軟件系統(tǒng)實施、培訓(xùn)、售后服務(wù)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)1. 項目管理 項目管理方案 方案1.1. 1.1. 項目人員安排 項目人員安排為確保本項目順利進行，我公司保證按招標(biāo)需求，采用駐場開發(fā)方式，根據(jù)實際需求進行人員安排。1.1.1. 項目小組的組成和工作職責(zé) 項目小組的組成和工作職責(zé)由項目的客戶方與我司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，主要負責(zé)提供行政業(yè)務(wù)上的保證（為項目的前期調(diào)研和后期的需求變更確認(rèn)以及項目的實施等各項工作的順利開展提供人力、物力

2、、財力上的保證） ，負責(zé)項目實施過程中的重大事件的決策，根據(jù)項目過程中的進度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險等實行宏觀監(jiān)控等。項目組會定期向管理協(xié)調(diào)小組匯報項目進度。團隊職責(zé)：? 審核批準(zhǔn)項目的總體方案、實施計劃、把握需求，控制進程? 項目團隊總體管理，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系? 負責(zé)項目實施過程中的重大事件的決策? 根據(jù)項目過程中的進度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險等實行宏觀監(jiān)控? 協(xié)調(diào)參與項目的各級業(yè)主單位與我司雙方關(guān)系精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專

3、心---專注---專業(yè)? 項目部署人員負責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的配置和軟件產(chǎn)品的部署。? 用戶文檔撰寫人員負責(zé)撰寫相應(yīng)的用戶手冊和系統(tǒng)管理員手冊。1.1.4. 質(zhì)量監(jiān)控小組工作職責(zé) 質(zhì)量監(jiān)控小組工作職責(zé)我司配備有專門的項目管理部門，負責(zé)軟件開發(fā)質(zhì)量管理，按制定的標(biāo)準(zhǔn)及控制手段執(zhí)行進度管理，風(fēng)險管理和變更管理。1.1.5. 項目實施小組工作職責(zé) 項目實施小組工作職責(zé)? 對項目實施按項目實施計劃提供實施支持? 協(xié)助項目經(jīng)理定義項目的范圍及目標(biāo)? 參與討