱、以大幫小和以富幫窮的行政手段，實行輸血政策，而不予破產(chǎn)，這實際上,是一種抽肥補瘦、劫富濟貧的做法。（4）越權(quán)式的。在發(fā)展政策上，一些地方違反中央和國家政策，擅自制定對內(nèi)對外的經(jīng)濟優(yōu)惠政策，比如超越權(quán)限制定開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策，導(dǎo)致國家宏觀經(jīng)濟運行受挫，國家大量稅款被偷漏，國有資產(chǎn)嚴重流失。3現(xiàn)象之三要出書發(fā)文章，先拿錢來這種現(xiàn)象可能要算是這里所羅列的現(xiàn)象中最奇的了。說它奇就奇在改革開放前后整個地翻了一個個兒。在改革開放以前，作家寫文章出書可以賺得稿費，而現(xiàn)在，除了一些比較搶手的小說和計劃安排的教材等可以得到稿費以外，出專業(yè)書籍發(fā)表學(xué)術(shù)論文則均需要由作者自己拿錢來弄。理由很簡單，我在替你“作嫁衣裳”，你理應(yīng)給我報酬。更讓人難以接受的是，這些作者自己拿錢出了書還要自己想辦法跑銷售。這一群作者大多都是一些無權(quán)無勢老實巴交的教師或研究人員，而多少有一些職位者，則不管是拿錢還是推銷都不成大問題。對這一現(xiàn)象進行分析，我們又能說什么呢出版社、,,雜志社、作者和發(fā)行商或書店，都是各人只管各人的事，都只從各人的經(jīng)濟效益出發(fā)而根本不考慮社會效果，你能說這不是諸侯經(jīng)濟，又是什么呢一個泱泱大國，在現(xiàn)代化社會分工已發(fā)展到今天如此發(fā)達的情況下，一個作者居然從寫稿到最后出書銷售都要由自個兒一個人來完成，這豈不是笑話而且一個客觀的事實是，不管是書籍還是文章，層次越高讀者面越窄，發(fā)行量越少，發(fā)行量太少書店不愿意經(jīng)銷，出版社不愿意出版，而學(xué)者不可能一本書也不出或者一篇文章也不發(fā)，于是政策出臺了，出版社允許自籌少量經(jīng)費，雜志社允許以刊養(yǎng)刊，這樣挨宰的就只有作者了。我常常聽到一些同行如此說，老師簡直就沒法當(dāng)下去，在授業(yè)、傳道和解悔之余，寫成一篇文章或一部書，還要自己拿錢把它弄出來，弄出來了還要自己跑銷售，一個只會教書的教書匠，能到哪里去找市場銷書呢4現(xiàn)象之四子女讀書交費，宰你沒商量時下，面對市場經(jīng)濟的大潮，作為家長望子成龍望女成鳳的心情越來越強烈。也正是因為如此，一些中小學(xué)校的亂收費現(xiàn)象,,便屢禁不止。一些學(xué)校的收費高出規(guī)定費率好幾倍，動輒就上萬，有的稍微好一點的學(xué)校甚至常常是兩萬三萬、五萬六萬地收。這樣的收費，一般的工薪階層家庭只好望而卻步。這里所說的都是政府辦的或是企事業(yè)單位辦的普通中小學(xué)，而那些私人辦的所謂的貴族學(xué)校，工薪階層根本就是可望而不可及的。這種情況誰也沒有辦法，學(xué)費你交不起有人交得起，你不來上學(xué)有的是人來上。于是乎，中小學(xué)收費越收越多，也越收越玄乎。玄就玄在常常是費收了連發(fā)票也不給開。你要問為什么不開發(fā)票，校方說給了你入學(xué)通知書就說明你交過了所有一應(yīng)費用。其實，誰心里都清楚，開了發(fā)票就等于為檢查留下了憑據(jù)，為投訴留下了證據(jù)。中小學(xué)校在收費中的這些做法，誰都知道不合理，可誰也都拿它沒辦法。作為領(lǐng)導(dǎo)對此常常也只是睜一只眼睛閉一只眼睛，看見了就全當(dāng)沒看見。因為，你把他治了，他沒有了經(jīng)費還得來找你。誰也管不了誰，各人都自掃門前雪，你說這不是諸侯經(jīng)濟是什么諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象我們還可以舉出好多，比如說，安裝電話要先交初裝費（這項費用現(xiàn)已經(jīng)取消），使用管道天然氣要交先,交管道使用費等等。這些現(xiàn)象是不是諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象，我們且來分析一下。我們知道，電話裝好開始使用以后，我們除了每月要交一定的線路月租費以外，話務(wù)服務(wù)費那是絕對少不了的。另外，天然氣開通使用以后天然氣的使用費我們也是要照交不誤的。因此，我們不禁要問“電話初裝費和天然氣管道使用費究竟屬于一種什么費用”因為，不管是通訊線路，還是天然氣管道，那都是屬于國家基本建設(shè)的投資范圍，即使設(shè)備的投資需要回收，那也只能在價格中以設(shè)備折舊費的的形式逐步地予以回收。這么說來，電話初裝費和管道使用費就只能理解為安裝勞務(wù)費和開通服務(wù)費了。如果說這種理解是對的，那么大幾千塊錢的電話初裝費和天然氣管道使用費就只能說是“宰你沒商量”了。因為，這些費用顯然不是“取之于民而用之于民”的，如果是這樣，那又何以解釋電訊、能源等部門的職工平均工資總是高出其它部門職工許多呢這還不算他們平時優(yōu)厚的各種福利待遇。我常常聽到一些智者對我如此說“搞市場經(jīng)濟你手中必須有所賣”，言下之意，只要你手中有東西賣，你就可以漫天要價你就會擁有資本。這種說法，在市場機制發(fā)育尚,不完善且經(jīng)常供給不足的中國，確有一定道理。說透了，這其實也是一種諸侯經(jīng)濟。413諸侯經(jīng)濟的危害諸侯經(jīng)濟和地方保護主義的危害，主要地可概括為三方面1諸侯經(jīng)濟以害人出發(fā)以害己告終說到諸侯經(jīng)濟和地方保護主義的危害，有人曾把它比做為“飛去來器”?！帮w去來器”是一種玩具，這種玩具你把它扔出去，它轉(zhuǎn)一個圈兒，又會飛回來。諸侯經(jīng)濟和地方保護主義者都想把利益留給自己，把危害扔給別人。結(jié)果這一危害最終會飛回來，從而傷害自己。主要地可從五方面來認識第一，它顛倒了整體與局部之間的關(guān)系，不同程度地肢解了社會主義的統(tǒng)一市場，破壞了國民經(jīng)濟的整體統(tǒng)一性，影響了生產(chǎn)要素的的合理流動和配置。,第二，它瓦解了中央宏觀調(diào)控的實力。諸侯經(jīng)濟的嚴重存在，表明國家汲取社會經(jīng)濟資源的能力下降。中央汲取財政的能力是國家能力的最主要體現(xiàn)，也是中央控制宏觀經(jīng)濟能力的基礎(chǔ)。中央財政能力下降，必然會削弱中央政府的權(quán)威，最終導(dǎo)致宏觀調(diào)控的乏力。第三，它保護落后，使企業(yè)無形中喪失了應(yīng)有的競爭力，使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化，人為地導(dǎo)致了產(chǎn)品的積壓和企業(yè)經(jīng)濟效益的下降。第四，它使得投資重復(fù)，消費失控。由于中央控制宏觀經(jīng)濟的程度下降，應(yīng)運而生的諸侯經(jīng)濟便各自為政、各自為戰(zhàn)，結(jié)果既束縛了經(jīng)濟的規(guī)?；l(fā)展，又使社會經(jīng)濟秩序陷入了混亂。首先是投資急劇膨脹，投資重復(fù)現(xiàn)象嚴重。投資急劇膨脹往往拉動消費的惡性膨脹，從而形成消費失控局面，一時高消費、畸性消費成為時尚，奢侈之風(fēng)愈演愈烈。第五，從諸侯經(jīng)濟對管理效率的影響來看，很顯然，上述,的前兩種現(xiàn)象直接地影響到了微觀管理效率的提高。公路收費站的增多無疑降低了運輸?shù)乃俣?，增加了運輸?shù)某杀荆欢胤奖Ｗo主義則不僅直接地起到了抑優(yōu)扶劣的作用，而且限制了企業(yè)產(chǎn)品和原料的廣闊市場，進一步加劇了市場的疲軟，使得企業(yè)經(jīng)濟效益一挫再挫，直至將肥的拖瘦，瘦的拖死。后面所羅列的幾種現(xiàn)象，雖然與區(qū)域經(jīng)濟沒有直接的聯(lián)系，但是至少可以說明在宏觀管理中，該管的我們并沒有管好，也就是說宏觀管理的效率是不高的。2“諸侯經(jīng)濟”使得局部和整體利益均難以優(yōu)化諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象的最大危害是，雖然從局部利益來看，在諸侯經(jīng)濟現(xiàn)象中每一個“諸侯國”（或當(dāng)事人）的利益都暫時地或相對達到了最大化，但是卻同時損害了全局的利益，使得全局利益受挫因而難以實現(xiàn)整體的最優(yōu)化。有的人可能不相信這一點，說每一個局部單位的利益如果都達到最大化，那么全局的利益不是也就最大化嗎其實并非如此，因為全局的利益并不是局部利益的簡單相加，這一點我們可以用博弈論的的原理加以證明。,我們先來看一看博弈論中的一個經(jīng)典例子，即囚徒困境問題。問題是這樣說的，警察抓住了兩個罪犯，但缺乏足夠的證據(jù)指證他們所犯的罪行。為了得到所需的口供，警察將這兩個罪犯分別關(guān)押以防止他們串供或結(jié)成攻守同盟。同時根據(jù)犯罪的事實，如果罪犯中有一人公認犯罪，就能確認罪名成立。于是，他們兩人被告知如果兩個人都拒不認罪，則因證據(jù)不足兩人各被判刑1年；如果有1人坦白，則坦白者立即釋放而另一人則被加重判刑8年（有道是，坦白從寬抗拒從嚴）；如果兩人都坦白，則兩人雙雙被判刑5年。如果分別用0、－1、－5和－8表示釋放和判刑1年、5年、8年的得益，則可用一個特殊的矩陣將這個博弈表示出來，見圖1。圖中的囚徒I和囚徒II分別代表博弈中的兩個局中人，每人都有不坦白和坦白兩種策略選擇。但是雙方最終的得益不僅取決于自己的策略選擇，而且也取決于對方的選擇。博弈總共有四中可能的結(jié)果，每一方的最好得益為0，最差得益是－8。雙方的唯一目標都是實現(xiàn)自身的最大得益，那么他們各自應(yīng)如何選擇自己的策略呢,囚徒II抵賴坦白,囚徒I,抵賴坦白,圖1,由于在這里每一個局中人在選擇策略時都無法知道對方會選擇哪一種策略，所以，這里對策的基本方法就是先假定對方的某一種策略出現(xiàn)，然后選擇自己的最好策略，最后再找到均衡策略博弈論中稱作納什均衡即可。比如，對于囚徒I來說，如果囚徒II選擇不坦白，則囚徒I選擇不坦白得益為－1，坦白得益為0，因此他無疑應(yīng)選擇坦白較好；再假設(shè)如果囚徒II選擇坦白，則囚徒I不坦白得益為－8，坦白得益為－5，在這種情況下顯然他也應(yīng)選擇坦白較好。也就是說，無論囚徒II選擇哪種策略，囚徒I都只有一種選擇即坦白，因為只有這樣，他才能獲得,最好得益。同樣道理，囚徒II的唯一選擇也只有坦白。所以該博弈的均衡策略就是（坦白，坦白），結(jié)果兩囚徒雙雙被判刑5年。很顯然，無論是對于兩個囚徒總體來說，還是對于他們每一個人而言，最好的結(jié)果都不是同時坦白得到（－5，－5）的得益，而是都不坦白得到（－1，－1）的得益。然而由于兩囚徒在決策時是背靠背進行的，在信息不足的情況下兩人都要以自身的最大利益為目標，結(jié)果是兩者誰都無法實現(xiàn)最大利益，只能舍最大利益而求其次。當(dāng)然，兩個人完全可以通過訂立攻守同盟的方法，約定選擇策略（不坦白，不坦白），以便獲得（－1，－1）的得益。然而，這一策略并不是納什均衡，因而對于決策雙方來說沒有任何約束力。因為，對于每一個囚犯而言，都存在著當(dāng)對方選擇“不坦白”而自己選擇坦白被無罪釋放的誘惑。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中是普遍存在的，在市場競爭、資源開發(fā)和環(huán)境問題中都屢見不鮮。下面我們再來看兩個有關(guān)經(jīng)濟問題的例子。,一個例子就是關(guān)于產(chǎn)量決策的古爾諾模型，是由法國經(jīng)濟學(xué)家古爾諾（AACOURNOT，1801～1877，也譯為庫諾）于1838年提出的。該模型假定，市場上有N個廠商銷售完全相同的產(chǎn)品，由于市場容量有限，因此在一定的價格水平上只能有有限數(shù)量的產(chǎn)品售出，或者說能夠?qū)a(chǎn)品全部銷出的“市場出清價格”是投放到該市場上的該產(chǎn)品總量的函數(shù)。商品的總量就是這N個廠商的產(chǎn)量總和。另假定這N個廠商的產(chǎn)量決策是相互獨立且不受任何限制，并且總是在同時決定各自的產(chǎn)量，因此每個廠商在決定自己的產(chǎn)量時根本無法知道其他廠商的決定），問這N個廠商應(yīng)如何進行產(chǎn)量決策對于從事生產(chǎn)的廠商來說，它的得益就是生產(chǎn)的利潤，也就是銷售收入減成本后的余額。設(shè)廠商I的產(chǎn)量為QI，則N個廠商的總產(chǎn)量就是Q∑QI。已知市場出清價格是總產(chǎn)量的減函數(shù)，即有PFQF∑QI。,再假設(shè)廠商I的單位產(chǎn)量成本為C（不變成本假定為0），則生產(chǎn)QI個單位產(chǎn)量的總成本為CQI。因此，廠商I生產(chǎn)QI數(shù)量的產(chǎn)品得益為該式說明，廠商I的得益不僅取決于它自己既定的單位成本C和自己的產(chǎn)量決策QI，也還通過價格受制于其他廠商的產(chǎn)量決策，因此，他在決策時必須考慮其他廠商的決策方式和對自己決策的可能影響。為了說明方便起見，現(xiàn)假定市場上只有兩家廠商，各自的產(chǎn)量分別為Q1和Q2，則全部廠商的總商品量為QQ1Q2。,再設(shè)市場出清價格P是Q的函數(shù)，即PFQ8–Q，假定兩廠商的單位成本相等，即有C1C22。于是，得到兩個廠商的利潤函數(shù)分別為R1Q18－Q1Q2－2Q16Q1－Q1Q2－Q12R2Q28－Q1Q2－2Q26Q2－Q1Q2－Q22在本博弈中，尋找均衡策略的充分且必要條件是求出Q1和Q2的最大值，即MAX6Q1－Q1Q2－Q12MAX6Q2－Q1Q2－Q22根據(jù)數(shù)學(xué)分析原理，只要解方程組6–Q2－2Q106–Q1－2Q20解之，得到Q1Q22。于是，雙方的得益即利潤均為2（8－4）－224。市場總商品量為224，兩廠商的利潤總和為448。,其實，市場的總得益應(yīng)該是方程RQFQ–CQQ8–Q–2Q6Q–Q2最大值，其最大值總產(chǎn)量為Q3，總利潤為R9。比原來各自獨立決策時的總產(chǎn)量少1個單位，但獲得的總利潤卻多1個單位。即從總體最優(yōu)的目標出發(fā)，既節(jié)約了資源，又取得了更優(yōu)的效益；而各自都要達到最優(yōu)，則既浪費資源，效益還更差。古爾諾模型只不過是囚徒困境問題的一個變種。這一模型在現(xiàn)實中的最好例子就是石油輸出國組織規(guī)定的生產(chǎn)限額和限額的不斷被突破。石油輸出國組織成員國都深知，如果他們都各自為政自定產(chǎn)量，結(jié)果肯定是油價下跌利潤受損，因此必須共同磋商制定產(chǎn)量限額以維持油價（在古爾諾模型中，價格正是產(chǎn)量的減函數(shù)）。但同時每一個成員國也都知道，如果其他成員國都遵守限額，只有自

簡介：高齡患者PICC導(dǎo)管靜脈血栓形成的個案分享,干部保健科郝靜瑜,基本信息,2,姓名韋洪新性別男年齡84入院時間20141128診斷基底動脈供血不足既往史高血壓病2級、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、貧血、低蛋白血癥、陳舊性下壁心肌梗死、重度睡眠呼吸暫停綜合征等病史現(xiàn)病史3年前突發(fā)腦梗塞，遺留右側(cè)肢體偏癱長期臥床管路左上臂PICC管，2014年8月12日置入，固定通暢,病歷介紹,2014年12月8日患者左手及左前臂腫脹明顯，測量前臂圍腫脹最大值為28CM,上臂圍30CM與置管前相同超聲檢查回報左側(cè)鎖骨下靜脈中遠段及掖靜脈血栓形成凝血全項D二聚體定量39MG/L5355黃敏,王國蓉,江群,等超聲引導(dǎo)下改良賽丁格穿刺技術(shù)對PICC導(dǎo)管使用效果的影響腫瘤預(yù)防與治理,2012,252108111劉為紅,聞?chuàng)u曲,鮑愛琴,等運用改良塞丁格技術(shù)行PICC肘上置管的效果觀察護理研究,2010,2616701671葉艷平．中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)性深靜脈血栓形成及其藥物預(yù)防的研究進展J．中華內(nèi)科雜志，2010，49271273．諶永毅，劉翔宇，李娟，等1490例腫瘤化療患者留置PICC主要并發(fā)癥發(fā)生的原因分析［Ｊ］．中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)雜志，2012，2236）９3９７邢雷，孔令泉，厲紅元，等．乳腺癌患者攜帶PICC化療并發(fā)ＰＩＣＣ相關(guān)性上肢深靜脈血栓形成的診治探討［Ｊ］．中國腫瘤臨床，2011，38（19）12231226．預(yù)防的研究進展J．中華內(nèi)科雜志，2010，49271273,17,18,

簡介：北京理工大學(xué)報告答辯通用模板,報告人XXX,選題依據(jù),研究內(nèi)容,研究方案,研究結(jié)果,,選題依據(jù),請在此輸入關(guān)鍵詞或簡介,,,選題依據(jù),,,研究背景,,若用OFFICE2016及以上版本播放體驗效果更佳，但是其他版本也不影響使用。請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容,請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容請在此輸入你的內(nèi)容,,選題依據(jù),,,該頁面可作為人物介紹頁，請在此輸入人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹這里是人物介紹,姓名,,,,,,,,,選題依據(jù),,,研究內(nèi)容,請在此輸入關(guān)鍵詞或簡介,,,研究內(nèi)容,,,,,,,,,,研究內(nèi)容,,,,,,,,,,,,,,,,,,研究內(nèi)容,,,,,,,,,,,,,,研究方案,請在此輸入關(guān)鍵詞或簡介,,,研究方案,,,研究方案,,,,,,研究結(jié)果,請在此輸入關(guān)鍵詞或簡介,,,研究結(jié)果,,研究結(jié)果,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,研究結(jié)果,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,在此輸入研究結(jié)果文字說明這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容,替換圖片為研究結(jié)果圖或者統(tǒng)計圖表,,,,,研究結(jié)果,,,,在此輸入研究結(jié)果文字說明這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容,替換圖片為研究結(jié)果圖或者統(tǒng)計圖表,,,研究結(jié)果,,,,在此輸入研究結(jié)果文字說明這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容,替換圖片為研究結(jié)果圖或者統(tǒng)計圖表,,,研究結(jié)果,,將上述照片替換為研究結(jié)果圖，并在此文本框填寫研究內(nèi)容總結(jié)這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容這是內(nèi)容,總結(jié),,研究結(jié)果,THANKS,報告人XXX,,輸入你的小標題,字體微軟雅黑（請勿商用）正文22號小標題24號,,,,,,,,,,,配色,圖標,1、若要商用請將微軟雅黑改為其他可商用字體2、部分有漸變效果的圖片上放置了一個矩形蒙版，替換圖片時需先移除蒙版，再選擇更改圖片，最后將蒙版重新放置于圖片上方即可。3、建議使用OFFICE2016及以上版本播放，體驗效果更佳，但是其他版本也不影響使用,注,

簡介：熱烈歡迎考評專家蒞臨山水文園西園項目指導(dǎo)工作,,北京山水文園物業(yè)管理服務(wù)有限公司西園項目部,,,目錄頁CONTENTSPAGE,,01公司簡介02項目介紹03管理團隊04服務(wù)理念05項目評優(yōu)整改提升06評優(yōu)配合活動07社區(qū)文化建設(shè)08團隊建設(shè)09致謝,,,公司簡介COMPANYPROFILE,,RIVERSIDEPROPERTY3,北京山水文園物業(yè)管理服務(wù)有限公司成立于一九九六年。是山水文園集團投資組建的專業(yè)化物業(yè)管理公司，物業(yè)管理企業(yè)叁級資質(zhì)。多年來，我們用心血和汗水、微笑和服務(wù)、語言和行動塑造了“創(chuàng)造感動、服務(wù)業(yè)主”這一永恒品牌，公司管理水平、經(jīng)營能力不斷加強，規(guī)模不斷壯大，擁有員工574人，其中專業(yè)管理技術(shù)人員近400人，管理項目7個,范圍包含住宅、商業(yè)、寫字樓、會所等，管理總建筑面積近110萬平方米。,項目介紹PROPERTYPROJECT,,山水文園西園項目部建筑面積198萬平方米地理位置東三環(huán)弘燕路項目特點“山水文園西園項目部”處于山水文園規(guī)劃中最佳位置，緊鄰東三環(huán)華威橋，規(guī)劃總建筑面積198萬平米，容積率164，綠化率35，總戶數(shù)410戶。開發(fā)商山水文園集團服務(wù)模式英式管家服務(wù),管理團隊MANAGEMENTTEAM,,,,山水文園西園項目部目前總?cè)藬?shù)63人，經(jīng)理級以上人員全部持有物業(yè)管理經(jīng)理崗位資格證書，普遍具有多年從事物業(yè)管理各相關(guān)專業(yè)的豐富實踐經(jīng)驗。大部分員工從事多年的物業(yè)工作有著較高的素質(zhì)和技能以及敬業(yè)的職業(yè)精神，這是山水文園物業(yè)公司引以為豪的人力資本。,服務(wù)理念SERVICECONCEPT,,,,服務(wù)宗旨創(chuàng)造感動、服務(wù)業(yè)主；服務(wù)理念山水文園物業(yè)借鑒酒店管理模式，推行英式管家服務(wù)理念，讓業(yè)主盡享一站式服務(wù)，“無微不至，無所不在”，最大限度滿足業(yè)主的合理需求，為業(yè)主提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境。,評優(yōu)工作流程ASSESSMENTWORK,,,,自查自檢、羅列問題完善“軟件”、“硬件”7月“紅領(lǐng)結(jié)”服務(wù)月8月安保中心技能比武9月工程人員技術(shù)練兵,走精品管理路線創(chuàng)物業(yè)服務(wù)樣板模擬考評，查漏補缺熟悉標準、固化成果,,,制定計劃,整改提升,迎接考評,,,,,201403,201404201409,,201409,資料及檔案管理設(shè)施設(shè)備維護管理環(huán)境、秩序維護管理客戶服務(wù),,,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,1山水文園西園項目2014年星級評定動員大會,山水物業(yè)公司總經(jīng)理馮春梅親自擔(dān)任創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組長，西園經(jīng)理兼中西園工程總工趙寶成擔(dān)任工作組組長。多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，并召開了全員參加的“物業(yè)管理示范項目”星級評定動員大會。制定詳細的示范項目（四星）創(chuàng)建工作規(guī)劃和實施方案。,,,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,2山水文園西園項目成立星級評定工作組,,,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,3交流學(xué)習(xí)邀請同行進行咨詢、交流、學(xué)習(xí)組織項目星級評定小組參觀首創(chuàng)禧瑞都項目、霞公府、霄云路8號等行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)管理項目,行業(yè)咨詢交流學(xué)習(xí),,,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,4學(xué)習(xí)標準、自查自檢,,,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,5統(tǒng)一協(xié)同力爭創(chuàng)星,安保中心是山水物業(yè)靚麗的風(fēng)景線,PA保潔是山水物業(yè)的外立面,綠化是山水物業(yè)的美麗畫面,工程是山水物業(yè)的硬件,客服中心是山水物業(yè)的軟件,,6資料及檔案管理提升,檔案盒簽做到紙張大小統(tǒng)一、版面格式統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、張貼統(tǒng)一,,,,,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,,,,7客戶服務(wù)提升,,,貼心服務(wù),■開展便民、星級家政、戶外維修、綠化、商務(wù)、園區(qū)車輛等貼心的物業(yè)服務(wù)?！隹焖夙憫?yīng)客戶日常需求，接報修后5分鐘到場。■開設(shè)“特色服務(wù)”包括親親家園回家服務(wù)、賓至如歸迎送服務(wù)、情系山水問候服務(wù)、愛心天使寵物服務(wù)等。,■雨雪天氣里，小區(qū)門口與樓宇之間為客戶提供打傘、借傘服務(wù)?！鲐S富的社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)驗，每月不少于1次社區(qū)文化活動?！雒磕杲M織一次客戶滿意度調(diào)查，2013年客戶滿意度達到955，收費率95。,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,,,,8環(huán)境、秩序維護管理提升,安全舒適,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,,,,9設(shè)施設(shè)備維護管理提升,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,,,,9設(shè)施設(shè)備維護管理提升,,,,,,◆整改后整體合格率95,內(nèi)頁部分整改26項,外頁部分整改275項,,,評優(yōu)整改提升ASSESSMENTWORK,評優(yōu)配合活動ASSESSMENTWORK,,,,客戶服務(wù)提升7月份“紅領(lǐng)結(jié)”服務(wù)活動月,1為業(yè)主量身打造360°全程無憂尊貴服務(wù)2構(gòu)建“一站式”服務(wù)平臺3建立客戶需求檔案，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間4推行“親情服務(wù)”5實施“零干擾服務(wù)”6延伸服務(wù)為業(yè)主每天多做一件好事。,評優(yōu)配合活動ASSESSMENTWORK,,,,環(huán)境、秩序維護管理提升8月份安保中心技能比武,1安保做到保家護園，緊急救援、緊急護衛(wèi)；2對園區(qū)車管員的服裝進行統(tǒng)一，對交通指揮手勢進行培訓(xùn)達標；3落實早晚迎送賓制度；4對園區(qū)警衛(wèi)隊員進行交接崗培訓(xùn)達標。,評優(yōu)配合活動ASSESSMENTWORK,,,,設(shè)施設(shè)備維護管理提升9月份工程技術(shù)練兵,1工程維修做到“五分鐘下現(xiàn)場”，組織實操演練和抽檢；2嚴格落實山水文園物業(yè)公司工程運行手冊；3強化行為規(guī)范和對客的禮節(jié)禮貌。4工程維修人員持證上崗。,社區(qū)文化建設(shè)COMMUNITYCULTURE,,,,,踐行美善鄰里和諧,,,,山水文園美善社區(qū),山水文園鄰里社區(qū),山水文園智能社區(qū),客戶資源管理平臺,,山水文園121示范社區(qū),GOODNESSNEIGHBORHOOD,社區(qū)文化建設(shè)COMMUNITYCULTURE,,,,山水美善,踐行美善鄰里和睦GOODNESSNEIGHBORHOOD,正所謂感恩之舉，體現(xiàn)人間情親，促進家庭和美，鄰里和諧；感恩之心，孕育員工忠誠，講求善人善己、責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在山水文園，我們始終倡導(dǎo)健康生活方式，休閑品質(zhì)生活，傳遞國際最先進的健康生活理念。懷揣感恩，與業(yè)主、與員工美善相隨。,,,,山水美善,踐行美善鄰里和睦GOODNESSNEIGHBORHOOD,,美,是一種舒適是一種傳承是一種感動,,善,是一種智慧是一種責(zé)任是一種服務(wù),社區(qū)文化建設(shè)COMMUNITYCULTURE,社區(qū)文化建設(shè)COMMUNITYCULTURE,,,,山水鄰里,,六大活動,旅游,踏青,團購,運動會,藝術(shù)季,萬家宴,旅游,踏青,團購,運動會,藝術(shù)季,萬家宴,,五大主題,敬老,惜己,親子,睦鄰,愛妻,踐行美善鄰里和睦GOODNESSNEIGHBORHOOD,社區(qū)文化建設(shè)COMMUNITYCULTURE,,,,山水醫(yī)療中心,社區(qū)文化建設(shè)COMMUNITYCULTURE,,,,山水教育中心,山水少兒國學(xué)班,社區(qū)文化建設(shè)COMMUNITYCULTURE,,,,山水少兒國學(xué)班,團隊建設(shè)TEAMBUILDING,,,,集體合影,拔河比賽,技能比武,文藝演出,戶外拓展,外出旅游,創(chuàng)新、包容、感恩、贊揚我們踐行的企業(yè)文化,致謝EXPRESSINGTHANKS,,,,山水文園文園物業(yè)西園項目全體職員感謝“北京市物業(yè)管理示范項目”考評組領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨指導(dǎo)山水文園文園物業(yè)西園項目經(jīng)過近六年以來的努力，日常管理服務(wù)已趨穩(wěn)定，也取得了一定的成績，但我們相信，通過此次示范項目（四星）創(chuàng)建工作，山水文園物業(yè)未來工作的管理水平、服務(wù)品質(zhì)都將更上一個新的臺階。我們將嚴格按照（四星）標準開展物業(yè)管理服務(wù)工作，真誠歡迎各領(lǐng)導(dǎo)、專家老師對我們的工作提出寶貴的意見和建議。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家老師蒞臨山水文園文園物業(yè)西園項目指導(dǎo)工作,THANKS,

簡介：勤儉節(jié)約愛護公物,甲說在物質(zhì)生活日益豐富的今天，節(jié)約已成過去；乙說既然提倡超前消費，就沒有必要再提倡節(jié)約了；你認為呢,質(zhì)疑,一、寶貴的資源,下面，請大家了解幾個生活常識,能用吸塵器打掃500平方米,25瓦的電燈能亮40個小時,普通家用冰箱能運行24小時,電風(fēng)扇能連續(xù)運行15小時,1臺電視機可以開10小時,可用電炒鍋燒兩道菜,電動自行車能跑上80公里,電水壺可燒8KG的水,一度電能干什么,一張紙的價值,一張紙能做保險單、公司條款、打印用、印刷用、寫字用、書刊、雜志、報紙、錢、存折、傳真、燒烤、繪畫、藝術(shù)、工藝品、廣告、證書、遺書、菜單、剪紙、寫藥方、寫合同。但你知道嗎一張交強險保單的價值至少是960元；一張名畫價值上萬元一張A4紙大小上能印刷4張100元人民幣,珍貴的水,一噸水大約可供煉鋼150千克，發(fā)電每小時一千度，生產(chǎn)化肥500千克，織布220米，磨面粉34袋。人體有三分之二以上是水分，我們每天都要喝水，用來補充流汗和呼吸時失去的水分，以保持健康。一個人超過四天不喝水就不能生存，而一年要一噸水才可以維持健康生命。,二、我們的浪費,盡管這些資源很寶貴，但還是有些人在浪費。,艱苦樸素、勤儉節(jié)約是我們?nèi)祟惿鐣膫鹘y(tǒng)美德。聯(lián)合國專門把每年的10月31日定為世界勤儉日，提醒并要求人們在新世紀仍然不要忘記艱苦樸素、勤儉節(jié)約。但隨著人們生活水平的提高，鋪張浪費的現(xiàn)象也越來越嚴重。,電水壺可燒608KG的水1216瓶500ML礦泉水,電風(fēng)扇能連續(xù)運行475天,吸塵器打掃38000平方米（53個足球場面積）,25瓦的電燈能亮126天,1臺電視機可以開316天,普通家用冰箱能運行76天,可用電炒鍋燒152道菜16桌宴席所上的菜數(shù),電動自行車能跑上6080千米41萬個風(fēng)雨橋的長度,如果全班每一位同學(xué),這些電可以使,都浪費一度電,,這樣浪費電的現(xiàn)象很多見家中所有的電器都在使用。,這樣浪費紙的現(xiàn)象在生活中隨處可見,水的浪費在新聞中被屢屢報道,這樣浪費糧食的現(xiàn)象在酒店中到處都有,看看我們當(dāng)了10多天小管家的賬單談感受。小組討論怎樣使自己家的消費更合理，把錢更好地利用起來,請大家算一筆賬,我們就以日常消費來計算假設(shè)每個家庭由爺爺奶奶姥爺姥姥爸爸媽媽和一個孩子這樣的7個成員組成，每個孩子平均每天用于零食的支出是1元，全國有14億人口，那么全中國的孩子在一年的時間里用于零食的支出是多少,這筆賬的賬單是,按每個家庭7人，則全中國有（14億人÷7人）2億個孩子；那么這些孩子每天用于零食的支出就是（2億1元）2億元；按照每年有365天，于是全中國的孩子在一年的時間里用于零食的支出就是（2億元/天365天）730億元這相當(dāng)于美國蘋果公司在2012年第二季度的凈利潤,父母的錢是這么掙來的,為了幾十塊錢起早貪黑賣菜,面朝黃土背朝天的耕作,不畏寒冷在外打工,每天憋在車內(nèi)的司機們,辛苦耕耘在講臺上的老師,救死扶傷的醫(yī)生護士們,辦公室里不見天日的工作者,烈日下的交警,每天在我們睡夢的時候他們就要起來你知道嗎,站在幾十米的高處刷涂料,他們的日子,勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，吃苦耐勞創(chuàng)造了人類偉大的奇跡?，F(xiàn)在，人們的物質(zhì)生活條件好了，于是有些同學(xué)都養(yǎng)成了鋪張浪費、不愛勞動的壞習(xí)慣。許多小學(xué)生追求安逸舒適、享樂的生活，不勞而獲的思想濃厚，勤勞意識淡薄。,”,三、浪費的后果,萬里海疆形勢也不容樂觀，赤潮年年如期而至。在美麗的渤海灣，濁流迸濺，海面上漂浮的油污像一柄黑色火炬要燒毀海洋里的生命。,全世界4000多種海洋浮游藻中有260多種能形成赤潮，其中有70多種能產(chǎn)生毒素。他們分泌的毒素有些可直接導(dǎo)致海洋生物大量死亡，有些甚至可以通過食物鏈傳遞，造成人類食物中毒。,赤潮，是在特定的環(huán)境條件下，海水中某些浮游植物、原生動物或細菌爆發(fā)性增殖或高度聚集而引起水體變色的一種有害生態(tài)現(xiàn)象。,四、名人節(jié)儉的故事,節(jié)約是一種美德，節(jié)約是一種智慧，節(jié)約亦是我們的一種責(zé)任，一種品質(zhì)；節(jié)約更是一種涵養(yǎng)?！耙恢嘁伙?，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱?！鼻趦€節(jié)約這樣的優(yōu)良品質(zhì)定應(yīng)是伴你一生的良好品質(zhì)，我們再來看看古今中外的人是怎樣做到勤儉節(jié)約，并取得成功的。,毛澤東要求別人的自己首先做到。他一生粗茶淡飯，睡硬板床，穿粗布衣，生活極為簡樸，一件睡衣竟然補了73次、穿了20年。經(jīng)濟困難時期，他自己主動減薪、降低生活標準，不吃魚肉、水果。上世紀60年代，有一次他召開會議到中午還沒有結(jié)束，他留大家吃午飯，餐桌上一大盆肉丸熬白菜、幾小碟咸菜，主食是燒餅。偉人在勤儉節(jié)約方面為國人做出了表率。,周恩來總理的飲食清淡，每餐一葷一素，吃剩的飯菜要留到下餐再吃，從不浪費一米，一片菜葉。國務(wù)院經(jīng)常召開國務(wù)會議，會議過午還不能結(jié)束，食堂便做出工作餐。總理規(guī)定工作餐標準是“四菜一湯”，飯后每人交錢交飯菜票，誰也不準例外。總理吃完飯，總會夾起一片菜葉把碗底一抹，把飯湯吃干凈，最后才把菜葉吃掉。吃飯時，偶爾掉在桌上,一顆飯粒馬上拾起來吃掉。有人對他如此節(jié)儉感到不解，總理說“這比人民群眾吃得好多了”三年困難時期，總理和全國人民同甘共苦，帶頭不吃豬肉、雞蛋，不吃稻米飯。一次，炊事員對他說“你這么大年紀了，工作起來沒黑天白日的，又吃不多，不要吃粗糧了”總理說“不，一定要吃，吃著它，就不會忘記過去，就不會忘記人民哪”,伊麗莎白二世是英國的女王經(jīng)常說的一句英國諺語是“節(jié)約便士，英鎊自來”，每天深夜她都親自熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅持皇家用的牙膏要擠到一點不剩。,豐田公司在成本管理上從一點一滴做起，勞保手套破了要一只一只的換，辦公紙用了正面還要用反面，廁所的水箱里放一塊磚用來節(jié)水。,,一個貴為一國之尊、一個是世界著名的跨國公司，節(jié)約意識竟如此強烈，著實是令人贊嘆。,五、怎樣做到勤儉節(jié)約,一、班級里的勤儉節(jié)約,上體育課、活動課前自覺關(guān)閉電器，做到“人走燈滅，人離扇?！?。放學(xué)后自覺檢查并關(guān)閉教室內(nèi)的所有電器開關(guān)在天氣晴朗、陽光明媚的日子，盡量不使用日光燈照明。提倡節(jié)約用水，科學(xué)用水，用完水后，要及時擰緊水龍頭，杜絕長流水。,二、水的勤儉節(jié)約,淋浴如果關(guān)掉龍頭擦香皂，洗一次澡可節(jié)水60KG。自行車清潔時，不用水沖，改用濕布擦，太臟的地方，也宜用洗衣物過后的余水沖洗，清潔效果會更好；夏天給室內(nèi)外地面灑水降溫，盡量不用清水而用洗衣水；,糧食的節(jié)約,加入光盤行動，拒絕餐飲浪費，吃不完的打包，厲行節(jié)約，文明用餐，節(jié)約為榮，浪費為恥吃飯時不灑落米粒，吃多少盛多少,愛護公物做一個有文明公德心的好學(xué)生,一、何謂“公物”,公物即公共物品，包括公眾的物件、設(shè)施或場地等。,舉例,物件桌椅、書柜、門窗、墻壁等；設(shè)施多媒體設(shè)備、體育設(shè)備、實驗室設(shè)備、消防設(shè)備等；場所教室、實驗室、操場、草地等。,二、為什么要愛護公物,,,為什么要愛護公物,校園里的一切設(shè)施，都是為全體學(xué)生服務(wù)的公共設(shè)施。試想一個同學(xué)不愛護公物，一百個同學(xué)不愛護公物，那我們的校園將不成其校園，也必將對每個同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)帶來許多不便和負面影響。愛護公物是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的需要，學(xué)生階段是學(xué)習(xí)知識，更是學(xué)會做人的黃金時期，這一時期良好習(xí)慣的形成，對今后步入社會，成家立業(yè)，立于社會都不無裨益的。,你喜歡這樣的環(huán)境嗎,,1如果我們不愛惜公物，我們的生活環(huán)境質(zhì)量就會越來越差。,,,2如果我們擅自破壞公眾設(shè)施，當(dāng)我們需要時，就不能使用了。,,,,看看我們生活當(dāng)中觸目驚心的場景吧,,在校園里，你看到過哪些破壞公物的現(xiàn)象,你認為他愛護公物嗎,我們要愛惜圖書館的書籍，不能撕毀。,,在校園內(nèi)，不能隨手扔垃圾,,你認為他愛護公物嗎,我們要愛惜教室內(nèi)的設(shè)備，不能涂污。,,你認為他愛護公物嗎,這還是我們美麗的校園嗎,傾斜的告示牌,污跡斑斑的墻壁,,受傷的“軀干”和“面孔”,桌椅是怎樣制造出來,植樹伐木運輸加工,,,,保護課桌保護環(huán)境,愛護公物保護環(huán)境,三、怎樣去愛護公物,1、遵守社會公德、愛護公物和公共設(shè)施，不得損壞公共場所任何設(shè)施；2、愛惜花草樹木，不得攀折樹木、花草；3、愛護教室的課桌凳、門窗、多媒體等設(shè)備；4、注意節(jié)約，及時關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)窗、鎖門，杜絕浪費，保護財產(chǎn)安全；5、自覺制止破壞公物行為，勇于檢舉破壞公物的行為，向一切破壞公物行為作斗爭,一、遵守社會公德、愛護公物。不損壞公共場所（學(xué)校、小區(qū)等）任何設(shè)施。二、愛護教室的課桌椅、門窗、多媒體等設(shè)施設(shè)備。三、注意節(jié)約，及時關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)窗、鎖門，杜絕浪費，保護校園財產(chǎn)安全。四、愛護體育設(shè)施和用品，正確使用衛(wèi)生勞動工具。五、愛護公物，從身邊做起。不扔垃圾，保護環(huán)境。六、及時制止破壞公物行為，及時檢舉破壞公物的行為。,倡議書,愛護公物，從心做起,八、班會小結(jié),同學(xué)們，今天這堂主題班會課在大家的支持下進行得很成功通過這節(jié)課，我們知道了，節(jié)約是一種習(xí)慣；是我們對待學(xué)習(xí)生活的態(tài)度；是一種對自然資源、對地球、對生命的一種感恩方式。節(jié)約已經(jīng)成為了一種時尚，大家緊緊追隨著它吧,謝謝大家,

簡介：動詞不定式,肯定TOV原或者TOV原否定NOT/NEVERTOV原,HELIKESTOREADNOVELSISAWHIMCOMEWEDECIDEDNOTTOBUYTHATHOUSE4ITISINTERESTINGTOFLYAKITE5PLEASELETHIMNOTGOTHERE,,,,,,動詞不定式的結(jié)構(gòu),作主語,TOHEARYOURVOICEISSONICETOSTUDYHARDISVERYIMPORTANT,,ITISSONICETOHEARYOURVOICE,,ITISVERYIMPORTANTTOSTUDYHARD,不定式作主語時，通常用IT作形式主語，把真正的主語放在后面。,注意,1、ITISADJFOR/OFSBTODOSTH,不定式做主語謂語動詞用單數(shù),ITBEADJFOR/OFSBTODOSTHFORADJ多為描述不定式行為的特征（IMPORTANT/NECESSARY/INTERESTING等）OFADJ多為描述主語的品質(zhì)特征（KIND/NICE/FRIENDLY/WISE/FOOLISH等）,作主語,ITISEASY_______HERTOLEARNENGLISHWELLITISCLEVER________YOUTOSOLVETHEPROBLEM,OF,FOR,,2、ITTAKESSBSOMETIMETODOSTH,,ITTAKESMETHREEHOURSTOFINISHTHEHOMEWORKEVERYDAY,作主語,我每天花去三個小時完成家庭作業(yè)。,ISPENDTHREEHOURSFINISHINGTHEHOMEWORKEVERYDAY,3、ITISNFORSBTODOSTH,ITISMYPLEASURETOHELPYOUWITHYOURENGLISH,作主語,4、用在諺語中,TOSEEISTOBELIEVE,TOSAYISEASY,BUTTODOISHARD,作主語,1、ITISNECESSARY______USTOLEARNTOWAITOF/FOR2、ITWASCARELESS______METOBREAKTHECUP（OF/FOR3、ITTOOKTHEM1,000YUAN_________THISTABLEBUY4、ITISMYPLEASURE_________THEBOXFORYOUCARRY,TOBUY,FOR,OF,TOCARRY,練習(xí),5、輪到我們打掃教室了。ITISOURTURN_________________________6、TOWASTETIMEISTOSHORTENLIFE（翻譯成中文）,TOCLEANTHECLASSROOM,浪費時間就是縮短生命。,練習(xí),1、動詞TODOSTH常用動詞有WANT/WISH/LIKE/WOULDLIKE/HOPE/PLAN/TRY/DECIDE/LEARN/NEED/AGREE/BEGIN/START/FORGET/REMEMBER/MANAGE/SEEM/FAIL/MANAGE/PROMISE等,1、IHOPETOFINISHITTOMORROW2、SHEPLANSTOGOANDTEACHINTHECOUNTRY,作賓語,決定學(xué)習(xí)有希望，設(shè)法拒絕想假裝主動答應(yīng)選計劃，同意請求幫一幫,2、動詞＋疑問詞TODO,IDON’TKNOW____________NEXTSHECAN’TDECIDE_________________,作賓語,2、她不能決定買哪本書。,1、我不知道接下來該做什么。,WHATTODO,WHICHBOOKTOBUY,SHECAN’TDECIDEWHICHBOOKSHESHOULDBUY,3、主語謂語ITADJ/NTODO,作賓語,常見的謂語動詞FIND,THINK,CONSIDER,FEEL,MAKE等,THEDUSTYAIRMAKESITDIFFICULTTOGETACLEARPICTUREOFSPACE大氣中的塵埃使人難以獲取太空的清晰圖像。,我認為學(xué)好英語很重要,,ITHINKITIMPORTANTTOLEARNENGLISHWELL,,,,1、DON’TFORGET_________________關(guān)燈2、IHAPPENED________WHENHECALLEDME（出去）3、IDON’TWANT________________依賴別人）4、SAMISLEARNING________________怎樣開車）5、WEPROMISE__________THEENVIRONMENT保護,TOTURNOFFTHELIGHT,TOGOOUT,TODEPENDONOTHERS,HOWTODRIVEACAR,練習(xí),TOPROTECT,1、動詞賓語（SB/STHTODOSTH,作賓補對賓語進行補充說明,SHEASKEDMETOHELPHERTHETEACHERTOLDHIMTOCOMEONTIMEEDISON’SMOTHERTAUGHTHIMTOREADANDWRITE常用的動詞有ASK,ALLOW,ADVISE,WANTTELL,ORDER,TEACH,EXPECT等,動詞多為感官動詞、使動詞。一感FEEL二聽HEAR,LISTENTO三使MAKE,LET,HAVE四看SEE,NOTICE,WATCH,LOOKAT,JOHN’SMOTHERMAKESHIMPLAYTHEPIANOEVERYDAY,變被動時是省略的不定式符號TO要還原回來HEARSBDOSBBEHEARDTODOSTH,JOHN_________PLAYTHEPIANOEVERYDAY,ISMADETO,2、動詞賓語不帶TO的不定式,注意,,1、LETHIM_______THEWORKATONCEFINISH/TOFINISH2、DOYOULIKELISTENINGTOOTHERPEOPLE______TALK/TALKING/TOTALK3、JIMWASSEEN_________THEROOMENTER/TOENTER4、PLEASETELLHER_________HEREONTIMECOME/TOCOME,FINISH,TALK,TOENTER,TOCOME,練習(xí),5、I’LLHELPYOU_________THISPROBLEMTOSOLVE/SOLVE6、IWISHYOUWILLSTAYWITHUS改成簡單句）7、HERSTORYMADEUSLAUGH改成被動句）,TOSOLVE,IWISHYOUTOSTAYWITHUS,WEWEREMADETOLAUGHBYHERSTORY,1、主語BETODOSTH主語多為DUTY/WISH/HOPE/IDEA/PLAN/AMBITION/DREAM/WORK/JOB等名詞,1、MYAMBITIONISTOBEASINGER2、HISWORKISTOCLEANTHECLASSROOMEVERYDAY,作表語,我的夢想是成為一名歌手。他的工作是每天清掃教室。,2、諺語中,1、TOKNOWEVERYTHINGISTOKNOWNOTHING2、TOSEEISTOBELIEVE,放在被修飾詞的后面,IHAVEALOTOFWORKTODOIWANTTOFINDSOMETHINGTODRINK,作定語,不定式為不及物動詞時后面應(yīng)有必要的介詞。,I’MLOOKINGFORAHOTEL_________ASTAYBSTAYATCTOSTAYDTOSTAYAT,D,位置,HEHASN’TGOTAHOUSETOLIVE,IHAVENOPENSTOWRITE_______,IN,WITH,HEBOUGHTATOYTOPLAYWITH,1、原因狀語主語BEADJ表情感TODOSTHHAPPY/GLADANGRY/SORRY/SAD/AFRAID等,I’MSORRYTOHEARTHAT,作狀語,I’MGLADTOSEEYOU,2、目的狀語,THESOLDIERRANINTOTHEROOMTOSAVETHEGIRL,TOMWENTTOTHEAIRPORT_________________去接他的爺爺,TOMEETHISGRANDPA,3、結(jié)果狀語TOOADJ/ADVTODOSTHADJ/ADVENOUGHTODOSTH,YOUARETOOYOUNGTODOTHISJOB,HERANFASTENOUGHTOCATCHTHEBUS,動詞不定式可以充當(dāng)?shù)木渥映煞?1、作主語,2、作賓語,3、作賓語補足語,4、作表語,5、作定語,6、作狀語,ALLIDIDWASTOGIVEHIMSOMEADVICEHISDREAMISTOTRAVELALLOVERTHEWORLDLUCYNEEDSAFRIENDTOPLAYWITHHEWASTHELASTGUESTTOARRIVEIT’SINTERESTINGTOREADASCIENCEFICTION,下列不定式作何種成分,（表語）,（表語）,（定語）,（定語）,（主語）,HEWASGLADTOSEEYOUMYFATHEROFFEREDTOBUYACOMPUTERFORMEHEINTERVIEWEDDETECTIVEKENTOGETSOMEINFORMATIONTHEDOCTORASKEDHIMTOHAVEMOREFRUITANDVEGETABLES,（狀語）,（賓語）,（狀語）,（賓語補足語）,下列不定式作何種成分,1、習(xí)慣于BEUSEDTO_______被用于BEUSEDTO_______WATERISUSEDTO_____PUTOUTFIRESIAMUSEDTO_______TAKEAWALKAFTERSUPPER2、PREFERTO比起來更喜歡比起游泳來，我更喜歡跑步。IPREFER________TO___________3、LOOKFORWARDTO期待，盼望I’MLOOKINGFORWARDTO_______VISITBEIJINGAGAIN,介詞TO與不定式TO的區(qū)別,PUT,TAKING,RUNNINGSWIMMING,VISITING,DO,DOING,EXERCISES,1YOU’VEDONEVERYWELLTHISTIMEIT’SREALLYKIND______AFORYOUTOSAYSOBFORYOUSAYINGSOCOFYOUTOSAYSODOFYOUSAYINGSO2ITISBETTERTOLOSEONE’SLIFETHAN____AIFYOULOSEYOURSPIRITBLOSINGHISSPIRITCTOLOSEONE’SSPIRITDYOURSPIRITGETTINGLOST,C,C,3–ICAN’TWORKINTHISWAYWHYNOT____ITINSOMEOTHERWAYATRYTODOBTRYDOINGCTRYINGTODODTRYINGDOING4SINCEYOUFINDITDIFFICULT____ADECISION,YOU’DBETTERADISCUSSION討論WITHYOURPARENTSAREACHHAVEBREACHINGHAVECREACHHAVINGDTOREACHHAVE,B,D,5MYFATHERHATES痛恨___HENEVERALLOWSME_____ATOSMOKETOSMOKEBSMOKINGSMOKINGCSMOKESMOKINGDSMOKINGTOSMOKE6THEGIRLWASBEGINNING___AGETANGRYBTOGETANGRYCGETTINGANGRYDANGRY,D,B,7THEREISN’TANYDIFFERENCEBETWEENTHETWOIREALLYDON’TKNOW________AWHERETOCHOOSEBWHICHTOCHOOSECWHATTOCHOOSEDTOCHOOSEWHICH8THEBAGISTOOHEAVYFORME_______ATOCARRYITBNOTTOCARRYITCTOCARRYDNOTTOCARRY9THETEACHERWILLTEACHHIM_______ATOUSEBUSEITCHOWTOUSEITDUSES,B,C,C,

簡介：前置胎盤,主講者段詩可,,,正常情況下胎盤附著于子宮體部的后壁、前壁或側(cè)壁，孕28周后若胎盤附著于子宮下段，甚至胎盤下緣達到或覆蓋宮頸內(nèi)口處，其位置低于胎兒先露部，成為前置胎盤。（PLACENTAPREVIA）,定義,,,以胎盤邊緣與子宮頸內(nèi)口的關(guān)系，可將前置胎盤分為3類1完全性前置胎盤又稱中央性前置胎盤，宮頸內(nèi)口全部為胎盤組織所覆蓋。2部分性前置胎盤宮頸內(nèi)口部分為胎盤組織所覆蓋3邊緣性前置胎盤胎盤附著于子宮下段，邊緣不超越宮頸內(nèi)口。,分類,,,（1）完全性前置胎盤（2）部分性前置胎盤（3）邊緣性前置胎盤,分類,宮頸內(nèi)口完全被胎盤覆蓋,完全性前置胎盤,部分性前置胎盤,宮頸內(nèi)口部分被胎盤覆蓋,邊緣性前置胎盤,胎盤下緣附著于子宮下段，未超越宮頸內(nèi)口,,,,可能與下列因素有關(guān)1子宮內(nèi)膜病變與損傷感染、多產(chǎn)、引產(chǎn)、刮宮等→子宮內(nèi)膜炎→蛻膜生長不良→血供不足→胎盤伸展到子宮下段2胎盤面積過大多胎妊娠時前置胎盤的發(fā)生率高于單胎妊娠，有副胎盤時，副胎盤常延伸至子宮下段而發(fā)生前置胎盤。3胎盤異常①副胎盤主、副胎盤間有血管相連，發(fā)生率3②膜狀胎盤胎盤面積大而薄，似薄膜狀4受精卵的滋養(yǎng)層發(fā)育遲緩孕卵不成熟→透明帶未消失→合體滋養(yǎng)細胞未形成→孕卵下移,病因,,,,,臨床表現(xiàn),1無痛性陰道流血,2貧血休克,3胎先露高浮及胎位異常,診斷,1病史妊娠晚期或臨產(chǎn)時突然發(fā)生無誘因的無痛性的反復(fù)陰道流血，應(yīng)考慮為前置胎盤2體征貧血貌，急性大量出血，可發(fā)生休克1）腹部體征子宮與孕周相符，因前置胎盤，影響胎先露入盆，故胎先露高浮，甚至胎位異常。2）陰道檢查一般不主張，懷疑前置胎盤的個案，嚴禁做肛門檢查。,,,前置胎盤的治療原則是，制止出血、糾正貧血和預(yù)防感染。（一）期待療法目的在保證孕婦安全的前提下保胎。絕對臥床休息，抑制宮縮，糾正貧血，預(yù)防感染。適應(yīng)征孕36周，出血少，胎兒存活者（二）終止妊娠適用于大出血致休克者、期待療法過程中又發(fā)生大出血者或近預(yù)產(chǎn)期反復(fù)出血者，分為1剖宮產(chǎn)2陰道分娩,治療原則,輔助檢查,1）B型超聲檢查2）磁共振檢查（MRI）3）產(chǎn)后檢查胎盤及胎膜,對孕婦、胎兒的影響,產(chǎn)時產(chǎn)后出血植入性胎盤貧血及感染圍生兒預(yù)后差胎兒窘迫、胎死宮內(nèi)、新生兒死亡率高,,,組織灌注量改變與前置胎盤所致的出血有關(guān)有感染的危險與孕產(chǎn)婦失血、機體抵抗力下降有關(guān)恐懼與出血、擔(dān)心胎兒安危有關(guān),護理診斷,,,①一般治療出血期間臥床休息（左側(cè)臥位）；吸氧；禁止性生活、陰道檢查、肛查等，預(yù)防便秘，不可用力屏氣。出血停止輕微活動②適當(dāng)鎮(zhèn)靜③阻止病情發(fā)展松弛子宮平滑肌，減少胎盤與宮壁分離，可用25硫酸鎂。注意事項膝反射、呼吸、尿量等副作用膝反射消失，肌張力↓，呼吸抑制，心跳驟停④促胎肺成熟⑤糾正貧血⑥預(yù)防感染⑦宮頸內(nèi)口環(huán)扎術(shù)預(yù)防宮口退縮，下段伸展，減少出血，延長孕齡,護理措施,,,期待療法期間的護理1絕對臥床休息，強調(diào)左側(cè)臥位，以防活動引起出血。2定時間段吸氧，每日3次，每次半小時，以增加胎兒血氧應(yīng)。3嚴密觀察出血情況，配血備用。4臥床休息期間，護士應(yīng)提供一切生活護理。5遵醫(yī)囑用藥，如補血藥、宮縮抑制劑（硫酸鎂、舒喘靈等）、鎮(zhèn)靜劑等。6胎兒宮內(nèi)情況監(jiān)測。7協(xié)助運送孕婦做必要的輔助檢查。8。若有大量出血，應(yīng)致孕婦于頭低足高位，短期內(nèi)補足血容量，保持靜脈通暢，同時遵醫(yī)囑做好術(shù)前準備、新生兒搶救準備。,,,護理評價,1孕婦生命體征維持正常范圍。2孕婦身心舒適，具有滿足感。3孕婦住院期間體溫、白細胞分類及計數(shù)在正常范圍內(nèi)。4母嬰安全。,,,謝謝觀賞,

簡介：創(chuàng)業(yè)路演模式PPT,在這里輸入公司名稱,,目錄,CATALOG,,,,,,,01,03,05,02,04,,公司介紹,COMPANYTEAM,01,,,,公司簡介,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,COMPANYPROFILE,COMPANY,,,,,COMPANY,,,,,,,20035您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)您的文本后，在此,20058您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)您的文本后，在此,20072您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)您的文本后，在此,20105您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)您的文本后，在此,20146您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)您的文本后，在此,COMPANY,,團隊介紹,企業(yè)理念,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,COMPANYPROFILE,董事會,總經(jīng)理,總監(jiān),,,,,COMPANY,,項目介紹,COMPANYTEAM,02,,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,COMPANY,COMPANY,,,COMPANY,,市場調(diào)查,COMPANY,1,在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，,2,在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，,3,在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，,COMPANY,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通,,,,對手,對手,對手,,,,,,,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,COMPANY,,COMPANY,,,,,產(chǎn)品運營,COMPANYTEAM,03,COMPANY,單擊添加文字內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加,單擊添加文字內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加,COMPANY,COMPANY,,,,添加內(nèi)容,添加內(nèi)容,添加內(nèi)容,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼。,,COMPANY,,COMPANY,,代理推廣,周邊推廣,本地推廣,沿海地區(qū),45,,85,,65,,95,,COMPANY,,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者,,,,,COMPANY,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者,,發(fā)展與計劃,COMPANYTEAM,04,COMPANY,,單擊添加文字內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加,單擊添加文字內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加,單擊添加文字內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加文字描述內(nèi)容添加,COMPANY,,,,,,,,,30,60,80,90,300萬,500萬,800萬,1000萬,COMPANY,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里,123,456,78,COMPANY,,,,,COMPANY,,,,,,,,正式上線運營單擊添加公測期工作描述文字內(nèi)容單擊添加公測期工作描述文字內(nèi)容,COMPANY,,財務(wù)/融資,COMPANYTEAM,05,,,COMPANY,前期資金,中期資金,后續(xù)資金,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字您,COMPANY,,COMPANY,COMPANY,某公司財務(wù)狀況及資金,,謝謝您的觀看,THANKSFORWATCHING,,,

簡介：第八章刑事法律制度,第一節(jié)刑法概述,第一節(jié)刑法概述,第二節(jié)犯罪,第三節(jié)刑罰,第四節(jié)犯罪的種類及其罪名,一、刑法的概念和任務(wù),一、刑法的概念和任務(wù),第一節(jié)刑法概述,刑法的概念,掌握國家政權(quán)的統(tǒng)治階級為維護本階級利益和秩序，根據(jù)本階級意志，通過國家立法程序制定的關(guān)于犯罪和刑罰的法律規(guī)范的總稱?，F(xiàn)行刑法1997年刑法,我國刑法的任務(wù),刑法第2條用刑罰同一切犯罪行為做斗爭，保障社會主義建設(shè)事業(yè)順利進行,二、刑法的基本原則,罪刑相適應(yīng)原則,罪刑法定原則,適用法律一律平等原則,下列哪一選項違背了罪刑法定原則（）A禁止習(xí)慣法的適用B禁止類推制度C新法有溯及既往的效力D法律規(guī)定必須規(guī)范、具體,C,三、刑法的適用范圍,一般規(guī)定,刑法第6條對地域的效力凡在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)犯罪的，除法律有特別規(guī)定以外，都適用本法。凡在中華人民共和國船舶或航空器內(nèi)犯罪的，也適用本法。犯罪的行為或結(jié)果有一項發(fā)生在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)的，就認為是在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)犯罪。,一般規(guī)定第8條,對人的效力中國公民在領(lǐng)域內(nèi)犯罪中國公民在領(lǐng)域外犯罪一般主體最低刑三年以上有期徒刑，按犯罪地法律應(yīng)受刑罰處罰特殊主體國家工作人員和軍人犯罪的，一律適用我國刑法外國公民在領(lǐng)域內(nèi)、領(lǐng)域外,1新刑法在溯及力上是采取（）A有條件的從新原則B從新原則C從舊兼從輕原則D從新兼從輕原則,C,2李某因倒賣外匯于1995年9月被法院以投機倒把罪判處5年徒刑。新刑法實施后李某以現(xiàn)行刑法無此罪名為由要求改判無罪。法院應(yīng)當(dāng)（）A改判無罪B釋放并給予國家賠償C駁回申訴D改判為2年徒刑并予釋放,,,正確答案為C,一、犯罪的概念和特征,第二節(jié)犯罪,第二節(jié)犯罪一、犯罪的概念和特征,概念刑法第13條,,犯罪，指危害統(tǒng)治階級利益和統(tǒng)治秩序，依法應(yīng)受刑罰處罰的行為。,犯罪的基本特征,具有刑事違法性具有刑罰處罰性,具有社會危害性,劫匪以槍殺人質(zhì)來脅迫警方答應(yīng)其條件,視頻案例,入室盜竊反被困,二、犯罪構(gòu)成,我國刑法所規(guī)定的、決定某一具體行為是否構(gòu)成犯罪所必須的一切主觀和客觀要件的總和。,,一般客體,同類客體,直接客體,類型,我國刑法所保護而為犯罪行為侵害的社會主義社會關(guān)系,犯罪客體,,犯罪客體的法理分析,犯罪客體與犯罪對象,犯罪客觀方面的法理分析,因果關(guān)系,犯罪對象,時間地點,必然因果關(guān)系,偶然因果關(guān)系,,犯罪行為,犯罪結(jié)果,不作為,作為,,物質(zhì)性損害,,非物質(zhì)性損害,犯罪客觀方面,,案例討論,某年某月，一基層巡警隊在出警過程中，看到一位老人所帶的一只寵物狗落入水庫（水庫最深處不足15米），當(dāng)時老人苦苦哀求巡警隊員入水救出寵物狗，巡警隊員以下水太危險為由拒絕入水。就在巡警隊員使用器具撈狗的時候，老人一怒之下躍入水中營救愛犬，三名民警看到老人入水為防不測，紛紛躍入水中，小狗死里逃生，老人因重感冒導(dǎo)致心臟病發(fā)作當(dāng)天不治身亡。,視頻案例,,,故意,過失,直接故意,間接故意,疏忽大意的過失,過于自信的過失,,,,,犯罪主觀方面的法理分析,視頻案例,致命的絲瓜,犯罪主觀要件之比較,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,因素,類型,,,,故意,,直故,間故,過失,過于自信,疏忽大意,認識因素,,意志因素,明知自己行為必然或可能發(fā)生危害社會的結(jié)果,希望危害結(jié)果發(fā)生,明知危害行為發(fā)生危害結(jié)果的可能性,放任危害結(jié)果發(fā)生,已預(yù)見到自己的行為可能導(dǎo)致發(fā)生危害社會的結(jié)果,,輕信能夠避免危害結(jié)果發(fā)生,應(yīng)預(yù)見到行為可能發(fā)生危害結(jié)果,因疏忽大意而沒有預(yù)見,犯罪目的與動機,犯罪目的行為人希望通過實施犯罪行為達到某種結(jié)果的心理態(tài)度,犯罪動機刺激行為人實施犯罪行為以達到犯罪目的的內(nèi)心起因,犯罪主觀方面的法理分析,意外事件,行為在客觀上雖然造成了損害結(jié)果，但不是出于故意或過失，而是由于不能抗拒或不能預(yù)見的原因所引起，因而不構(gòu)成犯罪。,某部隊司機李某到一倉庫拉雷管，返回部隊途中遇到戰(zhàn)士高某步行回部隊，李某見天要下雨便停車讓高某上車。十分鐘后，一閃電導(dǎo)致雷管爆炸，致使李某重傷，高某死亡。試分析李某應(yīng)否負刑事責(zé)任。,要點提示,本案中，雷管爆炸導(dǎo)致戰(zhàn)士高某死亡屬意外事件，李某不構(gòu)成犯罪。,犯罪主體,實施了犯罪行為，依法能夠?qū)ψ约旱男袨槌袚?dān)刑事責(zé)任的自然人和單位。,自然人犯罪主體,實施了犯罪行為的自然人,達到法定的刑事責(zé)任年齡,具有刑事責(zé)任能力,,犯罪主體的法理分析,刑事責(zé)任能力,完全刑事責(zé)任能力年滿16周歲精神智力正常的人，依法負全部刑事責(zé)任完全無刑事責(zé)任能力不滿14周歲的人和行為時因精神疾病不能辨認或不能控制自己行為的人，不負刑事責(zé)任相對負刑事責(zé)任能力已滿14周歲不滿16周歲的人，犯故意殺人、故意傷害致人重傷或死亡、強奸、搶劫、販賣毒品、放火、爆炸、投毒罪的，應(yīng)當(dāng)負刑事責(zé)任。,減輕負刑事責(zé)任能力（1）已滿14周歲不滿18周歲的未成年人（2）又聾又啞的人（3）盲人（4）尚未完全喪失辨認或控制能力的精神病人,單位犯罪主體,由集體決定或負責(zé)人授權(quán),范圍以刑法規(guī)定為限,法人單位和非法人單位,,處罰雙罰制,1某醫(yī)院婦產(chǎn)科護士甲值夜班，一新生兒啼哭不止。為止住其哭鬧，甲將仰臥的嬰兒翻轉(zhuǎn)成俯臥。半小時后甲再查看時，發(fā)現(xiàn)該嬰兒已經(jīng)死亡。甲對該嬰兒的死亡有何主觀罪過（）A間接故意B直接故意C疏忽大意的過失D過于自信的過失,正確答案C,2一善捕蛇者王某，一日捕到一條毒蛇剛回到家中，鄰居有急事找，遂將毒蛇放在門口一水缸內(nèi)。不久，一過路者經(jīng)過王某家門前，因口渴欲討水喝，發(fā)現(xiàn)家中無人，便用勺從水缸中舀水，不幸被蛇咬。幾分鐘后，過路者因毒性發(fā)作而死亡。本案王某對過路者的死亡有何主觀過錯（）A間接故意B直接故意C疏忽大意的過失D過于自信的過失,正確答案A,三、正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險,正當(dāng)防衛(wèi),為了使國家、公共利益、本人或他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，對不法侵害人所采取的制止不法侵害的行為。,正當(dāng)防衛(wèi)的條件,必須是為了使國家、公共利益、本人或他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受不法侵害,必須是針對不法侵害行為,必須是對正在進行的不法侵害實行防衛(wèi),必須是針對不法侵害者本人,不能明顯超過必要的限度,辨別下列行為,假想防衛(wèi)防衛(wèi)挑撥防衛(wèi)不適時防衛(wèi)過當(dāng),宋某持三角刮刀搶劫王某的財物，王某奪下三角刀，并將宋某推倒在水泥地，宋某頭部著地，當(dāng)即昏迷。王某隨后持三角刀將宋某殺死。關(guān)于王某行為的性質(zhì)認定正確的是（）A正當(dāng)防衛(wèi)B防衛(wèi)過當(dāng)C前面是正當(dāng)防衛(wèi)，后面是防衛(wèi)過當(dāng)D前面是正當(dāng)防衛(wèi)，后面是故意殺人,D,生活中所遇到的見義勇為是否屬于刑法中的正當(dāng)防衛(wèi),請思考,緊急避險的含義,為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利，免受正在發(fā)生的危險，不得已而采取的損害另一較小合法利益的行為。,緊急避險,緊急避險的條件,必須是為了保護國家、公共利益、本人或他人的合法利益免遭危險而采取必須是面臨著正在發(fā)生的實際危險必須是在迫不得已的情況下才能采取不能超過必要限度造成不應(yīng)有的損害,武某駕車行使時突見前方五米處一人挑擔(dān)向右橫穿馬路，武某一面緊急剎車，一面向右急打方向盤，車身將路邊一電線桿撞斷，將路邊一行人砸成重傷。武某導(dǎo)致他人受傷的行為屬于（）A過失重傷罪B緊急避險C不可抗力D意外事件,B,四、犯罪的預(yù)備、未遂和中止,犯罪的預(yù)備,行為人為了犯罪，準備工具、制造條件的行為。,犯罪預(yù)備的特征,行為人已經(jīng)實行了犯罪預(yù)備行為，即為了犯罪而準備工具和制造條件犯罪預(yù)備行為在犯罪的預(yù)備階段停止下來，即是說行為人尚未著手實行犯罪犯罪未能得逞是由于行為人意志以外的原因,已經(jīng)著手實行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未能得逞的行為。,犯罪的未遂,犯罪未遂的特征,行為人已經(jīng)著手實行犯罪,犯罪未能得逞,犯罪分子意志以外的原因使得犯罪未遂,行為人在犯罪過程中，自動放棄犯罪或者自動有效地防止犯罪結(jié)果發(fā)生的行為。,犯罪中止,自動放棄犯罪,犯罪中止的類型,自動有效防止犯罪結(jié)果發(fā)生,在犯罪過程中及時放棄了犯罪,自動放棄了犯罪,徹底放棄了犯罪,,,,某甲與某乙有仇，欲尋機報復(fù)。一日某甲知某乙一人在家，便攜匕首前往。途中遇聯(lián)防人員巡邏，某甲深感害怕，便打消念頭折返家中。某甲的行為屬于（）A犯罪預(yù)備B犯罪未遂C犯罪中止D不構(gòu)成犯罪,C,五、共同犯罪,共同犯罪的構(gòu)成條件,犯罪主體必須是二人以上達到刑事責(zé)任年齡、具有刑事責(zé)任能力的人在主觀方面必須具有共同的犯罪故意在客觀方面必須具有共同的犯罪行為,共同犯罪的形式,一般共同犯罪,犯罪集團,3人或3人以上組成,具有一定組織性,具有共同實施犯罪的目的性,具有相對的固定性,具有特別嚴重的社會危害性,,,,主犯,從犯,脅從犯,教唆犯,組織、領(lǐng)導(dǎo)犯罪集團進行犯罪活動或者在共同犯罪中起主要作用的犯罪分子,在共同犯罪中起次要或者輔助作用的犯罪分子,被脅迫參加犯罪的犯罪分子,故意引起他人犯罪意圖和唆使他人實施犯罪行為的犯罪分子,,,,,共同犯罪人的種類,郭某與梁某是否構(gòu)成共同犯罪,郭某與梁某為某商場倉庫的保管員，各自都有從倉庫偷些東西的想法。一日郭某與梁某值夜班。晚11時許，郭某與梁某入倉庫分頭巡視。郭某將一金表和一條金項鏈放入懷中，梁某將兩部摩托羅拉手機放入口袋中。,第三節(jié)刑罰,一、刑罰概述,一、刑罰概述,最嚴厲的強制措施只對犯罪人適用只能由人民法院依法適用,刑罰的特征,刑罰的目的,國家預(yù)先確定的，通過適用和執(zhí)行刑罰所希望達到的結(jié)果。,我國刑罰的目的,預(yù)防犯罪,一般預(yù)防,特殊預(yù)防,通過刑罰的適用和執(zhí)行，警戒社會上不穩(wěn)定者，防止其犯罪，并使人民增強法律意識，自覺地同犯罪作斗爭,通過對犯罪分子適用刑罰，以預(yù)防其重新犯罪,,,末代皇帝重新做人,二、刑罰的種類,管制,拘役,有期徒刑,無期徒刑,死刑,罰金,剝奪政治權(quán)利,沒收財產(chǎn),附加刑,主刑,,,青海省副省長韓福財索賄受賄被判處8年有期徒刑,下列關(guān)于刑種的表述不正確的有（）A主刑只能獨立適用，附加刑不能獨立適用B主刑與附加刑在輕重程度上不具有可比性C死刑與剝奪政治權(quán)利必須同時適用D死緩不是一個獨立的刑種,A,三、刑罰的具體運用,人民法院依照刑法的規(guī)定對犯罪分子裁量決定刑罰的審判活動被稱為量刑。量刑的情節(jié)分為法定情節(jié)和酌定情節(jié)兩種。,法定情節(jié),酌定情節(jié),從重處罰,從輕處罰,減輕處罰,免除處罰,犯罪目的,犯罪手段,犯罪后果,罪后態(tài)度,犯罪動機,,,因故意犯罪被判處一定的刑罰，在刑罰執(zhí)行完畢或赦免后，在法定期限內(nèi)再犯應(yīng)當(dāng)判處一定刑罰之罪的犯罪分子是累犯。累犯分為一般累犯和特別累犯兩種。,一般累犯,特別累犯,前后罪都是故意犯罪,所受刑罰都是有期徒刑以上,后罪發(fā)生在前罪刑罰執(zhí)行完畢或赦免后的5年內(nèi),前后罪都是危害國家安全罪,后罪發(fā)生在前罪刑罰執(zhí)行完畢或赦免后的任何時間內(nèi),,,犯罪分子在犯罪后自動投案，如實供述自己罪行的行為是自首。,自首的條件,犯罪后必須是自動投案,必須如實供述自己的罪行,,,下列情節(jié)可構(gòu)成自首的有（）A在投案途中被司法人員抓獲B電話投案后未逃逸C在羈押期間交代司法機關(guān)未掌握的罪行D向所在單位領(lǐng)導(dǎo)交代罪行,ABCD,犯罪分子歸案之后，揭發(fā)他人犯罪行為，查證屬實的，或者提供重要線索，使其他案件得以偵破的，或者協(xié)助司法機關(guān)抓捕其他罪犯以及阻止他人重大犯罪活動的行為是立功。,請思考,馬某殺人后向司法機關(guān)自首。他認為，他具有自首情節(jié)，肯定不會被判處死刑。馬某的這種看法是否有充分的法律根據(jù)。,請思考,如果馬某自首后又有重大立功情節(jié)，他的這種觀點是否有充分的法律根據(jù)。,數(shù)罪并罰,人民法院對一人所犯數(shù)罪按照法定原則和方法合并處罰的一種刑罰制度。,近日，某檢察院以盜竊罪和搶劫罪對信某提起公訴。受案法院認定罪名成立，分別判處有期徒刑3年和5年。試分析對信某執(zhí)行刑罰的期限。,觀點提示,本案執(zhí)行刑罰的期限應(yīng)在58年的范圍內(nèi)適當(dāng)確定。,2002年11月，楊某被以貪污罪判處有期徒刑7年。2004年11月，法院對楊某于2002年5月所犯受賄罪判處有期徒刑9年。試分析對楊某的執(zhí)行刑期如何確定。,觀點提示,本案執(zhí)行刑期的確定應(yīng)采用“先并后減”的方法，而不應(yīng)采用“先減后并”的方法，故本案對楊某的執(zhí)行刑期可在714年范圍內(nèi)適當(dāng)確定。,緩刑是對判處一定刑罰的犯罪分子，當(dāng)其具備法定條件時，在一定期限內(nèi)暫緩執(zhí)行其原判刑罰的一種刑罰制度。緩刑分為一般緩刑和戰(zhàn)時緩刑。,緩刑、減刑和假釋,減刑是對被判處管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑的犯罪分子，在刑罰執(zhí)行期間認真遵守監(jiān)規(guī)，接受教育改造，確有悔改或立功表現(xiàn)，而適當(dāng)減輕其原判刑罰的一種刑罰制度。,緩刑、減刑和假釋,減刑的種類,減刑的期限,減刑的程序,可以減刑,應(yīng)當(dāng)減刑,判處管制、拘役、有期徒刑的減刑,判處無期徒刑的減刑,,,減刑的適用,,假釋是被判處有期徒刑、無期徒刑的犯罪分子，在執(zhí)行一定刑期后，能認真遵守監(jiān)規(guī)，接受教育改造，確有悔改表現(xiàn)，不致再危害社會，附有條件地將其提前釋放的一種刑罰制度。,緩刑、減刑和假釋,追訴時效依法對犯罪分子追究刑事責(zé)任的有效期限。,不再追訴的法定時限,法定最高刑為不滿5年有期徒刑的，經(jīng)過5年的,法定最高刑為5年以上不滿10年有期徒刑的，經(jīng)過10年的,法定最高刑為10年以上有期徒刑的，經(jīng)過15年的,法定最高刑為無期徒刑、死刑的，經(jīng)過20年的,,,,,第四節(jié)犯罪的種類及其罪名,第四節(jié)犯罪的種類及其罪名,危害國家安全罪,危害公共安全罪,破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序罪,侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利罪,侵犯財產(chǎn)罪,妨害社會管理秩序罪,危害國防利益罪,貪污賄賂罪,瀆職罪,軍人違反職責(zé)罪,危害國家安全罪,背叛國家罪,分裂國家罪,煽動分裂國家罪,武裝叛亂罪,暴亂罪,顛覆國家政權(quán)罪,煽動顛覆國家政權(quán)罪,叛逃罪,間諜罪,為境外竊取、刺探、收買、非法提供國家秘密、情報罪,主要罪名,一、危害國家安全罪,一、危害國家安全罪,危害公共安全罪,放火罪,決水罪,過失爆炸罪,失火罪,交通肇事罪,爆炸罪,投毒罪,過失投毒罪,過失決水罪,破壞交通工具罪,破壞交通設(shè)施罪,劫持汽車罪,主要罪名,二、危害公共安全罪,二、危害公共安全罪,破壞社會主義市場經(jīng)濟罪,生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪,金融詐騙罪,走私罪,妨害對公司、企業(yè)的管理秩序罪,侵犯知識產(chǎn)權(quán)罪,危害稅收征管罪,破壞金融管理秩序罪,擾亂市場經(jīng)濟秩序,主要罪名,三、破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序罪,三、破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序罪,侵犯公民人身權(quán)利民主權(quán)利罪,故意殺人罪,過失致人死亡罪,故意傷害罪,強奸罪,拐賣婦女兒童罪,過失致人重傷罪,強制職工勞動罪,非法侵入住宅罪,奸淫幼女罪,主要罪名,四、侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利罪,強奸搶劫案,侵犯財產(chǎn)罪,盜竊罪,挪用資金罪,侵占罪,聚眾哄搶罪,詐騙罪,搶奪罪,敲詐勒索罪,職務(wù)侵占罪,挪用特定款物罪,破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪,故意毀壞財物罪,搶劫罪,主要罪名,五、侵犯財產(chǎn)罪,敲詐勒索案,妨害社會管理秩序罪,擾亂公共秩序罪,危害公共衛(wèi)生罪,妨害司法罪,妨害國（邊）境管理罪,走私、販賣、運輸、制造毒品罪,破壞環(huán)境資源保護罪,妨害文物管理罪,制作、販賣、傳播淫穢物品罪,主要罪名,六、妨害社會管理秩序罪,七、危害國防利益罪,侵犯的客體是國防利益客觀方面實施了違反國防法律、法規(guī)，拒不履行國防義務(wù)或以其他形式危害國防利益的行為犯罪主體既有個人也有單位主觀方面多數(shù)犯罪出于故意，個別犯罪出于過失,危害國防利益罪的基本特征,危害國防利益罪,阻礙軍人執(zhí)行職務(wù)罪,煽動軍人逃離部隊罪,阻礙軍事行動罪,破壞武器裝備罪,雇用逃離部隊軍人罪,故意提供不合格武器裝備罪,聚眾沖擊軍事禁區(qū)罪罪,聚眾擾亂軍事管理區(qū)秩序罪,主要罪名,危害國防利益罪,貪污賄賂罪,貪污罪,單位受賄罪,介紹賄賂罪,私分罰沒財物罪,受賄罪,行賄罪,單位行賄罪,挪用公款罪,隱瞞境外存款罪,私分國有資產(chǎn)罪,巨額財產(chǎn)來源不明罪,對單位行賄罪,主要罪名,八、貪污賄賂罪,瀆職罪,濫用職權(quán)罪,商檢失職罪,枉法裁判罪,環(huán)境監(jiān)管失職罪,玩忽職守罪,徇私枉法罪,放縱走私罪,動植物檢疫徇私舞弊罪,國家機關(guān)工作人員簽訂合同失職罪,主要罪名,九、瀆職罪,十、軍人違反職責(zé)罪,危害的客體是國家軍事利益客觀上表現(xiàn)為違反軍事職責(zé)，實施了危害國家軍事利益，情節(jié)嚴重，應(yīng)受刑罰處罰的行為犯罪主體是現(xiàn)役軍人和刑法上另有規(guī)定的其他人員主觀方面多數(shù)犯罪是出于故意，也有少數(shù)犯罪是出于過失,軍人違反職責(zé)罪的基本特征,軍人違反職責(zé)罪,戰(zhàn)時違抗命令罪,逃離部隊罪,拒傳、假傳軍令罪,隱瞞、謊報軍情罪,戰(zhàn)時自傷罪,戰(zhàn)時造謠惑眾罪,阻礙執(zhí)行軍事職務(wù)罪,投降罪,主要罪名,軍人違反職責(zé)罪,關(guān)注“軍人犯罪案件”,曹某構(gòu)成故意傷害罪，還是虐待部屬罪,被告人曹某，原為某邊防連班長。因嫌新兵方某訓(xùn)練跟不上，于1998年4月5日至7日，采取讓方某長時間做俯臥撐、原地喊號子等手段對方某體罰。7日21時許，曹某因方某未能按要求站軍姿，便令其雙手后背用頭頂墻，數(shù)分鐘后，方某因體力不支倒地，曹某認為方某裝假，遂用腳踹其頭部十余下，致使其當(dāng)即昏迷，于8日1時5分死于腦挫裂傷。,觀點提示,曹某明知頭部是人體要害部位，卻肆意猛力直接侵害，反映出其主觀已由嫌方某訓(xùn)練跟不上對其體罰，轉(zhuǎn)化為對方某惱怒而施以暴力傷害，故曹某構(gòu)成故意傷害罪。,對姚某應(yīng)定何罪,被告人姚某，1993年3月任某部軍人服務(wù)社主任，1996年10月調(diào)至該部軍務(wù)處。94年2月至95年11月，姚某利用職務(wù)之便，采取收款不入帳等手段，先后六次將公款人民幣250萬余元據(jù)為己有。姚某為感謝本部政委楊某給予其不當(dāng)利益，于96年11月兩次給楊某送紅包達人民幣105萬元。,觀點提示,對姚某應(yīng)定貪污罪和行賄罪。,,本章結(jié)束,共勉,與人交往，謙誠禮讓，人敬一尺，我敬一丈。良言一句，三冬亦暖，惡語傷人，六月猶寒。有則改之，無則加勉。,

簡介：,,,,第十章寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理,寫字樓物業(yè)管理的常規(guī)目標寫字樓租金確定與調(diào)整的方法和特點寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理的績效評價,寫字樓物業(yè)的特點寫字樓物業(yè)管理的工作模式寫字樓物業(yè)管理內(nèi)容寫字樓的租戶選擇寫字樓的租約制定寫字樓物業(yè)企業(yè)的選擇標準,影響寫字樓分類的因素寫字樓管理的策略寫字樓安全管理寫字樓風(fēng)險管理,1、寫字樓物業(yè)管理的常規(guī)目標,寫字樓經(jīng)營目標收益部分使用率最大化租售型寫字樓空間按可分為收益部分（專用部分）和非收益（共用）部分。收益部分主要有辦公室、租賃倉庫、店鋪、停車場等普通租售型商務(wù)寫字樓有效使用率為標準層有效使用率7080；整體有效使用率6070（不包括停車場）,寫字樓物業(yè)管理的常規(guī)目標是經(jīng)營、管理、服務(wù)三位一體,寫字樓管理目標物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化關(guān)鍵工作是要做好房屋與設(shè)備維護工作,寫字樓服務(wù)目標物業(yè)所有人與使用人滿意率最大化,,2、寫字樓租金的確定與調(diào)整,可出租面積或使用面積的計算面積有三個概念建筑面積可出租面積出租單元內(nèi)建筑面積出租單元內(nèi)建筑面積單元內(nèi)使用面積外墻、單元間及單元與共用建筑空間分隔墻水平投影面積的一半可出租面積出租單元內(nèi)建筑面積分攤共用建筑面積物業(yè)管理師的R/U系數(shù)可出租面積/出租單元內(nèi)建筑面積,租金常常以每平方米可出租面積為計算基礎(chǔ),基礎(chǔ)租金與市場租金寫字樓租金主要取決于市場供求；一定市場條件下，寫字樓的整體租金水平取決于物業(yè)本身的狀況及其所處的位置一般業(yè)主根據(jù)希望達到的投資收益率和其可接受的最低租金水平確定一個基礎(chǔ)租金市場理想時，市場租金高于基礎(chǔ)租金,出租單元的面積規(guī)劃和室內(nèi)裝修面積規(guī)劃是考慮租戶的規(guī)模、組織構(gòu)架、偏好與品位、需要安裝的設(shè)備和財務(wù)支付能力等確定其承租面積室內(nèi)裝修是為租戶的房間布置等進行設(shè)計,租金的調(diào)整租金的調(diào)整是基于消費者價格指數(shù)、零售物價指數(shù)和其他租賃雙方商量的定期調(diào)整比率。,,3、寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理的績效評價,服務(wù)滿意度感性滿意度主要有六個方面的區(qū)分快慢之分（服務(wù)效率）、熱冷之分（服務(wù)態(tài)度）、好壞之分（服務(wù)質(zhì)量）、全缺之分（服務(wù)制度）、有無之分（服務(wù)程序）、明暗之分（服務(wù)標準）,評價主要是三項指標,物業(yè)經(jīng)濟指標（包括租賃經(jīng)營和物業(yè)管理服務(wù)兩方面）租賃經(jīng)營方面的指標租金價格水平、出租經(jīng)營成本、凈租金收入占毛租金收入的比率、寫字樓物業(yè)投資收益率物業(yè)管理服務(wù)方面的指標出租率、租金拖欠和壞賬情況、租約續(xù)簽、擴簽、新簽、退簽,物業(yè)品牌化是寫字樓良好形象的縮影是優(yōu)質(zhì)物業(yè)經(jīng)營管理的證明是市場信任的標志是提高租金價格和物業(yè)管理費價格的理由是寫字樓項目難以估價的無形資產(chǎn),,4、寫字樓物業(yè)的特點,位置好，規(guī)模大多為現(xiàn)代化高層建筑功能齊全、配套設(shè)施完善多由專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)管理增值的關(guān)鍵在于保持產(chǎn)權(quán)的完整性,,5、寫字樓物業(yè)管理的工作（模式）,物業(yè)發(fā)展目標即物業(yè)的市場定位,寫字樓物業(yè)管理的工作中心是滿足當(dāng)前租戶的需要并吸引未來潛在的新租戶,物業(yè)管理目標是物業(yè)發(fā)展目標和實際物業(yè)工作的平衡,租戶管理目的為租戶提供滿意的服務(wù)，增加續(xù)約、新簽，提高市場競爭力和物業(yè)租金,租務(wù)市場管理吸引和發(fā)現(xiàn)可能的租戶租戶評估篩選、租約談判簽訂租賃合同,租賃期間管理租戶履行租約的監(jiān)督制定有效的租金收取政策服務(wù)費管理租金調(diào)整續(xù)租談判租期結(jié)束管理,人事管理選聘合格工作人員對職員上崗培訓(xùn)穩(wěn)定優(yōu)秀員工,建筑物管理建筑物維護建筑物管理辦法,財務(wù)管理業(yè)主要獲取投資收益,經(jīng)營狀況評估找出優(yōu)勢與不足,,6、寫字樓管理的內(nèi)容,物業(yè)市場營銷制定租金收取辦法協(xié)調(diào)與業(yè)主和租戶的關(guān)系物業(yè)維修養(yǎng)護安全保衛(wèi)組織與控制,,7、寫字樓的租戶選擇,租戶的商業(yè)信譽和財務(wù)狀況所需面積大小需要提供的物業(yè)服務(wù),,8、寫字樓的租約制定,標準租約的重點條款租約中一般包括租金定期增加方式的租金調(diào)整條款采用“毛租”方式，租金較高，業(yè)主支付所有經(jīng)營費用采用“凈租”方式，租戶直接分擔(dān)部分或所有的經(jīng)營費用,折讓優(yōu)惠和租戶權(quán)利的授予折讓優(yōu)惠的資金要通過各種方式歸還業(yè)主租戶有優(yōu)先承租相鄰空置單元的權(quán)利,,9、寫字樓物業(yè)管理企業(yè)選擇標準,能否讓業(yè)主滿意專業(yè)服務(wù)的水平向業(yè)主提供信息的能力管理計劃,,10、影響寫字樓分類的因素,寫字樓有自用型和租售型之分，也有單純型、商住型、綜合型之分。,影響寫字樓分類的因素主要有位置、交通、建筑形式、空間布置、聲譽、服務(wù)水平、管理水平等。,,11、寫字樓管理中的策略,分階段提供物業(yè)管理服務(wù)，界定服務(wù)范圍確保提供“合同服務(wù)”、適時提供“超值服務(wù)”服務(wù)合同是強制性的；超值服務(wù)是非強制性的服務(wù)合同時原則性的；超值服務(wù)是靈活機動的服務(wù)合同是需求期望值內(nèi)的；超值服務(wù)是需求期望值外的服務(wù)合同是有償服務(wù)，是等價交換；超值服務(wù)是無償服務(wù)，是單向奉送，應(yīng)適可而止合理保證非收益部分的使用需要,,12、寫字樓安全管理,工程安全是寫字樓安全的首要問題,消防安全自動消防系統(tǒng)是高層寫字樓最重要的消防武器,治安安全治安安全的主要任務(wù)是疏導(dǎo)和控制,應(yīng)急預(yù)案,,13、寫字樓風(fēng)險管理,風(fēng)險識別寫字樓物業(yè)風(fēng)險應(yīng)對的策略風(fēng)險回避風(fēng)險轉(zhuǎn)移（購買保險）風(fēng)險減輕風(fēng)險承擔(dān)風(fēng)險分擔(dān)和應(yīng)急措施,第十章結(jié)束,

簡介：,2019年武漢軍運會,,同學(xué)們認識下面的圖標嗎,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,文明公約視頻,點擊插入選擇視頻可以自行插入視頻,

簡介：權(quán)力受到制約和監(jiān)督,第一課時權(quán)力行使有邊界,先請同學(xué)們回憶第五課國家機構(gòu)有哪些。指名說說國家機關(guān)的職能是什么，行使哪些權(quán)力，如何行使權(quán)力。國家機關(guān)的職權(quán)，在憲法和法律中有明確的規(guī)定。人民政府是行政機關(guān)，與我們的生活密切相關(guān)。那你熟悉的行政權(quán)力機關(guān)有哪些,導(dǎo)入新課,公安部門、稅務(wù)管理部門、市場監(jiān)督管理部門、教育管理部門等行政機關(guān)，都在行使行政權(quán)力。,導(dǎo)入新課,講授新課,1請大家仔細觀看圖片放學(xué)了，校門口熙熙攘攘，熱鬧非凡，有接送學(xué)生的汽車、電瓶車，有商販的小推車2找一找校門口有哪些需要治理的地方。,找一找,校門口有哪些需要治理的地方,小組合作,探究問題1每個同學(xué)挑選一個行政部門，代表行政機關(guān)說說該怎樣治理改善校園周圍環(huán)境。（完成表格“改變校園周邊環(huán)境”討論表中“職責(zé)”部分）2集體交流請一組同學(xué)上臺交流你們組員討論的結(jié)果，其他各組可以相機補充。,李阿姨為什么建議同學(xué)們找市場監(jiān)督管理部門來處理呢說一說你的理由。,行政機關(guān)要受到憲法和法律的約束，做到法定職責(zé)必須為，法無授權(quán)不可為。也就是說，憲法和法律規(guī)定的職責(zé)，行政機關(guān)必須履行；憲法和法律沒有授予的權(quán)力，行政機關(guān)就不能行使。,知識窗,教師小結(jié),交通執(zhí)法大隊、稅務(wù)管理部門、市場監(jiān)督管理部門都有各自的責(zé)任，只有各負其責(zé)，共同合作，才能改善校園周邊環(huán)境。,觀察身邊的政府機構(gòu)調(diào)查表,活動園身邊的政府機構(gòu),根據(jù)憲法和法律規(guī)定，我國的行政機關(guān)下設(shè)的各部門職能分工不同，它們各司其職，各負其責(zé)，共同服務(wù)于人民，維護國家安定和社會秩序。不同的行政機關(guān)有各自的職權(quán)范圍，我們在遇到困難和問題時，要去相應(yīng)的部門辦理或?qū)で髱椭?教師小結(jié),探究活動二,組織到縣行政辦事大廳參觀。,,相關(guān)鏈接,12345公共服務(wù)系統(tǒng),12345公共服務(wù)系統(tǒng),為了更好地便民利民，許多地方政府建立了“12345”公共服務(wù)系統(tǒng)，設(shè)置“12345”政府網(wǎng)站等。以熱線電話為例，它以“有求必應(yīng)、有問必答”為目標，以“12345”作為統(tǒng)一對外號碼，整合各部門非緊急報警類服務(wù)熱線，形成一號牽頭、多線聯(lián)動、24小時受理、“一站式”公共熱線服務(wù)體系。人們遇到非緊急問題時，只要撥打一次熱線電話，就能及時、快速、有效地得到政府的服務(wù)和幫助。這是政府“聽民情、解民困、分民憂”的新平臺。,相關(guān)鏈接,第二課時權(quán)力運行受監(jiān)督,,,情景描述XX市人民代表大會正在舉行。今天，我們帶領(lǐng)學(xué)校的小記者團前去采訪。會場外，人大代表王叔叔接受了我們的采訪。,導(dǎo)入新課,,,“我當(dāng)小記者”活動,采訪A行政機關(guān)的權(quán)力都是國家法律規(guī)定的，所以它們怎么行使權(quán)力不用人管，是這樣嗎,采訪B如果行政機關(guān)在行使權(quán)力的過程中出現(xiàn)了錯誤，是不是要受到懲罰,采訪C人大代表審議政府的工作報告是對政府工作的監(jiān)督嗎,新課教學(xué),如果你也是一名小記者，你有同樣的困惑嗎（作為人大代表，你的責(zé)任有哪些呢,新課教學(xué),你有同樣的困惑嗎,教師小結(jié),在我國經(jīng)濟、社會等領(lǐng)域，必須加強對權(quán)力的監(jiān)督，以保證權(quán)力的行使符合人民的意愿，體現(xiàn)人民的利益。,小貼士,國家機關(guān)及其工作人員必須按照法律要求，保持同公民與社會的聯(lián)系，傾聽意見，接受監(jiān)督，保證國家機關(guān)依法行使權(quán)力，自覺履行職責(zé)。,新課教學(xué),讀一讀教材，說說在我國，對權(quán)力的監(jiān)督來自于哪幾個方面,我們要健全權(quán)力運行制約和監(jiān)督體系，有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，失職要問責(zé)，違法要追究，保證人民賦予的權(quán)力始終用來為人民謀利益。習(xí)近平在紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話要加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運行，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。習(xí)近平在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會的報告,閱讀角,請選擇一句談?wù)勀愕睦斫狻?（1）補充出示漫畫公章關(guān)在籠子里。（2）提示討論提綱公章表示什么籠子表示什么陽光表示什么漫畫整體寓意是什么推薦同學(xué)分享討論結(jié)果。（3）進一步思考為什么要把權(quán)力關(guān)進籠子里,合作交流,請選擇一句談?wù)勀愕睦斫狻?教師小結(jié),在憲法面前，任何國家機關(guān)、社會組織和個人都沒有超越憲法的權(quán)力。權(quán)力運行受到監(jiān)督。,通過閱讀和查找資料，你知道公民有哪些方式參與監(jiān)督,查找資料,采用書信、電子郵件、電話、走訪等形式向有關(guān)部門舉報或反應(yīng)；通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報刊等媒體進行監(jiān)督。,填一填,通過參觀，你能說說檢察機關(guān)工作人員有哪些工作呢,國家機關(guān)要主動創(chuàng)造條件接受監(jiān)督。通過哪些合法的監(jiān)督形式呢（政府公報、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、報刊等，PPT展示）,新課教學(xué),信息公開是國家機關(guān)主動接受監(jiān)督的好方法。那么，行政機關(guān)可以主動接受哪些方面的監(jiān)督呢（與公民切身利益相關(guān)的信息、需要公民廣泛知道或參與的信息、各行政機關(guān)的機構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等信息等）,新課教學(xué),教師講解,我國法律規(guī)定，行政機關(guān)在行使行政管理職權(quán)的過程中，要通過政府公報、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、報刊等合法的形式，主動向社會公開有關(guān)信息，包括與公民切身利益相關(guān)的信息，需要公民廣泛知道或參與的信息，各行政機關(guān)的機構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等信息，以便更好地接受監(jiān)督。監(jiān)督行政機關(guān)是公民依法享有的權(quán)利。,A我們有監(jiān)督權(quán)，但一定要依法監(jiān)督。B我們有監(jiān)督的權(quán)利，可小學(xué)生年齡小，還做不到對權(quán)力的監(jiān)督。你同意哪種觀點說說你的看法。,合作交流,教師小結(jié),作為中華人民共和國公民，不論年齡大小，我們都有對國家機關(guān)和國家工作人員提出批評和建議的權(quán)利，對他們的違法失職行為有提出申訴、控告或檢舉的權(quán)力。,（1）只有讓人民來監(jiān)督政府，政府才不敢松懈。只有人人起來負責(zé)，才不會人亡政息。毛澤東（2）如果我們不受監(jiān)督，不注意擴大黨和國家的民主生活，就一定要脫離群眾，犯下錯誤。鄧小平（3）黨內(nèi)監(jiān)督和人民群眾的監(jiān)督起作用了，制度不是稻草人，效果就出來了。習(xí)近平,閱讀角,挑一條讀讀背背，說說自己的理解,第三課時權(quán)力違法必追究,同學(xué)們，前兩課，我們一起學(xué)習(xí)了“權(quán)力行使有邊界”“權(quán)力運行受監(jiān)督”，明白了國家權(quán)力機關(guān)在行使權(quán)力時受到制約和監(jiān)督。這堂課，我們一起學(xué)習(xí)“權(quán)力違法必追責(zé)”。,導(dǎo)入新課,,,那什么是違法行為呢國家機關(guān)行使職權(quán)時違反法律規(guī)定的行為，便是違法行為。,新課教學(xué),教師小結(jié),對于國家機關(guān)的違法行為，要及時依法糾正，防止因國家機關(guān)違法行使職權(quán)給國家和人民的利益造成損失。,情境一王欣的爸爸剛剛開了一家飯店，區(qū)市場監(jiān)督管理部門的工作人員檢查時，認為飯店的廚房不符合衛(wèi)生標準，吊銷了飯店的許可證。,情景再現(xiàn),你知道法院是依據(jù)哪部法律作出的判決嗎,教師小結(jié),人民法院依據(jù)中華人民共和國行政訴訟法公正、及時審理行政案件，切實保障公民的合法權(quán)益，有效監(jiān)督行政機關(guān)依法行使職權(quán)。,新課教學(xué),有了中華人民共和國行政訴訟法，能有效監(jiān)督行政機關(guān)依法行使職權(quán)。那行政機關(guān)違法行使職權(quán)，造成損失，該如何處理呢,,行政機關(guān)違法行使職權(quán)，造成損失，如何處理。,新課教學(xué),你還有其它觀點嗎請在小組里分享你的觀點。小組同學(xué)也可以集中一個觀點，進行深入探究。,新課教學(xué),教師小結(jié),國家機關(guān)及其工作人員違法行使職權(quán)，侵犯公民合法權(quán)益，造成損害的，國家要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。,中華人民共和國國家賠償法經(jīng)1994年5月12日八屆全國人大常委會第7次會議通過，1994年5月12日中華人民共和國主席令第23號公布根據(jù)2012年10月26日十一屆全國人大常委會第29次會議通過、2012年10月26日中華人民共和國主席令第68號公布的全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改〈中華人民共和國國家賠償法〉的決定第2次修正。國家賠償法分總則、行政賠償、刑事賠償、賠償方式和計算標準、其他規(guī)定、附則6章42條，自1995年1月1日起施行。,2014年，內(nèi)蒙古自治區(qū)高級人民法院向某錯案的家屬送達了國家賠償決定書，共計賠償約206萬元。2016年，相關(guān)部門依法對該錯案負有責(zé)任的27人進行了追責(zé)。,閱讀角,1生活中，還有很多這樣的案例。課前，老師布置大家圍繞“權(quán)力違法必追責(zé)”搜集資料，現(xiàn)在，請大家先在小組中分享你的案例。小組交流。2請各組推薦一個同學(xué)上臺交流搜集的案例。3聽了這些案例，同學(xué)們有什么感受呢請大家談一談。,查找資料,教師總結(jié),1通過這單元的學(xué)習(xí)，我們了解到執(zhí)法有權(quán)威，有權(quán)必有則，用權(quán)受監(jiān)督，違法受追究，侵權(quán)須賠償。2希望同學(xué)們能提高法治意識和公民意識，關(guān)注生活，增強責(zé)任感，努力促進自己從公民個體生活走向社會公共生活。,,,,,,,7權(quán)力運行受監(jiān)督依法行使監(jiān)督權(quán)國家機關(guān)主動接受監(jiān)督公民積極參與監(jiān)督,板書設(shè)計,謝謝,