版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、《管理學》試題(帶答案)試卷一、選擇題 一、選擇題1. 1. “管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學家的觀點。(C)A 泰勒 B 法約爾 C 西蒙 D XX2. 2. 管理者是指( C )A 組織的高層領(lǐng)導(dǎo) B 組織的中層領(lǐng)導(dǎo)C 從事管理活動的人 D 組織的員工3.三個和尚的故事中, “一個和尚挑水喝, 兩個和尚抬水喝, 三個和尚沒水喝。 ”主要體現(xiàn)了下列哪一項管理學中(C)的重要性A 計劃 B 人事 C 協(xié)調(diào) D 激勵4.法約爾的公平原則是
2、指對待員工要( A )A.善意加公道 B.善意 C.公道 D.滿足員工的合理要求5.預(yù)算( C )A.只能用于資金計劃 B.和計劃沒有關(guān)系C.是數(shù)字化的計劃 D.包括計劃6.企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心在(B)。A.計劃 B.決策 C.組織 D.協(xié)調(diào)7.法約爾 xxxxx答案;現(xiàn)代經(jīng)營管理之父8.組織與環(huán)境的關(guān)系是( C )。P101A.平等的關(guān)系 B.包含的關(guān)系 C.相互作用、相互影響的關(guān)系D.組織促進環(huán)境的變化9.組織老化的特
3、征之一是( A )。P101A.機構(gòu)臃腫 B.反應(yīng)靈敏 C.組織成立的時間長 D.內(nèi)部不團結(jié)10.事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是( D )。P101A.分散決策,分散經(jīng)營 B.集中決策,集中經(jīng)營C.分散決策,集中經(jīng)營 D.集中決策,分散經(jīng)營11.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要?( A )P190 A.前饋控制 B.同期控制 C.反饋控制 D.集中控制12.許多組織設(shè)有意見箱、接待日
4、、走動管理等管理辦法,是為了( C )。P166A.上行溝通 B.下行溝通 C.非正式溝通 D.反饋溝通13.人際關(guān)系行為學派認為必須以下面哪項為中心來研究管理問題? ( A ) P166A.人與人的關(guān)系 B.人的個性特點 C.文化關(guān)系 D.心理分析14.戰(zhàn)略計劃是由( B )。P71A.中層管理者制訂 B.高層管理者制訂C.基層管理者制訂 D.普通職工制訂15.QC 小組……(日本)16.下面正確的陳述為( B )A.計劃層次越高,其
5、內(nèi)容越明確、具體B.計劃層次越高、其內(nèi)容越抽象、籠統(tǒng) C.計劃層次越低,其內(nèi)容越抽象、籠統(tǒng)選擇方案 C 二、保守法(小中取大法)Max={10,0,10}=10 選擇方案 A 或 C三、折中法: 期望值:E(A)=70*0.3+40*0.3+10*0.4=37 E(B)=90*0.3+30*0.3+0*0.4=36E(C)=100*0.3+30*0.3+10*0.4=43選擇方案 C四、簡答題 1、組織設(shè)計的過程應(yīng)該遵循哪些原則? P8
6、7答:管理跨度原則、統(tǒng)一指揮原則、責權(quán)一致原則、分工與協(xié)作原則、柔性經(jīng)濟原則、彈性結(jié)構(gòu)原則、集權(quán)與分權(quán)相平衡原則。什么叫控制?控制的過程包括哪幾個基本環(huán)節(jié)? 169 和 171 頁之間 答:控制是以正確的標準衡量計劃的執(zhí)行過程,一旦產(chǎn)生偏差,需要及時糾正偏差,使組織回到既定的運行方向,保證組織計劃目標的實現(xiàn);控制工作的過程:①確定控制標準 ②衡量實際工作績效 ③將實際工作績效與標準進行比較并分析偏差 ④采取管理行動糾正偏差。2、造成溝通
7、障礙的原因有哪些? P153答:由信息發(fā)送者造成的障礙;信息傳遞過程中造成的障礙;由信息接收者造成的障礙;人際關(guān)系對信息溝通造成的障礙;過量信息造成的障礙。3、預(yù)算控制的一般程序包括哪些步驟? P181對于企業(yè)來說,進行預(yù)算控制一般需要經(jīng)過如下程序:(1)深入了解企業(yè)在過去財政年度的預(yù)算執(zhí)行情況和企業(yè)在未來年度的戰(zhàn)略規(guī)劃,以此作為企業(yè)制定預(yù)算的重要依據(jù);(2)圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)則和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件,按照企業(yè)各種預(yù)算之間的關(guān)系,制定出企業(yè)
8、的總預(yù)算。(3)將企業(yè)總預(yù)算確定的任務(wù)層層分解,由各個部門、基層單位以及個人參照制定本部門、本崗位的預(yù)算,上報企業(yè)高層管理部門;(4)企業(yè)高層決策者在綜合企業(yè)各個部門實際上報的預(yù)算之后,調(diào)整部門預(yù)算,將最終確定的預(yù)算方案下發(fā)企業(yè)執(zhí)行。(5)組織貫徹落實預(yù)算確定的各項目標,在實施過程中予以監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。(1)制定預(yù)算依據(jù) (2)制定出企業(yè)的總預(yù)算 (3)將企業(yè)總預(yù)算層層分解并上報 (4)確定預(yù)算方案并下達 (5)組織
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論