粘合劑實(shí)業(yè)質(zhì)量手冊不合格品控制與糾正、預(yù)防措施_第1頁
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文檔簡介

1、 粘合劑實(shí)業(yè)質(zhì)量手冊 粘合劑實(shí)業(yè)質(zhì)量手冊:不合格品控制與糾正、 不合格品控制與糾正、預(yù)防措施 預(yù)防措施HS 文件類別 XX 粘合劑實(shí)業(yè)有限公司 不合格品掌握與訂正、預(yù)防措施 文件編號(hào) HS1MT09 質(zhì)量手冊 版本 A.0 1.目的 避開不合格物料的使用,掌握不合格產(chǎn)品的進(jìn)一步加工或當(dāng)作合格產(chǎn)品交付。確認(rèn)目前存在的和潛在的質(zhì)量問題,并且實(shí)行措施在最大限度內(nèi)削減重現(xiàn)率

2、。 2.范圍 本公司質(zhì)量治理體系所涉及的不合格(原材料、產(chǎn)品等)品以及對(duì)質(zhì)量問題的訂正與預(yù)防措施均適用。 3.定義 無 4.職責(zé) 4.1 質(zhì)量治理部門主管負(fù)責(zé)不合格品的掌握; 4.2 審核組負(fù)責(zé)人有權(quán)安排其他成員跟蹤訂正、預(yù)防措施的實(shí)施與效果確認(rèn); 4.3 公司全員均有責(zé)任對(duì)任何引起質(zhì)量問題的潛在緣由和現(xiàn)存的緣5.4.1 不合格品的識(shí)別(包含顧客投訴、顧客不滿足事項(xiàng),內(nèi)審中所發(fā)覺的不合格等)。 a. 不符合規(guī)定要求的原材料、半成品、在

3、制品、成品判為不合格品; b. 達(dá)不到顧客要求(合理、正值、雙方協(xié)定法律法規(guī)要求的)而起的投訴、退貨判為不合格品; c. 在顧客滿足度調(diào)查中,所消失的不滿足事項(xiàng)判為不合格品; d. 在內(nèi)審或治理評(píng)審中所發(fā)覺的不合格視為不合格品; e. 在質(zhì)量治理體系運(yùn)行中所涉及的相關(guān)事項(xiàng)消失了不合格事項(xiàng)也視為不合格品。 5.4.2 不合格品的記錄 凡在 5.4.1 中所列的不合格品均由相關(guān)部門的發(fā)覺者或責(zé)任者(含作業(yè)員)客觀地記入對(duì)應(yīng)的記錄表中,并準(zhǔn)時(shí)

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