基于Petri網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程模型配置優(yōu)化方法.pdf

1、業(yè)務(wù)流程管理有很多優(yōu)點(diǎn)，比如:提高企業(yè)運(yùn)行效率，盡可能的縮短運(yùn)行時(shí)間，通過靈活的運(yùn)用業(yè)務(wù)流程管理解決各種變化問題。同一個(gè)流程可能對(duì)應(yīng)不同的模型，但有的不符合要求，因此會(huì)產(chǎn)生模型變化。同時(shí)，業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量取決于模型的優(yōu)劣，而業(yè)務(wù)流程挖掘伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速發(fā)展，它是一種管理領(lǐng)域的較新應(yīng)用，分析業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的日志，挖掘可能存在的隱變遷、阻塞變遷，獲得更加完備的流程模型，同時(shí)提高模型的工作效率。所以結(jié)合配置變遷優(yōu)化模型是目前企業(yè)管理的重點(diǎn)。

2、r>　　目前對(duì)給定目標(biāo)模型的變化域的分析大部分通過變化的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)搜索變化范圍，計(jì)算過程繁瑣;挖掘業(yè)務(wù)流程模型隱變遷主要基于業(yè)務(wù)流程序列進(jìn)行分析，但很少考慮跨序列間的關(guān)系，因此對(duì)挖掘業(yè)務(wù)流程隱變遷有一定的影響;僅僅給定日志，沒有目標(biāo)模型時(shí)，常常通過靜態(tài)定位變化區(qū)域，然后優(yōu)化分析業(yè)務(wù)流程模型，完善已有的模型。
　　本文結(jié)合Petri網(wǎng)的方法和行為輪廓的思想，通過流程樹切挖掘業(yè)務(wù)流程模型隱變遷，以及考慮在給定目標(biāo)模型或者沒有目標(biāo)模型的情

3、況下，從不同角度對(duì)變化域進(jìn)行優(yōu)化分析。本文的主要貢獻(xiàn)如下:
　　針對(duì)給定目標(biāo)模型，尋找目標(biāo)模型變化域的問題，提出基于行為輪廓的交互行為，通過邊界變遷和跨邊界變遷進(jìn)行優(yōu)化，確定所有的可疑點(diǎn)，通過服從度和支持率確定目標(biāo)模型的變化域，不僅簡化計(jì)算，而且減少了分析變化域的難度。
　　針對(duì)挖掘業(yè)務(wù)流程模型隱變遷，并進(jìn)行優(yōu)化的問題，給出流程樹切挖掘業(yè)務(wù)流程模型隱變遷的方法。首先根據(jù)發(fā)生頻數(shù)較高的日志序列得到初始模型，然后再根據(jù)流程樹切預(yù)

4、處理事件日志，找到可能變化的區(qū)域，挖掘可能存在的隱變遷，最后通過評(píng)價(jià)指標(biāo)判定帶隱變遷的模型是最優(yōu)模型，說明模型中存在隱變遷。該方法不僅從業(yè)務(wù)流程序列進(jìn)行分析，而且考慮跨序列間的關(guān)系，從多個(gè)角度對(duì)模型進(jìn)行分析，克服了已有方法的局限性。
　　對(duì)于業(yè)務(wù)流程模型的智能優(yōu)化問題，結(jié)合Petri網(wǎng)的方法和行為輪廓的思想，從日志行為方面分析檢測業(yè)務(wù)流程模型的變化域，首先利用日志與模型的匹配關(guān)系以及動(dòng)態(tài)定位來確定模型中的變化域，然后考慮接口部分，