如何打造明星產(chǎn)品的附加值

1、如 何 打 造 明 星 產(chǎn) 品 的 附 加 值 （ 四 ）我們知道產(chǎn)品價(jià)值一般分為三個(gè)層次： 即核心產(chǎn)品價(jià)值、 形式產(chǎn)品價(jià)值和附加產(chǎn)品價(jià)值， 對(duì)于核心產(chǎn)品價(jià)值和形式產(chǎn)品價(jià)值， 我們稱之為可感知價(jià)值， 而附加產(chǎn)品價(jià)值則為不可感知價(jià)值。 日本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師平島廉久說(shuō)產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的價(jià)值有兩種：一種是硬性產(chǎn)品價(jià)值，就是指產(chǎn)品實(shí)際能提供給消費(fèi)者的功效， 如飲料就是解渴的， 方便面就是方便充饑的；另一種是軟性產(chǎn)品價(jià)值，是比較抽象的，這種價(jià)值是指能

2、滿足消費(fèi)者心理需求的某種文化和追求， 如化妝品帶給消費(fèi)者是美麗、 漂亮和華貴等。 那么我們也可以稱核心產(chǎn)品價(jià)值和形式產(chǎn)品價(jià)值硬性產(chǎn)品價(jià)值， 而附加產(chǎn)品價(jià)值是軟性產(chǎn)品價(jià)值， 產(chǎn)品的硬性價(jià)值是其成為明星產(chǎn)品基礎(chǔ)， 而軟性產(chǎn)品價(jià)值則是明星產(chǎn)品得以長(zhǎng)久發(fā)展的保證。 那么明星產(chǎn)品的附加價(jià)值是有那些呢？如何打造明星產(chǎn)品的附加值？筆者認(rèn)為明星產(chǎn)品的附加價(jià)值主要包括品質(zhì)附加值、 服務(wù)附加值、文化附加值、感情附加值、技術(shù)附加值等，當(dāng)然，打造明星產(chǎn)品的附加

3、價(jià)值途徑也有很多種，下面就介紹幾種供大家參考。二 、 提 高 和 保 證 明 星 產(chǎn) 品 的 服 務(wù) 質(zhì) 量隨著市場(chǎng)竟?fàn)幊潭燃觿。?服務(wù)不僅是一種營(yíng)銷手段， 而且它已成為產(chǎn)品的主要組成部分， 越來(lái)越引起企業(yè)的重視。 一個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣， 直接反映出一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷水平以及產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。 縱觀國(guó)內(nèi)外一些著名品牌，如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、 索尼、海爾等都十分重視服務(wù)。 提高和保證服務(wù)質(zhì)量是提高產(chǎn)品附加值重要途徑之一， 很多產(chǎn)品尤其是耐用品

4、\電子、IT 產(chǎn)品、汽車等，在消費(fèi)者購(gòu)買完成后，其隨后服務(wù)是十分重要的， 它是產(chǎn)品使用價(jià)值的一部分。 消費(fèi)者為什么買家電把海爾放在首位，是海爾的產(chǎn)品質(zhì)量比別人好嗎？不一定，產(chǎn)品質(zhì)量的差異是十分小的， 買海爾原因除了品牌因素外， 就是因?yàn)楹柕氖酆蠓?wù)好，使用海爾家電讓消費(fèi)者感覺(jué)有一種超值的享受，其實(shí)這種服務(wù)，無(wú)形中就是提高了產(chǎn)品和品牌的附加價(jià)值。因此，明星產(chǎn)品要提高其附加價(jià)值就必須擁有完善營(yíng)銷服務(wù)體系， 提高和保證服務(wù)的質(zhì)量， 這不僅能