A銀行中國(guó)區(qū)整合營(yíng)運(yùn)策略研究.pdf

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展及金融市場(chǎng)的開放,我國(guó)成為許多國(guó)際金融巨頭擴(kuò)張的重要目標(biāo)市場(chǎng)之一。A銀行也將中國(guó)作為其新推出的“超級(jí)區(qū)域銀行”集團(tuán)戰(zhàn)略的重中之重,A銀行中國(guó)區(qū)力爭(zhēng)在2012年成為在中國(guó)的外資銀行四強(qiáng)之一。A銀行過去在中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展緩慢,起步較低,如何整合國(guó)內(nèi)營(yíng)運(yùn),構(gòu)建強(qiáng)大的營(yíng)運(yùn)平臺(tái),有力支持其新的集團(tuán)和公司戰(zhàn)略的實(shí)施,成為其目前面臨的首要任務(wù)之一。本文借鑒銀行流程再造的理論和實(shí)踐,以A銀行中國(guó)區(qū)營(yíng)運(yùn)策略為研究對(duì)象,嘗試為A銀行中

2、國(guó)區(qū)的整合營(yíng)運(yùn)提出較完整的分析思路和框架,為A銀行中國(guó)區(qū)制定營(yíng)運(yùn)策略、建立核心營(yíng)運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)力提供一定的幫助,同時(shí)也對(duì)其它商業(yè)銀行營(yíng)運(yùn)策略制定具有一定的借鑒意義。本文首先描述了A銀行中國(guó)區(qū)整合營(yíng)運(yùn)策略的研究背景、意義,簡(jiǎn)要介紹了銀行流程再造理論內(nèi)涵和歐美銀行的實(shí)踐。然后就A銀行中國(guó)區(qū)的基本狀況介紹,從營(yíng)運(yùn)流程、營(yíng)運(yùn)管理架構(gòu)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)渠道和營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)平臺(tái)角度對(duì)A銀行中國(guó)區(qū)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià),指出了A銀行中國(guó)區(qū)整合營(yíng)運(yùn)的必要性。通過對(duì)A銀行的

3、環(huán)境需求、戰(zhàn)略需求和客戶需求和內(nèi)部資源進(jìn)行分析,提出了A銀行整合營(yíng)運(yùn)的迫切性和可行性,得出A銀行必須進(jìn)行營(yíng)運(yùn)整合的結(jié)論。本文采用實(shí)證分析和比較分析法,提出了A銀行中國(guó)區(qū)整合營(yíng)運(yùn)策略的三個(gè)目標(biāo)、五個(gè)原則和三個(gè)角度的分析思路,重點(diǎn)對(duì)營(yíng)運(yùn)流程、營(yíng)運(yùn)管理架構(gòu)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)渠道和營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)平臺(tái)策略進(jìn)行了分析和闡述。接著,對(duì)A銀行中國(guó)區(qū)整合營(yíng)運(yùn)的可能模式進(jìn)行選擇。然后,根據(jù)以往的銀行流程再造實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)提出了A銀行中國(guó)區(qū)整合營(yíng)運(yùn)實(shí)施的三大關(guān)鍵保障問題。